売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最小限、最短の道のりでゴールできた
関東在住なのですが、売却希望物件は関西であったし、当初の売出広告に対する反応もあまりないようだったので、最初はどのように進めていけばいいのか見えない部分もありました。
ただ、担当下さった方は、必要時には関東まで足を運んで下さり、又いつ連絡してもすぐに返事をいただける状態でしたので、お任せしていたところ、タイミングよく条件の折り合う購入希望者（業者）を紹介して下さり、無事売却することが出来た次第です。
今思うに、遠方であったにもかかわらず、最小限、最短の道のりでゴールできたのは、担当の方の上手なリードのおかげではと。
不動産売却というのは慣れていないことで、こちらの無理に対してお気使いいただいていたことかと思います。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社で物件を売却させて頂きましてありがとうございました。M様のご自宅は遠方でしたが、私の連絡に対しましてはすぐにご返信して頂き大変スムーズに売却できたことを喜ばしく思っております。遠方ではございますが不動産について今後何かご相談がありましたらお気軽にお申しつけ下さい。
いろいろ提案いただき信頼させていただきました
売主の立場に立ってくれたことが最大の満足点です。
他の不動産会社は商談をまとめるスタンスが前面にでて不満に思いましたが、担当者さんは、私の立場でいろいろ提案いただき信頼させていただきました。
今後共取引は担当者さんに任せます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご信頼頂けたというお言葉を頂き、本当にありがとうございます。私自身S様の為に努力しようという気持ちを強く持っておりました。S様のご協力あっての今回のお取引でございました。大変感謝しております。
今後とも末永くお付合い頂けますと幸いです。
お困りのことがあれば、お気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
とどこおりなく事をすませました
倉敷と三の宮２回行きましたが親切に説明ありました。
だいたいTELで意見を述べました。
とどこおりなく事をすませました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Y様は遠方にお住まいで直接お会いしてご説明が出来ず、ご不安な点もあったかと思います。
そんな中、色々とご協力いただきまして、私としても非常に気持ちよくお取引させていただきました。
また、不動産について何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。
大変感謝しております
東急リバブル様の物件の購入と自宅の売却に携わってもらい、とても光栄でした。
担当者様はじめ、すべての方々にとても熱心に、スムーズに運んで頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)川越センターをご利用頂き、また大変お忙しいところアンケートのご協力と心温まるコメントを頂き誠に有難うございます。
S様のお役にたてましたことを大変うれしく思っております。
また何か私共でお手伝いできるようなことがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたしします。
よくめげずに、たくさん周ってくれたなと思います
担当者さんは、年も近く兄弟姉妹のような、後輩のような、とても親近感のわく方でした。
全く営業されず、どうなの？と思いましたが、営業されると嫌になるタイプなので、きっとそれを見通し営業スタイルを変更したのだと思います。
スーパー営業マンですね。
ワガママで筋の通らない、よくわからない嫁の要望にも、嫌がらず開いて下さり、大変だったと思います。
ありがとうございます。
よくめげずに、たくさん周ってくれたなと思います。
他社ではあまり周ってくれませんでした。
とりあえず本当にありがとうございました。
売る時はもっと手数料安くして下さい。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
物件のご案内中は不動産に限らず色々なお話しをさせて頂き、私にとってはとても楽しい時間でした。
大変感謝しております。
是非今後ともお付き合い出来ればと思っておりますので、何かお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。
売却の際も是非お任せ下さい。
物件の紹介も説明も丁寧・親切でした
予約もなしにいきなりお店を訪問しましたが、忙しい中を丁寧に対応して頂けました。
物件の紹介も説明も丁寧・親切でした。
こちらの疑問点への対応も迅速に確認して頂けました。
物件の購入の手続きや手順などもわからない所があれば、わかりやすく説明して頂けました。
関係者への対応・調整もスムーズでしたので、諸事安心しておまかせできました。
友人・知人で不動産購入を考えている人がいれば、ぜひご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
頂いたご質問等は明確なものが多かったので、私としてもご回答やご提案がやりやすかったです。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
また、お知り合いの方で不動産をお探し・ご売却の方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介を頂ければと思います。誠心誠意ご対応をさせて頂きます。また、Y様とご紹介いただいたお客様にも特典がございます。
引き続きよろしくお願い致します。
担当者さんの第一印象が非常に良く即決致しました
今搬買入した物件で営業担当者さんの第一印象が非常に良く即決致しました。
不動産の営業マンのイメージが自分自身のもつ価値感が一新され感謝致しています。
今後ともよろしく。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入いただきまして、ありがとうございました。
当初は、売主様のお引越し後にご内覧希望ということでしたが、人気物件である点、室内のコンディション、売主様のお引越し時期がまだ先である点をご理解いただき、すぐにご内覧に足を運んでいただき、ありがとうございました。
ご内覧後にとても物件を気に入っていただき、即決していただいたときは、とても嬉しく思いました。
ご契約からお引渡しまで、ご協力いただき、とてもスムーズにお取引することが出来ました。
H様の不動産ご購入に携わることができて、非常に光栄でございます。
お引越し後に、室内のことや不動産に関することで、ご不明点や気になる箇所がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
コストシェアリングの項目が抜けていた
○良かった点
・マンションの特徴を非常によく理解していた。
（セールスポイントを的確に捉え、説明してくれた。最初3社の不動産会社で検討したが、御社と専任媒介契約を結ぶ決め手となった。営業の力は大きいと感じる。）
○悪かった点
・最終引き渡し直前の残高確認書類にコストシェアリングの項目が抜けていた。
（唯一の失点である。この点がなければ、ほぼ完璧だった。惜しいと思う。）
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご売却募集のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お父様、お母様が長年お住まいだった大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、また早期ご成約に結びつけられたこと、たいへん光栄でございます。
残代金決済のご案内時に、説明不足の項目がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、内容を整理し、改善して参りたいと思います。
また何かご相談事がございました際には、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
今後も不動産関係では第一に担当者様に相談したい
他社の営業者と比べ担当者様の言行は真面目で信頼出来る、ので売却出来る迄、この方にお願い致したく思いました。
本当に有難く心から感謝しております。
今後も不動産関係では第一に担当者様に相談したいし、夫婦共々同様の考えです。
本当にありがとうございました。
担当者様には今後貴方の様な人材の養成を期待致します。
これからの貴方を期待しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご売却までに長期の時間を要してしまいましたが、Ｉ様に根気よくお付き合い頂けたことで無事売却活動を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後とも、御愛好頂けますと幸いです。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
相談や不動産売却と購入に尽力いただきました
４年前に一度、今回の担当の方が渋谷営業所の時に相談や不動産売却と購入に尽力いただきました。
その時の対応に感心しましたので今回又お願いしました。
東急リバブルさん以外との取引経験がないので他社との比較はできません。
センターからの返答
この度は再度当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
Ｙ様とは４年ぶりにお会いしましたが、以前のお取引を覚えていてくださり、また今回もお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。
販売活動中は幾度となくご連絡させていただきましたが、いつも快くご対応くださり感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結び付けることができました。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
