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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2018年7月12日

スムーズに購入することが出来ました

賃貸マンションか、分譲マンションにしようか、迷っていましたが、お店に伺っていろいろな物件を紹介してもらい、分譲マンション購入することになりました。
マンション購入が初めてで不安でしたが、担当された方が丁寧にまた、前もって教えていただき、不安もなくなり、スムーズに購入することが出来ました。
また、入居にしても、引っ越し業者さんの紹介やその後についても、大変満足しております。
購入検討から引っ越し、入居までスムーズな対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル川崎センターをご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
H様の生活スタイルをお聞きして、分譲マンションのご購入をご提案させて頂きました。
結果としてH様にご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関わることでお困りごと等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2018年7月12日

焦らず安心してお任せすることが出来ました

今回、東急リバブルで売却をお願いしたのは、同マンションの取り扱いに慣れていることが決め手でした。
ご担当者さんは、人当たりもソフトでゴリ押しの営業スタイルではなかったので、焦らず安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却の開始からお引渡しまでに何度もご相談を重ねながらご売却を進めさせていただきました。
私としましてもご満足いただけまして、非常に嬉しく思います。
これからも何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2018年7月12日

心からお礼申し上げます

この度はマンションの売却にご尽力いただきありがとうございました。
初めての打ち合せで購入価格よりもかなり高いお値段をご提示頂いた際は大変びっくり致しましたが、担当者様のお力添えで、最初に部屋を見て下さったお客様がご提示額でお買い求め下さいました。
本当にお世話になりました。
心からお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社に販売のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
満額でのご契約となり私も大変嬉しく思います。
不動産でお困りごとが御座いましたら、弊社をご利用頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年7月12日

売却に時間がかかってしまったことが残念でした

担当者の態度等には全く問題ありませんでしたが、最初の見積額と実際の売却価格に差があったこと、及び売却に時間がかかってしまったことが残念でした。
最初の見積りがもう少し現実的であれば、そのつもりで価格調整も行え、売却時間も短くなったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でご売却の仲介をさせて頂きありがとうございました。
また、ご購入からご売却までだいぶ時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
金額も想定より下回ってしまい時間も掛かってしまっている中、当社を信頼して頂きずっとお任せ頂いたことにとても感謝しております。ありがとうございました。
また何かございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2018年7月12日

もう少しマメな連絡がほしかったです

今回は大変お世話になりました。
総合的には満足のいく売却をしていただけたと感謝しております。
ただ残念だった点として、もう少しマメな連絡がほしかったです。
申し込みが入るかどうかの日も、その次の日も連絡が来ず、こちらから連絡をしなければならないことが何回かありました。
遅い時間であるならば、メールを一本入れるなどすれば売主は助かると思います。
とはいえ、大変良くしていただけたので、とても満足しております。
また機会があればよろしくお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は東急リバブル札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
査定価格以上で早期ご成約できましたこと、私も大変嬉しく思います。
ご連絡が遅くなってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように営業をさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2018年7月11日

担当者はとても信頼できると思います

今回売却をお願いしました。
他に依頼しようとしていた業者がありましたが、貴社の担当者の説明がとてもわかりやすく、適確で丁寧な対応であったため、専任でお願いしました。
売却した際の、手数料等費用の内訳や手残りの金額も丁寧に説明してくれました。
担当者はとても信頼できると思います。
今回、本当に貴社に依頼してよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社なかもずセンターにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
またアンケートへのご協力についても誠にありがとうございました。
タイムスケジュールが短い中で、K様と密に打ち合わせすることができ、ベストなタイミングでの契約となりました。
仕事終わりの遅い時間でもK様にはいつも温かくご対応していただき、契約後もK様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
今後とも不動産に関する事、それ以外のことでも何でもご相談ください。
精一杯ご対応させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年7月11日

後日の紛争がないように確認されて扱われておられる

20年以上前には何回か不動産の売買を経験したが、その当時は付帯物件や不動産としての痛み程度については「現状のとおり」といったような文言で処理されて取り引きが行なわれていたと思います。
しかし、今回の取引きにあたって
1.不動産そのものの機能部分の確認
2.付帯物(例、クーラー、カーテン、特注で付けたもの等)
1,2についてすべて販売業者の立場での正常性の確認等をされたうえで、不動産業者として取扱商品として扱っておられることについて、後日の紛争がないように確認されて扱われておられることに感じ入りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
20年前とは異なり、現在は建物や設備の検査を行い、それに伴い、建物保証、設備保証がサービスとして付く不動産取引が多くなってきております。
より安心・安全に不動産取引が行えるように、また少しでも高くご売却できるように、ご提案をさせて頂いております。
今後、不動産購入・売却等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
暑くなってきておりますので、お体には十分にお気を付け下さい。

N様
N様 2018年7月11日

進捗状況を細かくご連絡いただいたのも安心でした

ご担当者さんには本当にお世話になりました。
物件探しをお願いしてから、物件紹介まで1日かからずスピーディーなことに驚きました。
売却の絡みから急いでいる事情もよくご理解いただき、無理のない範囲での案内スケジュールをご提案いただき、安心してお任せできました。
交渉や金消・決済まで、進捗状況を細かくご連絡いただいたのも安心でした。
一度は”もうタイミングの合う買替は無理かも・・・”と諦めかけていましたが、担当者さんのおかげで最高のタイミングで住み替えることができました。
物件見学中、子供の相手をしていただきありがとうございました!
母も毎日快適に過ごしているようです。
今後もお世話になることがあるかと思いますが、引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お母様のお住替えのお手伝いをさせて頂き本当に有難うございます。
物件のご案内時には楽しくご一緒させて頂いたことが印象的です。
感謝申し上げます。有難うございました。
何かお困りの事がありましたら、すぐにお伺い致しますので、ご連絡頂けましたら幸いです。

今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月11日

とても丁寧に対応して頂きました

他社からの紹介物件がなかなか決まらず、今回お世話になりました。
ローンについて詳しく調べて下さり、1番良い方法でローンが組めたと思います。
メールでの連絡も頻繁に頂き、とても丁寧に対応して頂きました。
又、機会がありましたら、ご担当をお願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住い探しのお手伝いに目黒センターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
様々なローンの種類の中からS様に最適なものをご提案でき、ご満足いただけたようで良かったです。
駅からのアクセスも良く、とても眺望のよいお部屋でしたので、これからの生活が楽しみですね。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存します。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年7月11日

物件選びから引渡しまで、親身に対応して頂けた

物件選びから引渡しまで、親身に対応して頂けたと思います。
小さい2人の子供を連れての下見や契約は不安があったのですが、スタッフの皆様のおかげで無事に完了できました。
引越が終わって2週間が過ぎましたが、家族全員、満足そうです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引をくださり、誠にありがとうございました。
皆様ご満足いただいているというお声が聞けて、私も大変嬉しく思います。
お二人のお子様にとっても、大好きなかくれんぼができる場所が増えましたね。
お引越しが落ち着きましたらご挨拶にも伺えればと思いますので、ご連絡をお待ちしております。また、何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後共引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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