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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月10日

謝意を表します

前マンションは永年住み、子育て、現役時代を過ごし、生涯の主体的部分をなした物件でした。
しかし、近年になり雨漏りがあり、それに対し適切に対応しない一部の特異な人間との軋轢のため、おだやかでない状況下にありました。
その様な好ましからぬ複雑な状況を、担当者様がよく理解してくださっての物件売却でした。
想定した期間、金額よりも、早く、高く売却できたことに謝意を表します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様にとって人生の大半をお過ごしになられ、非常に思い入れのある不動産を担当させて頂いた事は、僭越ながら私にとっても色々と考えさせられました。
まだまだ未熟ではありながらも、私にお任せいただきましたこと、感謝いたします。
本当にありがとうございました。

H様
H様 2018年7月10日

あっという間に契約が終了した

対応が大変スムースに運び、あっという間に契約が終了した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵浦和センターでのお取引、並びにアンケートのご返信をいただきまして、誠にありがとうございました。
2部屋同時のご売却でしたが、良い購入者様にご契約いただけたと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2018年7月10日

親身な態度に好感を持ちました

昨年、売却を開始しはじめました。
3ヶ月間他社で活動していただきましたが、1件紹介いただいたのみで、きめ細かい報告がないため、東急リバブルさんに切り替えました。
結果的には、成約まで時間がかかりましたが、その間、1週間に1度の紙による報告以外に電話による報告など、親身な態度に好感を持ちました。
10年位前にも、東急リバブルさん(他支店)にお世話になり、好感を持ったことから成約に至るまで10ヶ月かかりましたが、良かったと思っています。
なお、新規物件に引越す際、売却物件での印鑑証明を取っておくように指示していただけば、登記にかかる費用をセーブできたのにと考えております。
いずれにしても、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年8月より他社から当社へお切替いただいたにもかかわらず、成約までに時間を要してしまい、その点でS様にご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。
それにもかかわらず、S様ご夫妻は暖かく御対応いただきまして感謝の気持ちでいっぱいです。
S様の大切な不動産の取引に関わることが出来、非常にうれしく感じております。

お住み替え先もお近くですので今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年7月10日

金額的にも対応的にも非常に満足しています

物件を売却するにあたり、何社かに見積をお願いしたのですが、貴社が一番対応が速く、コールセンターの方の対応も感じが良かったので、お願いすることに決めました。
担当者さんにも心地良い距離感と対応をしていただき、最後までストレスなく売却ができました。
金額的にも対応的にも非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、当社を通じてお取引して頂き誠に有難うございます。
北海道外にお住まいで色々とご不安などあったと思いますが、ご売却活動全体を通してご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
当社との取引は関東のご自宅も含め、二回目かと思いますが今後も機会がございましたら是非、当社におまかせください。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月10日

今回も、おまかせして本当に良かったと思っています

前回の物件購入時に、非常に安心してお願いすることができたので、今回は、他で見つけてきた物件の仲介を、こちらから同じ担当の方でしていただきたく、依頼をしました。
今回も、おまかせして本当に良かったと思っています。
次回もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田センターを再度ご利用いただきまして、ありがとうございました。
前回の購入時同様、当社をご指名いただきまして、大変嬉しく思います。
K様にご協力いただけましたので、無事にお引渡しを終える事ができました。
今後もK様のご期待に応えられるよう精一杯努めてまいりますので、不動産のご購入・ご売却等お手伝いできる事がございましたら、再度ご指名いただければ幸いに存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2018年7月10日

担当者さんには大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
紹介頂いた物件に関して細かい質問事項に対しても丁寧にお調べ頂き、回答して下さったため、最終的に購入への決断につながったと思います。
なお、欲を言えば、もう少し知識を増やして頂ければ、よりスピーディに手続きなどを進められるのかもしれません。
ご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き有難うございます。
ご主人様のご多忙のスケジュールの中ご対応いただきまして誠にありがとうござました。
私の至らぬ点も多々あったかと思いますが、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様にスムーズにお取引をして頂く為、今後より多くの知識を増やすべく日々勉強して参ります。
不動産の件でお困りな事がありましたら、気兼ねなくご相談して下さい。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

I様
I様 2018年7月10日

よくやって頂いているので助かっています

以前に現住居の選定時に貴社の鴨居支店でお世話になり、大変よくして頂いたので貴社にお願いするつもりでいました。
たまたま私の用で鷺沼駅を利用していましたので、看板を見て入店したのが始めです。
今回入居と売りの両方して頂いています。
よくやって頂いているので助かっています。
今後共よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買換えのご相談ということで、ご購入とご売却の両方のお手伝いができましたことを、大変うれしく思っております。
お褒めの言葉もいただき大変恐縮です。
また、お困りのことがありましたらご遠慮なくご連絡ください。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月10日

とても安心してお任せする事が出来ました

今回東急リバブルさんにお世話になったのは初めてで、引越しを考えていた母の為に家族の近くの物件を探していたんですが、こちらの条件にあった部屋を購入する事が出来ました。
内覧から購入まで、担当者の方のおかげでスムーズに進める事が出来ました。
店舗に伺った時や電話を頂いた時の担当者の方の対応が、明るくさわやかで安心して分からない事をお聞きできたりと、とても安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル戸塚センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お母様の物件探しのご相談を頂いてから、約1ヶ月ほどでお引渡しまでスムーズに進めることができました。
様々な不動産売買仲介を担当してきた経験から申しますと、今回の最大の成功要因は、M様自身に自らフットワーク軽く動いて頂けたことだと思います。
その過程において、微力ながらお力添えが出来ていれば幸いです。
今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

S様
S様 2018年7月10日

いつも気持ち良く安心しておまかせする事ができた

今回の購入は、住み替えの為、一度大手の他社さんにお願いしておりましたが、あまりのやる気のない対応に嫌気がさし、売却を取り下げました。
その際に自分達で住み替えの為のマンションを探しており、たまたま東急リバブルさんの物件を見学し、その時に対応して頂いたのが、仙台駅前センターの担当者さんでした。
真摯で誠意のある対応に惚れ込み、こちらから住み替えのお手伝いをお願いしました。
購入の際にも私達が不安に思っている事、聞きたい事など分かりやすい言葉で説明して下さり、どんな時も嫌な顔をする事もなく、いつも気持ち良く安心しておまかせする事ができました。
無理・難題?なリフォームも済み無事に住み替える事ができ、とても満足しております。
担当者さんにはとても感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様とは当初別の物件にお問合せを頂いてからのお付き合いで、その時から振り返り1年以上の長いお付き合いでした。今回はお住替えという事もあり、ご自宅の売却、購入を時間が限られた中でタイミングよく進める必要がありましたが、S様にも多くのお打合せの時間を頂き、無事お住替えが完了し胸をなでおろしております。偶然私の出身地とS様の以前の勤務地が同じなど共通の話題もあり、楽しくお取引をさせて頂きました。
また何かありましたら是非お力になれるよう頑張らせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月10日

大変感謝しています

こちらで提案した通りに売却手続きを行って下さいました。
おかげで売れない不安もありませんでしたし、次の新しいマンションも無事に購入できました。
大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却活動について弊社に一任頂き、誠にありがとうございました。
ご満足のいく、お取引を実現できスタッフ一同、大変嬉しく存じております。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いさせて頂けると幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

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