売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社ではできなかったのではないかと思っています
土地の境界杭が抜かれていたので時間がかかったが、作業員の方々に上手く対応をして頂きました。
他社ではできなかったのではないかと思っています。
担当の方に感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
弊社の異動の関係で途中から私がS様の不動産のご売却を担当させていただくことになりましたが、担当が私に代わってから、約2か月でお引渡しを迎えることができ、大変うれしく思います。
S様から「他社ではできなかったと思う。」と仰っていただけたこと、大変光栄に存じます。
また、ご成約できた最大の要因はS様にご協力をいただけたことだと改めて実感しております。
今後も、S様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
説明等も丁寧にやってもらえた
適度な連絡頻度であり、必要な事項の説明等も丁寧にやってもらえた。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
今回は土地というところで色々な建物の打ち合わせなどはハウスメーカー様とのやり取りが多かったと思いますが、お取引がスムーズに進みますよう裏で色々と段取りをさせて頂いておりました。
これからT様のマイホームが出来ていく過程が私も楽しみです。
もし今後何かございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
スムーズに事が運んだ事がよかった
初めての事なのでわかりやすく説明を受け、スムーズに事が運んだ事がよかったと思います。
またいつになるか、物件を依頼するかわかりませんが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
スムーズに進むことができたと感じて頂いたこと、大変うれしく思います。
その他不動産に係るご質問、ご依頼等なんでもご連絡下さい。
安心してお任せすることができました
初回の相談から丁寧に対応いただき、途中で御担当者が変わってからも丁寧な対応で、随時状況等について教えていただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
異動に伴い担当者が変わり、遠方でご不安なこともあったかと思いますが、最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
親切で誠実でした
担当者さんが親切で誠実でしたので、安心してお取引させて頂きました。
また何かあれば担当者さんに相談させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、文京春日センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は土地のご売却のお手伝いをさせていただき、土地の分筆や、建物の滅失等のお手続きを伴うお取引でございましたが、各種お手続きへの迅速なご対応のおかげで、何事もなくお引渡しまで完了させることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後また不動産に関することで、ご相談やお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
冷静に対応して頂き最後まで安心して一任しました
想定外の事が発生しましたが、冷静に対応して頂き最後まで安心して一任しました｡
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
想定外のことが起き、時間はかかりましたが誠心誠意、冷静に対応させていただきました。
ご不安もあり、色々と大変だっだと思われますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
一生懸命サポートしていただきました
途中で担当の方が変わって少し心配しましたが、一生懸命サポートしていただきました。
もう少し落ち着いて対応された方が、こちらも安心できると思います。
センターからの返答
この度はご売却に関しまして弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで私自身、大変助かりました。ありがとうございました。
新居での生活も楽しんでいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
トラブルを解決していただき感謝しています
担当者が変わられ、こちらが軽く見られている様で良い気はしませんでしたが、後任の担当者さんにはご近所とのトラブルを解決していただき感謝しています。
ありがとうございました。
貴社はＣＭで「お客様の人生を見ろ」とうたっておられますが、お客様に寄り添っていらっしゃいますか。
今回家を売るにあたって、不動産会社から沢山連絡がありました。
貴社はもう少し考えて頂けると思っていました。
お金の支払いが発生した時と、何か問題が起こった時だけ連絡があるイメージです。
来年の確定申告の為、勉強会への参加を希望しています。
その際はどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
転勤に伴い担当の変更でご心配やご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告と作業実施を心掛け、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努めてまいります。
色々な所に連れて行ってくれた
色々な所に連れて行ってくれた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初は、日吉や武蔵小杉エリアで土地、戸建とご覧になられておりましたが、都内でも検討されたいとのことで広域でお探しされておりましたが、日吉でトータル的にご希望に合う物件をご紹介できご決断頂き私も嬉しく思います。これからご自宅の建築などでお住まいになられるのは少し先ですが、日吉駅からも近い為、私も楽しみにしております。
また、現自宅のご売却もございますので引き続き宜しくお願い致します。
細かく調べて頂き分かりやすく説明して頂きました
ご担当者さんは、市場動向や物件の状況を良く把握されていて、適切な助言を頂いたことで安心して判断することができました。
公道に接していない面倒な土地でしたが、細かく調べて頂き、分かりやすく説明して頂きました。
また、粘り強く買主候補の方々と調整頂き、合意できて感謝で一杯です。
今回は相続不動産で、高齢者や遠隔地居住者など多くの相続人がいましたが、買主側の司法書士さんと連携して頂いて、スムーズに契約から引渡しに至る手続きを検討して進めて頂きました。
通常の取引きとは異なり面倒なことが多かったと思いますが、真摯に取り組んで下さり、良い結果となったことに心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
建築基準法上の道路でない点等ございましたが、無事お取引できて私も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
