売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

安心して契約・決済まで臨むことができました

とある物件について調べていたところ、貴社専任媒介であることをＷＥＢ上で知りました。
予約無しで川口センターに伺いましたが、飛び込みであったにも関わらずすぐにご担当者様にお会いできました。
最終的には初めに目的としていた本物件に決定した次第ですが、その過程では私どもの優柔不断さのためになかなか決めることができず、他社扱いも含めて１０件近くの物件を大変丁寧に紹介して頂けました。
私自身が自分で細かく調べその上で不明な点を質問し、全て納得した上でなければ決定できない性格であることも影響したのかもしれません。
しかし、他社によくありがちな無理な営業トークで押してくるスタイルでは決してなく、各物件それぞれのメリット・デメリットを説明した上でこちらの判断を待つ、という顧客に寄り添った対応であったため、安心して契約・決済まで臨むことができました。
だからといって買い手である私どもの要望を一方的に通すだけでなく、実現できないことはなぜ不可能なのか状況が許す範囲でお話し頂けました。
売買両者の利害関係に挟まれる非常に難しい立場ながら、希望を最大限叶えて頂けるよう努めて下さっている姿勢を感じられました。
それだけでなく、貴社に対するこちらの後からの細かい要望にも、一つ一つ気持ちよく対応して下さいました。
結果として人生唯一となるかもしれない物件購入については、「絶対担当者様にお願いする！」と夫婦共に考え、初訪問から決済まで半年もの間お付き合い頂きました。
また貴社におかれましては、契約に必要な諸費用それぞれの詳しい説明、ローン事務代行手数料を請求されないこと、社内の雰囲気や窓口での対応など、流石最大手一角の品格をお持ちの東急リバブル様であると感じました。
今回は東急リバブル担当者様に出会うことができ、とても幸せに感じております。
もしまた機会があれば、または不動産会社選びに悩む知人に相談を受けることがあったなら、是非貴社を紹介したいと思います。
これからも担当者様のご活躍と、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。

全体を通して特に不満な点はありませんでした

全体を通して特に不満な点はありませんでした。
希望売却金額の設定に関しては、こちらの希望額よりやや高い金額を提案して頂いても良かったかなと思います。
私達には妥当な売却金額に関しての知識が少ないので、もう少し巾のある金額を考えてみたかった気持ちもあります。
ただ、売却金額に関して不満はありません。

すべての面でよくやってくれたので助かりました

☆自家用車で私たち３人を送りむかえしてくれたことが大変助かりました。
☆現金で●●●万円をもらったので、現金なので少し治安上不安でした。
☆契約がスピーディだったので良かったと思います。
担当者さんがすべての面でよくやってくれたので助かりました。
☆東急リバブルはテレビコマーシャルをやったので信用できるなと思いました。
☆他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社は総合財閥なので、銀行も系列している為、銀行内で支払をしてくれるのでまちがいはないと思います。
その点少し東急リバブルさんが不利かなと思います。
☆私は何年後かに自宅のうらの倉庫（２２坪）を売るかもしれません。
そのときは考えますからよろしくおねがいします。

迷う事無く担当者さんに任せて頂きました

今回の売買で、こちらの要望をちゃんと理解した上で動いてくれました。
契約前の状況を正しく伝えてくれたので、良かったです。
又、他社にも声を掛けていましたが、私の為に正直に話してくれていたので、迷う事無く担当者さんに任せて頂きました。

対応のしかたがとても良かったです

遠方からの要望や、調整の対応、不用品売却にあたって、２業者さんの紹介をしてくれたり、対応のしかたがとても良かったです。
売却後も、他不動産から問合せ等があり驚いています。
売却に際しましては、お世話になりありがとうございました。

担当者様の仲介業に対して深く感謝して居ります

担当者様の仲介業に対して深く感謝して居ります。
大変ありがとうございました。

貴社担当者様、ありがとうございました

このたびは貴社担当者様、ありがとうございました。
仲介をお願いをした立場から、初めに物件及び市場動向等考慮して、ご相談をいたしました。
問題は価格であり、初頭の条件を充分満たされたとは言えないまでも、見込客を数人ご提示いただき、相手様のご事情に添う売買契約内容を計って決意いたし、成約に至りました。
物件の契約に宅建法の一条一項を必要に重視される、貴社川口センターの担当者様のお仕事に対するひたむきな対処対応は、東急リバブル株式会社を代表するという自分の築き上げた信念が行動に反映されていたことなのか？と感じました。
益々のご活躍を祈念上げます。
感謝デス。

担当者さんには本当に感謝しています

一言で言うともう本当に助かった・・・です。
こういうのは縁ですね。
親が1人で住む実家で突然逝去して、コロナ禍の中相続・家の売却をするにも知識が乏しく、司法書士の先生から東急リバブルさんを紹介して頂きました。
親身な対応で丁寧な説明。
残置物撤去や昔の家で大変だった測量の対応。
御近所への挨拶。
相続のゴタゴタにもアドバイスして頂きまして嬉しかったです。
無事に決済出来ました。
猛暑の中ありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝しています。
知り合いも含めまして次回の機会に是非とも又お世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。
尚、困り事がありましたら御連絡しますのでその際もお願い申し上げます。

担当者さんはＧＯＯＤでした

担当者さんは、大変よくやってくださいました。
結局、知り合いの方が手を上げて買ってくれました。
それは、私が知り合いの方と話をしたからで、貴社の販売力のたまものとは言いがたいものです。
コロナ禍の中での販売活動なので、心配をしておりましたが、その通りで1件の内覧もありませんでした。
結果オーライとなりましたが、複雑な心境です！！
くり返し申し上げますが、担当者さんはＧＯＯＤでした。

今回の取引の担当者がＡ様で本当に良かったです

今回の取引の担当者がＡ様で本当に良かったです。
引き続き次の取引もＡ様にお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。