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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月13日

相談にもよくのってくださいました

とにかく対応が早く、こちらの相談にもよくのってくださいました。
心配なことは連絡するとアドバイスをしていただき、こちらが動かなければならないことについてはよく説明してくださり、終わる頃には確認のご連絡もしていただきました。
細かい事にもよく心配りしてくださって、親族それぞれへの対応もありがたかったです。
とにかく私達は何も分からなかったのでお手数をおかけしましたが、いつもよくやってくださいました。
それから、お預けした書類もしっかり管理してくださり、信頼できる会社と思いました。
また何かあれば必ずお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社を通じてお取引をして頂きまして、誠に有難うございます。
また、今回はお褒めのお言葉を頂戴しており、本当に心より感謝を申し上げます。
M様も私のご連絡に対して、いつも早急にご対応して頂いておりましたが、予定より少しお引き渡しが遅くなってしまいまして、申し訳ありませんでした。
今後も、何かございましたら、何なりとご相談ください。
本当に今回のお取引は有難うございました。
今後も、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月13日

資料等があると、よりわかりやすいと思いました

担当者さんについては信頼でき、安心して依頼することができました。
また、今回の売却は海外転居に伴うものだったため、売り主側が非居住者となった場合の取引完了までの間の流れや、本人確認の書類などの必要書類について資料等があると、よりわかりやすいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了することができ、私自身大変うれしく思っております。
また、貴重なお言葉もいただき誠にありがとうございます。
私の配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、わかりやすく纏めた資料を準備して、打ち合わせに臨んでまいりたいと思います。
本当にありがとうございます。
また何かお手伝いができることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月13日

総合的に私自身は満足しております

自己所有物件の売却は初めての為、他社との比較等の基準がないのですが、総合的に私自身は満足しております。
今後不動産売却等があった場合、また御相談させて頂きたいと思っております。
担当者様にお会いすることが有りましたら、直接御礼を申し上げたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却に関し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
元々はご親族の不動産に関するご相談から、お手伝いさせていただきました。
ご売却後に、気持ちが楽になったとおっしゃっていただけたこと、嬉しく思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月11日

とても信頼できました

会社が大きいので色々な繋がりもあり、多方面から助けていただきありがとうございました。
セールス的なことは無く落ち着いて相談に乗ってくださる事で、とても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月7日

大変お世話になり助かりました

大変お世話になり、助かりました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
以前にも弊社をご利用頂いた旨はお伺いしておりましたので、この度お力添えが出来て本当に良かったと思っております。
また困った事があれば何でも仰ってください。

お客様評価

5
G様
G様 2023年4月6日

いつも信頼してお任せしています

当方の希望を尊重した上で、常に現実的かつ的確な提案をしてくださるため、いつも信頼してお任せしています。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご利用いただきありがとうございます。
今回は、お互い初めての地域での不動産探しでしたので勉強の連続でした。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月5日

担当者さんと出逢えて良かったです

担当者さんと出逢えて良かったです。
実は当初は、他社Z社ほか数社との相見積でスタートしたものの、担当者さんの対応は、Z社などの他社を遥かに超える対応の良さと人柄から、御社での売買契約をお願いした経緯があります。
御社との取引は2度目となりましたが、機会があればまたお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社との比較の中で、このようなお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してご不安な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月5日

迅速対応がよかった

細かな情報共有、迅速対応がよかった。
結果、早い決断ができ購入することができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入誠におめでとうございます。
お忙しい中、いつもご対応いただきましてありがとうございました。
ご新居で充実した生活を送られることを心より祈念しております。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2023年4月4日

全体的に良かったので満足しています

全体的に良かったので満足しています。
ただ、書類の手続きのために、銀行に行く必要は無かったと思います。
その点は非常に不満でした。
それ以外は色々と我儘にも対応頂けて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで色々とありましたが無事に完了したこと嬉しく思います。
お仕事もありお忙しい中、住宅ローンにおける手続き等スピーディにご対応頂いたこと、大変感謝しております。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月2日

気軽に不明点を相談できた

LINEでやり取りすることができて、気軽に不明点を相談できたこと、また情報共有の観点からも円滑で安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約を頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様アンケートにご回答を頂き、誠にありがとうございます。
LINEでのやり取りにより安心感があったとのこと良かったです。
今後ともお客様にご安心をいただけるよう、スピーディーな対応に努めてまいります。
今後とも弊社ににてお役に立てることがございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申しあげます。

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