売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
わかりやすく、感謝しています
この度はいろいろとお世話になり有がとうございました。
担当者には親切なアドバイスをいただきわかりやすく、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
うれしいコメントありがとうございます。
お客様のコメントが何よりの励みになり、更に頑張れます。
お近くに来られる際には、お立ち寄り下さい。
今後とも東急リバブル㈱をどうぞよろしくお願い致します。
大変、親身にしていただいた
大変、親身にしていただき、お世話に成りました。
感謝しております。
センターからの返答
U様この度は、東急リバブルを通じて新居をご購入頂きましてありがとうございました。
U様のご契約では、売主様についても、ご自宅の売却を東急リバブルにお任せいただいておりました。
売主様は、ご自宅を丁寧にお使いいただいており、デメリットについても、買主様には直接ご説明頂きました。
そのためU様がご安心して、ご購入頂けたのではと思っております。
新居にお孫様が来られることを楽しみにされていらっしゃったのを覚えております。
お孫様のお近くに引っ越しができ、何よりです。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
一生物の良い資産を購入できました
売主さんと何度も交渉して頂き、お互いが合意できる金額までしっかりと対応して頂きました。
何度も足を運んで頂き、土地購入に関しての分からない用語を丁寧に教えて頂きました。
一生物の良い資産を購入できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
大変気に入って頂いた物件のご成約おめでとうございます。
何度もお打ち合わせを重ねながら成約につながりました。
本当にありがとうございます。
今後も不動産のことなら、東急リバブルをよろしくお願いします。
安心しておまかせできました
担当の方は気がきく方で、安心しておまかせできました。
疑問点や心配事に、いつも丁寧に答えてくださいました。
会社としてのサービスもしっかりしていると感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
空家になってご不安な点もあると思いますので、現地の確認を何度もさせて頂きました。
また、弊社の建物保証等のサービスもご利用頂きありがとうございました。
お客様がご安心して取引出来ます様、今後も活動してまいります。
今後とも東急リバブル㈱をよろしくお願い致します。
人柄の良さが大変気に入り取引に至りました
・大変親切に又、丁寧に説明をして下さり又、人柄の良さが大変気に入り取引に至りました。
有難うございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却も当社にお任せ頂き、売却と購入のタイミングを合わせてご提案出来たことなど、F様のご協力があってこそのお取引でした。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。また新居にもお伺い致します。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
取引の最初から最後まで好感をもったように思います
担当者様は、非常に丁寧な言葉づかい、対応を常日頃から心がけておられ、取引の最初から最後まで好感をもったように思います。
一点課題をあげさせて頂くとすると、土地の中で買い主が懸念をもちそうな点について、積極的に開示しようとしなかったため、契約直前にその懸念点について、売り主様と少しだけ議論になってしまった点です。
土地についての良い点、悪い点を予め中立的に情報開示して頂きたかったです。
ただ、おおむねの対応は素晴らしかったので、もう一度不動産取引する機会があれば、同じ担当者様にお願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
お客様に誠心誠意ご対応させて頂きます様、心がけておりますが、至らない点もございます。
お客様のコメントからの反省点を意識して今後の行動に移してまいります。
私の全てのお客様はいつまでも忘れませんので、何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
相談しやすい雰囲気を作って下さる
相談しやすい雰囲気を作って下さり、良かったと思います。
センターからの返答
この度はK様の大切なお住まいのご購入につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。リフォーム後のご新居の住み心地はいかがでしょうか。
ご内覧の際ご両親様とも面談させていただきましたが、大変仲の良いご家族で、また、いろいろとお話をお伺いさせていただき大変勉強になりました。
今後もK様とは長いおつきあいをさせていただければと願っております。お役に立てることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
信頼して手続きをお任せできました
他社と比べ、担当者さんの知識量や対応の早さ、落ち着いた態度等が非常に良く、信頼して手続きをお任せできました。
リフォームの下見のために、購入した物件に伺った際も、物件の図面に加え、今後の手続きについての資料を持って来て下さり、大変助かりました。
また何かある時には是非担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださり、ありがとうございました。
お客様の大切な財産を扱わせて頂いておりますので、自分が買主様の気持ちになり、行動を心がけております。
お客様からのありがたいコメントを思いだし、更に精進してまいります。
ご相談事がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
最初からこちらの相談に丁寧に対応していただいた
以前札幌で東急リバブルさんにお世話になったので今回も御願い致しました。
良かった点は、最初からこちらの相談に丁寧に対応していただいた点です。
今回も大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
途中で転勤にともなう担当者の交代があり、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
紆余曲折を経た販売活動となりましたが、最後まで信頼してお任せいただき、誠にありがとうございました。
打合せのお時間等、S様のご協力あってのご契約でした。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
