売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに売却でき、ありがとうございました
こちらの意向をくんでの販売活動をして頂き、ありがとうございました。
おかげさまで早期に売却することができ、売る側としては、安心して、次の家への準備ができ、良かったです。
今回初めて利用させて頂きましたが、スムーズに売却でき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただきありがとうございました。
お買い替えということで、ご安心いただけるように早期でご売却できるご提案をさせていただきました。
契約から引渡しまで半年ほどあり、緊急事態宣言中での残代金決済となりましたが、無事に引渡しまでお手伝いでき感謝しています。
引き続きよろしくお願いいたします。
すべてに対して対応がよく、安心ができました
非常に対応がよかったです。
すべてに対して対応がよく、安心ができました。
後は実家の売買も力をいれていただきたいと思います。
信頼できる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お母様のお家探しということで、大変なところもあったかと思いますが、様々な面でご協力頂き無事にお取引が完了できました。
ご売却に関しても、精一杯お手伝いをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
とても親身になって対応してもらい、大変に良かった
前任の担当者Aさんが異動になり、担当者Bさんが引き継いでくれましたが、とても親身になって対応してもらい、大変に良かったです。
特に適宜電話で連絡してくれたり、HP掲載の写真をより良いものに変えて、物件の魅力をupさせていただいたり、とてもありがたく感謝しています。
また機会があれば、又は誰かに聞かれたら、担当者Bさんを紹介したいと思います。
ただ今回、買い主さんの一方的要望で、時間が無い中売却は出来たものの、押し切られた感じで大変に残念でした。
最終的に私自身が決定した訳であり、担当者Bさんの責任ではないのですが。
一方で、リバブルあんしん仲介の検査ですが、とても素晴しい制度と思いますが、作成会社に問題があると思います。
故障・不具合の事象写真として5枚報告されていますが、基礎の２枚はその通りと思いますが、外壁に３枚についてはあまりに良い加減で呆れてしまうレベルです。
担当者Bさんに業者と確認してもらいましたが、話にならず、修正はしてもらえませんでした。
正式にしっかりと検査したならともかく、リフォームで改修補修した所まで「下地まで到達するひび割れ、欠損、浮き、はらみ又は剥離」と記載されています。
事実を確認することなく、無責任は記載は、売買をじゃましようとしてるとしか思えません。
２階トイレ配管も、コーキングに塗ったペンキがヒビ割れてるとのことですが、ペンキが割れているのであって、シーリングが割れてるかどうかも確認してないそうです。
この様な業者と取引されているリバブルさんの信用が落ちないか心配してます。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
前担当者が転勤となり、ご不安なお気持ちがあったかと思いますが、私が引き継がせていただき、喜んでいただけて良かったです。
HP写真にはこだわり、出来るだけ「高く・早く・＋αの価値をつけて」ご売却していただけるよう努めました。
売買成立に向けて、売主様とはたくさん打合せさせていただきました。
誠にありがとうございました。
リバブルあんしん検査について、ご指摘いただいた点は改善できるよう、会社に報告しております。
今後も何かあればどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者さんには、引越しの際対応の良い業者を紹介していただき、段取り良く進められ大変たすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却誠にありがとうございました。
ご相談いただくことには悩みが解決するまでしっかりサポートさせていただきます。
弊社では専門外のご相談についても専門業者をご紹介すること等で対応させていただきます。
不動産に関することなら何ならご相談ください。引き続きよろしくお願いします。
安心してゆっくり準備することが出来ました
担当者さんは、早めのお知らせとその途中でも確認の電話をして下さるので、安心してゆっくり準備することが出来ました。
また、些細な質問にも気持ち良くすぐ動いて下さり嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の不動産売却のお手伝いをさせていただけたことを、大変嬉しく思います。
近隣の方との調整等、ご尽力いただきましてありがとうございました。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
全体的に迅速且つ丁寧な対応をしていただけた
全体的に迅速且つ丁寧な対応をしていただけたと思います。
機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
Y様
この度は東急リバブルにてご購入・ご売却ともにご依頼頂き誠にありがとうございました。
急な転勤にてご売却を開始することとなり、当初は多数お困りごと等あったと思います。
ご契約やお引渡しの際もお忙しい中ご都合調整いただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽に東急リバブル西宮北口センターまでご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
質問に対する回答もスピーディーで大変満足
購入手続後も親身になって頂き、質問に対する回答もスピーディーで大変満足しております。
また機会がある際は、同じ担当者さんにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
慣れない不動産の購入手続きではわからないことも多々あったかと思いますが、満足いただける取引になり嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何なりとご相談ください。
安心して任せられる知識と経験値
担当者さんには大変お世話になりました。
素晴らしいの一言につきますが、あえて良かった点を3つ挙げるなら
・安心して任せられる知識と経験値
・その上でこちらの要望には100％応じていただける柔軟な対応
・早いレスポンス
です。
本物件売却に辺り買主側の仲介担当の方とも接する機会がありましたが、知識や対応に大人と子供ほどの差があり、担当者さんに担当いただけてラッキーだったと感じました。
また物件購入や売却の機会があれば、是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから最終の引渡しまで全体を通じて、タイミングや買主様とのご縁等、本当に良い取引になったと思います。
また、柔軟な対応や早いレスポンスは日々意識して営業活動に取り組んでおりましたので、F様に評価いただけたことに大変嬉しく思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
誠実、丁寧な対応、一生懸命、スピーディな対応
今回、担当者Aさん、担当者Bさんには本当にお世話になりました。
初めて、中古マンションを購入するに当たり、分からない事ばかりでしたが、親切・丁寧な対応で、安心して購入する事が出来たと思います。
そして、何より担当者さんの、迅速な対応が非常に良かったです。
何かあればすぐに動いてくれて、こちらの希望通りにやってくれて、嬉しかったです。
誠実、丁寧な対応、一生懸命、スピーディな対応をして頂き、心から感謝しています。
今後とも何かあれば、相談したいとも思いますので、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｕ様
この度は西宮北口センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
Ｕ様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
書類の準備等も早々に頂き非常に助かりました。
また不動産でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
何よりも心づかいが嬉しかったです
センター長には大変お世話になり、満足しております。
対応も早く、大変ていねいで、何よりも心づかいが嬉しかったです。
次回不動産取引がある際には、是非センター長に、又お願いをしたいと考えております。
センターからの返答
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
決して、ご満足いただける結果ではなかったとは思っておりますが、このようなありがたいお言葉をいただけることを感謝しております。
不動産に関係することであれば、必ずお力添えをお約束いたしますので、また再度のご依頼お待ちしております。
M様の今後のご多幸をお祈り申し上げます。
