売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
とても真摯な御対応を頂き、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができ、とても嬉しく思います。
いつも快くお電話、メールのご対応いただきまして、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
最後のさいごに残念な思いが残ってしまいました
東急リバブルさんと担当者さんについては申し分ない対応を頂き満足しております。
先日担当の司法書士の方から「抵当権解除証書」他書類一式が送られてきました。
宛名が主人の個人名宛になっていたことに違和感がありました。
今回の不動産「マンション」売却の申し込みから担当者さんとのやりとりは全て私が行っていましたし、抵当権解除の現住所の建物については私の名義である事は承知して頂いている事だと思います。
第３者には理解できない家庭の事情もあると思うので配慮頂きたいと思いました。
最後のさいごに残念な思いが残ってしまいました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
この度はY様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、司法書士ともしっかりと連携を取り、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
臨機応変に対応してくださったのでとても助かった
臨機応変に対応してくださったのでとても助かりました。
また対応時の応対もてきぱきとして大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。H様のお力になれたことを大変嬉しく思います。
ご契約やお引渡の際、遠方から毎回お越しいただきありがとうございました。
何かお困りのことなどがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
本当に感謝しております
この度は、マンションの売却で大変お世話になりありがとうございました。
居住中での売却と言う事で心配な所もありましたが、最初の見学の方に決めていただきとても安心した事を思い出します。
担当の方がとても誠実な方で不安に感じる部分が一切なく、お話しをスピーディにまとめていただきました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、有難うございました。
また、お褒めのお言葉有難うございます。Ａ様のご協力のおかげもあり、良い物件を購入させて頂いたと買主様も喜んで頂いております。
Ａ様の素敵な笑顔にまたお目にかかれたらと思っております。
不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、またご相談ください。
良いご提案ができると思います。この度は本当に有難うございました。
接触した貴社の方々は誠実、有能でありました
・このたびわずか数ヶ月間でしたが接触した貴社の方々は誠実、有能でありました。
・皆様のの人柄は東急グループのブランドイメージ向上に貢献していると思います。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
早いタイミングでのご成約となり、短い間のお付き合いとなってしまいましたが、お仕事上だけでなく、その他にいろいろなお話をさせて頂き、楽しくお取り引きをさせて頂きました。
また札幌にお越し頂くことを楽しみにしております。
今後も東急グループブランド力向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全てにおいて誠意熱意を感じました
初期対応から、最終対応までとても良くして頂きました。
電話対応も素早く、時間等のお約束もきっちりされた方でした。
東急リバブル担当者さんに感謝しております。
全てにおいて誠意熱意を感じました。
もしまわりから相談受けたら、同じ担当者さんを紹介したいと思います。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引させて頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、またご満足頂けたようで何よりでございます。
お住み替えということでご契約後の限られたスケジュールの中で、お住み替え先のお部屋をお決め頂き、お仕事の調整もして頂きましたので、Ｓ様のご協力もあって無事にお取引が終えられたと思っております。
こちらこそ、お礼を申し上げます。
今後、もしまた不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
リスクやデメリットにも事前に説明してくれた
良い点ばかりでなく、リスクやデメリットにも事前に説明してくれた点が好感を持てました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
リスク、デメリット等も拙い内容のお話しだったかと思いますが、身に余るお褒めの言葉をいただけて大変うれしく思っております。
また何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。
この度はいろいろと有難う御座居ました
この度はいろいろと有難う御座居ました。
又機会が有りましたら宜しく御願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様のお住み替えのスケジュールがあった中での販売活動、早期ご売却ができたこともＩ様のご協力があってのものだと感じております。
今回に限らず、何かご相談事がございましたら是非ともお声掛け頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
丁重な対応で気持ち良くお取り引きが出来ました
丁重な対応で気持ち良くお取り引きが出来ました。
以前係わった不動産があったのですが対応が雲泥の差でした。
お花も頂きやはり名の知れた東急リバブルさんだと思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様の大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄です。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡頂ければと思います。
解らない事も親切、丁寧に説明して頂けた
・良かった点
①オーナーチェンジの投資用物件であり、他社で３ヶ月以内に売却出来なかったにも関わらず、迅速に売却出来た事。
②相続した不動産で、私達は不動産投資の素人なので、解らない事もいろいろ有りましたが、親切、丁寧に説明して頂けた事。
・悪かった点
特に無し。
・他社との比較
①投資用物件専門の部署が有る事。
その為、担当者の方が、すでに多くのオーナーを持っていた事。
②担当者とは別に書面で活動報告が有った事。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
他社様でご売却がなかなかうまく行かず、当社にご相談をいただき、すぐに具体的なお話にすることができ、大変嬉しく思っております。
またご自宅のご売却のご相談もいただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
