売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手厚いアフターサービス含め満足
アポイント前日に出た物件を紹介いただいた。
不動産はタイミングが重要なので感謝しております。
手厚いアフターサービス含め満足しています。
何より担当者さんが優秀な方で助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
不動産はタイミングが重要と仰られるようにご縁だと存じます。
ご購入にご満足頂けたのも、お客様のご協力があったからこそでございます。
今後も精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
地元をよくご存知の方は強い
単なるとびこみの客として、なおかつ、不動産知識や近近の不動産状況もわからないまま、お訪ねしましたが、担当者様にはとてもていねいにご対応いただくことができました。
私が不動産を購入する動機や希望を細かく伝えたところその状況にあう形でアドバイスをいただくことができました。
やはり地元をよくご存知の方は強いと思います。
もうひとつ、担当者様の対応で私が強く思い出すのは、たとえば不動産の将来の価格がどのようになっているか、などとても困難な質問に対しても、もてる知識をすべて動員して、可能な限り答えようとして下さったことです。
不動産の将来の価格予測など本当は誰もしたくはないことかも知れません。
なぜなら、外れた場合の責任を考えるからです。
にもかかわらず担当者様は、ご自身の読みとして真摯にご返答下さいました。
担当者様のお考えが将来あたるかどうかは、もちろんわかりません。
しかし、その努力をされる姿に強い信頼を感じました。
センターからの返答
この度はご新居探しのお手伝いをさせていただき、まことにありがとうございました。また身に余るお褒めの言葉ありがとうございます。
確かにご購入されるお住まいの将来の資産性は、誰しも気になる所です。軽率な言動ではなく、プロとして根拠を示し、アドバスすることができて、私も良かったと思っています。
私からも感謝の気持ちがありまして、多忙にも関わらず、お仕事帰りにセンターにお寄り下さったり、メールでのやり取りもお返事が早く、お取引がスムーズに進捗しました。
またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さればと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
とてもばたばたで大変でした
引き渡しを、新居購入後１ヵ月は時間がほしいとお伝えしていたのですが、実際２週間ほどしかなく、とてもばたばたで大変でした。
現在、引っ越して１ヵ月弱たっていますが、居往中のリフォームということもあって、まだ半分ほどのリフォームしか終わっておらず、大変不自由な生活です。
この点以外は、本当にすばらしい対応をしていただいた分だけ、とても残念でした。
センターからの返答
この度は、当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しがご希望にそえないお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
至らない点に関しては、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
また、調布のお店にもお伺いさせていただきたいと思いますので、その際はよろしくお願い申し上げます。
とても誠実で熱心
担当の方が、ちょっと若いなあ！と思いましたが、とても誠実で熱心なので安心してお願いできました。
センターからの返答
前回のお取引に引き続き、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動期間中にはいつも快くご対応していただき、またご契約・ご決済の際には遠方よりお越し下さり大変お手数お掛けいたしました。ご協力ありがとうございました。
Ｉ様のお役に立てたことを私自身大変光栄に思います。
また何かお困りごと等がありましたらお気軽にご相談下さいませ。
全力で頑張らせていただきます。
任せて安心でした
迅速に対応して頂き、契約手続きもスムースに運んでもらえました。
信頼のおける人柄で、任せて安心でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様をご担当をさせて頂けた事を大変嬉しく思います。
約2か月という短い期間ではございましたが、非常に中身の濃い、素敵な時間を過ごさせて頂く事ができました。
ご購入先は見晴し、風通し、陽当たり共に良好で、そんなお部屋に住まわれるS様をうらやましく思います。
Ｓ様とお会い出来た事も、何かの「ご縁」かと思いますので、今後とも不動産に関する事で何かございましたら、東急リバブル中央林間センターまでお気軽にご相談下さい。
査定の申し込みに対する対応が迅速
査定の申し込みに対する対応が迅速だったこと。
センターからの返答
この度は、菊名センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売活動からご契約、お引渡しまでスムーズに行うことができたのもＮ様のご尽力のお蔭だと感じております。ありがとうございました。
また不動産以外のことでもお困りのことがありましたら、是非お声掛け下さいませ。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました
今回は鎌倉店から紹介して頂きました。
この年になって急に家さがし、分からない事だらけで、子供達のアドバイスでこの地域をさがすことになり、自分の事なのに実感なく、買手が決ってしまったので、早く決めなくてはと言うのが本音でした。
ですから、決めてからいろいろ分からない事、心配事をその度に担当者Aさん、時には担当者BさんにTelしていろいろ伺いながら、やっとここまで来ました。
大変よくして頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは不動産のご購入いただき誠にありがとうございました。
知らない地域に来て、生活される事の不安は絶えないものだと思います。私自身も、同じような経験をしたばかりで、私のアドバイスで不安を解消されたとの事ですが、私のような若輩者で、大したアドバイスもできなかったのではないかと思っておりました。
また、生活される上での心配事等もあるかと思いますので、そのたびにご連絡いただければと思います。
レベルの差は歴然でした
ご担当者さんには大変お世話になりましたありがとうございました。
家を購入するというのは人生を買うような大きな事ですが、それに伴う知識がありません。
それをご担当者さんがカバーしてくださり、安心して信頼してご相談できた私たちはとてもラッキーだったと思います。
他社へもうかがいましたが、ご担当のレベルの差は歴然でした。
ご多忙の中、多方面へのご調整をスムーズにして頂き、両親への対応も丁寧にして頂きありがとうございました。
「担当者さんに任せておけば大丈夫、担当者さんが言っているから大丈夫」と、心から頼りにできるご担当者さんとお会いできて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、また、身に余る程のお言葉をいただきまして、誠に有難うございます。
S様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができました事、大変光栄でございます。
ご購入の手続き中は、書類の取得など、お忙しいところ快くご対応いただき、当社へ何度も足をお運びいただいた事、大変感謝しております。
今後もお住まいの事で、何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
アフターの対応もこまやか
回答が遅れ、大変申し訳ありませんでした。
担当者様はじめ他のスタッフの皆様の御対応には大変満足しております。
アフターの対応も、こまやかで、信頼できる方です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。Y様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
アフターではご心配をお掛けいたしました。今後とも何かお困りの点がございましたら、いつでも何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズさと丁寧さに好感
スムーズさと丁寧さに好感を持って、お任せしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
Ｈ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
登記に関してご協力いただいたり、ご契約からご決済まで色々とご協力いただき、手続きもスムーズにできてよかったです。
お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
