売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はご売却とご購入をご担当させて頂き、K様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
ご購入とご売却の決済日程がなかなか折り合わず、ご心配をされた事もあったかと思いますが、K様や周りの方に調整頂いたおかげで、一連の流れがスムーズに行えました。
今回の売買がK様の今後更なるご発展の一助となることを願っております。
何かお困りの事などがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
本当に親身になってくれた
担当者の方が一生懸命に売り込みをしてくれて大変有難く思った。
何度か契約が成立しなかったこともあったが、その都度がんばってくれていたのだ、と思うと、本当に親身になってくれたのがよく理解できた。
契約成立後の花のプレゼントで家内が喜んでくれたのが一番嬉しかった。
センターからの返答
この度はご売却の件、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
前任者より引き継いで約10か月、その間2回購入申込を頂戴するも成約に至らず、お客様には大変ご心配をお掛け致しましたが、3度目の正直で無事成約をすることが出来、私も大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
しっかりとした対応には驚きました
担当者様は若い年齢を感じさせず、しっかりとした対応には驚きました。
早い動きと回答など感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、有難うございます。
I様の不動産のご購入に関してお手伝いさせて頂けたことを非常に嬉しく思います。
当初はご希望条件に合った物件が売り出されておりませんでしたので、ご希望条件に合うような物件のご所有者様にアプローチした結果、タイミングよくご売却いただき、I様にご紹介する事ができました。
今後は現在のご自宅のご売却がございますので、そちらも引き続き誠心誠意頑張らせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
すべての対応が早く大変ありがたいと思いました
良かった点。
最初は担当の方が年齢的に若い方でしたので少し心配しましたが、取引をお願いしてからのすべての対応が早く、若い方の勢いが感じられ、大変ありがたいと思いました。
今後も東急リバブルさんの発展を祈っております。
センターからの返答
K様、この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも若さを活かした営業を心がけていきたいと思います。
引き続き、不動産のことで何かございましたら、東急リバブルまでお声掛けいただければと思います。この度はありがとうございました。
約10日ほどで「売買契約書」の締結に漕ぎ着けた
一筆認めさせて頂きます。
目黒センター担当者様の迅速な対応、特に周辺相場の成約事例と査定額の説明に十分納得出来たので、専属専任媒介契約書の締結から約10日ほどで「売買契約書」の締結に漕ぎ着けたことを感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却において、ご用命頂きましてありがとうございました。
ご依頼いただいてから早いタイミングで売買契約となりましたのは、お客様が丁寧にご使用されていたこともあり、良いお話がお持ちできたのだと思います。
引き続き、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
購入に踏切ることができました
独身でマンション購入を考えており不安でしたが担当者の方も同じ状況であり、いろいろアドバイスを頂きとてもためになり、参考になりました。
不安もなくなり、購入に踏切ることができました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル川越センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適な新生活を送られていらっしゃるようで私も大変嬉しく思っております。
思い返せばN様とは、ご案内物件に向かうまでの車の中で、独身の方が持家を購入することについてかなり盛り上がりましたね。
年齢も近く、境遇も同じでしたので自信を持ってお勧めできました。
将来を見据えてマイホームを買うことは、自分自身の人生を豊かにするものでもあります。
私も近くに住んでおりますので、またどこかでお会いするかもしれませんが、その時は是非近況をお聞かせください!
良い面悪い面をよく説明下さいました
担当者に非常に好感が持てたため、物件を買う際は担当者さんと決めていました。
押売りするわけでもなく、その物件に対して良い面悪い面をよく説明下さいました。
私たちの要望を汲んで、たくさんの物件を紹介して下さいました。
今後、不動産の売買を行うことがある場合には、担当者さんにまたお願いしたいと思います。
1点要望するとすれば、売買を行った際の特典について、もう少し魅力的なものがあればと感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
長い間お付き合い頂きありがとうございました。
ご家族3人がご新居で幸せなお暮しが出来るようお祈り申し上げております。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
ご指摘頂いた契約特典についても、充実が出来るよう努めて参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
不安感をいだくことがなかった
1.説明が明瞭でわかりやすく、タイミングも適当であった。
2.用意された説明資料(例:物件説明書等)が詳細で行き届いたものであった。
3.手付金から残金受領に至る流れも極めてスムーズで売手である当方は何の不安感もなかった。
4.細かい問題は双方の仲介者で話合われて解決されたので、こちらは細かい問題に頭を悩ます必要がなく、不安感をいだくことがなかった。
5.次回も貴社に仲介をお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
スムーズなお取引が出来大変うれしく思います。
些細なことでもお気軽にご相談頂けると幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
十分な説明と納得のいく結果
今回は2度目の売却でしたが、前回以上に迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
十分な説明と納得のいく結果を出して頂き、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
W様におかれましては、2度目のご用命をいただき、そのご期待に沿えましたこと、大変うれしく思います。
一重に、こちらからのご要望等に対しましても、迅速にご対応をいただいた結果でございます。
何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売り出してから2日目に買い手を探すことができた
東急不動産が分譲・販売したマンションに住んでおり、売却を検討していたところに、東急リバブルから不動産仲介についてのDMが来て、特典もあるとのことで、記載があった赤坂支店に電話をしました。
担当者Aさんとお話ししたところ、親身になって話を聞いていただきました。
売却すると決めた際には、自宅マンションにAさん、担当者Bさんが来ていただき、売却のプロセス及び当初の売出価格についても、過去の売買事例を基に細かく提案いただきました。
その後、Bさんが他社などに事前に、売り出しの情報を送ってくださったとのこと。
結果的には、売り出してから2日目に買い手を探すことができました。
その後、クリーニング・サービスや、マンションの設備に対しての検査があり、売却後も買い手から万が一クレームがあった際には対応してもらえるとのこと。とてもよかったと思います。
Aさん、Bさんに本当にお世話になり、こんなに早く希望価格で売却できて、本当に感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社の不動産仲介にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご希望の価格で販売開始させていただきましたが、販売とほぼ同時くらいのタイミングで良いお話が入り、買い換えのお手伝いのお役に立てて私も上席の者も大変うれしく思っております。
何かご不安なこと、ご相談などがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。