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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2017年8月30日

一番誠意とやる気を感じました

3社で相見積をさせていただきました。
担当者さんの対応が一番誠意とやる気を感じました。
結果、その方に担当していただき、本当に良かったです。
もし、今後、売却で悩んでいる方がいたらぜひ紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、此度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながらW様のお力になることができ、大変うれしく存じます。
ご売却活動の中において、お仕事お忙しいなかご内見へのご協力誠にありがとうございました。
毎週のご内見のご準備等、大変なことだったかと思いますが、ご尽力いただき心より御礼申し上げます。
買主様を先日訪問させていただきましたところ、お部屋に対して大変ご満足されていらっしゃいました。
W様にも、どうぞよろしくお伝えくださいとのことでございました。
今後も、何かお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年8月30日

安心して売却できました

最初に担当していただいた方はこちらとして正直不安な部分しかありませんでした。
担当を変わってもらってからはとてもスムーズでこちらも安心して売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
引継で担当をさせて頂きましたが、ご安心頂けていたようで大変うれしく思います。
S様ご主人様がとても忙しい方でしたので、奥様にもご協力を頂き無事にお取引ができました。
ご購入されたお客様は今も満足してお住まいです。
お忙しい中、コメントを頂きありがとうございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年8月30日

親切丁寧なご対応に好感が持てました

売買ともにありがとうございました。
いつも親切丁寧なご対応に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入・ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。今回、スムーズに契約~決済まで進めさせていただきましたのは、お忙しい中、手続き等でご尽力いただいたおかげでございます。
また何かございましたら、いつでもご連絡をいただきたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2017年8月30日

不動産売却時の確定申告について知りたかった

不動産売却時の確定申告について知りたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社、神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様のご担当をさせて頂けた事を大変嬉しく思います。
少し遠方にお住まいの為、なかなかお会いしてお話することができず、ご不安な面もあったかと思いますが、N様のご協力もあってスムーズにお取引することができました。
今後とも不動産に関する事で何かございましたら、東急リバブル神戸三宮センターまでお気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年8月30日

悪かった点

(良かった点)
・当社(たまプラーザ店)は他社に比べて、多数の物件情報をもっている事。
・私共は、売買両方、お世話になりました。
買った物件のリフォームをする為リフォーム会社の紹介、プレゼンをして頂き会社の決定迄のお手伝いをしていただいた事(売り主の立場ではなく買い主の立場での意見)
(悪かった点)
・売りの契約をした時に一般客だけでなく、買取業者にも同時にセールスした事(東急リバブルのやり方なのかもしれませんが・・・・)
一般客優先で(3ヶ月)なかったら、買取りと伝えていて、3ヶ月後知り合いの業者に依頼予定のつもりでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却及びご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
K様からご満足頂いた事がある一方、K様からご指摘頂いた件、配慮不足により、そのようなお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後は、お客様への配慮ある対応に努めるべく、改善して参ります。
引き続きご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2017年8月29日

すぐに、売先をみつけていただいた

すぐに、マンションの売先をみつけていただいて、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご売却について東急リバブル株式会社、神戸三宮センターをお選びいただきまして有難うございました。
ご契約からお引渡しまで、スムーズにお取引が完了し、感謝しております。
今後とも不動産のことでしたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年8月29日

適切な回答をいただきました

問い合わせに対してのレスポンスが良く、対応についても、上司と相談済みで、適切な回答をいただきました。
また、売却も親身に対応いただき、満足できる価格での売却になりました。
2~3年後の購入時には、貴社を利用する予定です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、夙川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、色々と助けて頂き、ありがとうございまいました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2017年8月29日

満足しています

ほぼ希望の価格でスムーズなタイミングで売却でき、満足しています。
今回は業者様の力によるものが大変大きいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

競合他社様の中から今回は、弊社をお選び頂き、ありがとうございました。また、ご満足の頂ける結果で売却出来ましたことを幸いに思います。遠方にお住まいでしたが、お引渡し時もお越し頂き非常に感謝しております。また、お気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2017年8月29日

満足な取引きができました

今回の取引を担当者さんにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
満足な取引きができました。
又、何かあった時は、お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
M様の大切なご資産に対し、ご要望にお応えできるお取引ができ、嬉しく感じております。
ご新居の住み心地はいかがでございますか。
また、ご質問・ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年8月29日

一生懸命で好感が持てました

最初は、頼りない担当者でしたが、チームリーダーのフォローもあり、明るく人なつっこい性格で一生懸命で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお褒めのお言葉とご指摘のお言葉を頂きまして、この言葉をこれからの営業に活かしていきたいと思っております。

お困りの事や疑問点などございましたらお気軽に御連絡下さい。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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