売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルさんをおすすめしたいと思います
担当者さんには大変お世話になりました。
私など不動産取引など初めての事でわからずリバブルさんに相談した所、すばやく対応して頂き、おかげさまで思ったより早く売却する事ができました。
知人など不動産取引する事があった時などリバブルさんをおすすめしたいと思います。
ほんとうにお世話になりました。有り難うございました。
センターからの返答
この度は、西葛西センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Mさまの大切な不動産のご売却のお手伝いができ、お役にたてたこと光栄でございます。
販売活動中にはお忙しいところ、何度もお伺いさせていただきましたが、いつも快く受け入れていただいたこと、大変感謝しております。そのおかげもあり、短期間でご成約に至ることができました。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
ワクワクする新居生活をイメージしやすい説明
今回、実は他社でマンション購入を考えておりました。
しかし、若い担当者で、私の会社名なども何度もまちがって記入されていたりして、少し不安を感じていました。
折込チラシを見ていた時、東急リバブル様の物件に興味を持ち、連絡させて頂いたところ、当日、２時間後くらいに内覧させて頂き、同マンションの他の物件も「私のかなりオススメ」として見せて下さいました。
内装、インテリアも気に入ったのはもちろん、ワクワクする新居生活をイメージしやすい担当者さんの説明でした。
ご自分も小さいお子さんがおられるとのことで、うちの１歳半の子供を、とても気づかって下さっていました。
購入を決める前に、予算面、条件（ペット、駐車場など）でかなり気持ちがゆれていたのですが、担当者さんから「１００点満点の物件というのは、かなりむずかしいと思います。今回、どうしてマンションを購入しようと考えたのかをもう1度ふりかえってみて下さい。そうすれば、おのずと大切にするもの、絶対にゆずれないものがしぼられてくると思います。」と言葉をいただきました。
先日、無事に引っ越しを済ませ、まだダンボールに囲まれた生活ですが、ステキな内装、設備のおかげで、快適にすごせています。本当にありがとうございました。
ちなみに、住んでみて分かったのですが、ペット不可でしたが、小さな犬なら飼って良いとのことで、またまた気持ちが前向きになりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入いただいたお部屋を下見したときに、私自身が気に入ったお部屋だったため、オススメのお部屋として自信をもって紹介することができました。Ｍ様にも気に入っていただき、大変うれしく思います。ありがたいお言葉をいただくことが、この仕事の醍醐味であり、やりがいです。
何か気になる点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中のお引越しで大変だと思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
今になっても資料がおくられてきません
初めての事なので、大変親切に対応してくださったと思います。
貴社にお願いする以前、電話で資料をおくってほしいと他社にお願いしたのですが、今になっても資料がおくられてきません。
初めてというのは、こわいものだと感じます。
急いでいましたので貴社の対応には感謝しております。お世話になりありがとうございます。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。微力ながら、購入のお手伝いをでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
改めてお子様のご入学おめでとうございます。
お子様のご入学の時期迄にお引越しをご希望を伺っておりましたので、弊社としてもお客様のご希望がかなえられたこと嬉しく思います。
些細なことでも構いませんので、お困りの際はお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
好条件での成約を実行して頂けました
好条件での成約を実行して頂けました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の大切なご資産のご売却のお手伝いができ、
またご満足いただけたこと、大変うれしく思っております。
ご契約からご決済までも、いつも快くご対応頂き、大変感謝しております。
これからも何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けましたらと存じます。今後とも、よろしくお願い致します。
若干不快感を感じるところが見受けられました
誠意を持って対応いただき、ありがとうございました。
買主側の業者さんとのやり取りに、若干不快感を感じるところが見受けられましたので、事前の確認などをきちんとしていただくとともに、お客の前での態度に気を使っていただければ、よりよい印象を与えられるのではないかと思います。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
事前の確認不足で買主様側の業者様とのやり取りにおいてお客様に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
今後においてはこのご意見を重く受け止め、大切な不動産を東急リバブルに任せてよかったと快くお取引いただけるように心がけてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良くわかるように説明して頂いたことに感謝
何軒かの不動産会社に見積りを取ったのですが、一番スピーディでこちらの心配点も私でも良くわかるように説明して頂いたことに感謝いたします。
比較的早くに買主が決まり、引越をするのに、私の家は、ほとんど粗大ゴミに出さなければならなかったのですが１回だけでも引越し業者の方に来て頂きとても良かったです。そういうシステムも感心いたしました。
担当者の方にも、こちらの用事や伺いたいことがある時に早急に連絡が取れたのでとても良かったです。
忘れっぽい私なのですが、近い日が来ると再度連絡確認をしてくださるのでたすかりました。
テレビCM等で有名な会社なので、対応についてもっと横柄なのかと思いましたが、とてもわかり易く、ていねいに何度同じ事を聞いても、やさしく答えてくださったのでとてもありがたく思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブル新川崎センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで終えることが出来ましたのも、お仕事がお忙しい中でも丁寧にご対応いただいたS様のご協力あってのことだと思っております。
引越し業者と提携した粗大ゴミの運び出しサービスにつきましてもお役に立つことが出来て何よりです。
お引渡し後のユーザー様向けサポートメニューも充実しておりますのでそちらも是非ご利用いただければと思います。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ、いつでもお待ちしております。
安心してお任せする事ができました
総てがスムーズに運び、安心してお任せする事ができました。大変感謝致しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。思い入れのある大切な不動産のご売却が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
何度もご自宅に伺わせて頂きましたが、いつも快く対応して頂き、色々なお話をお聞かせ頂き、ありがとうございました。深く感謝しております。
何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
スピーディーに成約までご対応いただきました
他の業者様に依頼するもなかなか進展しなかった中で、御社に依頼するとスピーディーに成約までご対応いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ご成約誠にありがとうございます。
当社でご売却をお任せいただく以前に、他業者様にご依頼されていた経緯もあり、当社にて無事お取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお役に立てるよう、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに出来て良かった
色々とお手数でしたが無事に終って良かったと思います。何度も家を変わったので沢山の比較をしてしまいますがスムーズに出来て、良かったと思います。
家の売り方は時代によって変わると思います。
セールスの力も会社のアピールもインターネットもありますし家の内容も３０年で０になる所、１００年もつもの、リフォームして美しくなる物もあるので、人生８０年として、あと１５年は楽しく、生活するにはより良い家に何度でも住み替えることにします。
また良い家がありましたらお知らせ下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、成約までの間色々とご協力頂きありがとうございました。K様とは2度目のお取引でしたが今回も一緒に販売方法を考えて頂いたおかげでスムーズな取引になりました。
次にお住まいになられるお家についても是非ご協力させて頂きたく思います。何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
気持ちよくお取引きができました
他社と比較して、とても丁寧な説明で、話しを急がせることなく、信頼できる方で、気持ちよくお取引きができました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、
またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご決済時前に、Ｓ様からもご連絡を頂いておりましたので、
私もスムーズに準備が出来ました。本当にありがとうございました。
遠方からとなりますが、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
