売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切、丁寧で早い対応でした
とても親切、丁寧で早い対応でした。
分からない事は、何度も説明してくれましたし、売却後の税金対応に関しても、予想してパターンに分けてお伝えいただきました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入とともに、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご所有不動産のご売却に関しましても、O様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご売却に関しましては、コロナ禍の影響もあり、販売期間が想定より長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
ご契約から決済・お引渡まで、タイトなスケジュールとなりましたが、色々とご協力賜りまして、誠に有難うございました。
今後とも不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんがうまく背中を押してくださったおかげ
当初、他社さんとも何社かコンタクトを取りましたが、物件購入といえば人生を左右する買物であるということもあり、なかなか一歩が踏み出せず具体的な話が進むことはありませんでした。
そんな時東急リバブルさんの物件を見つけ、HPより下見希望の連絡を入れてからは、驚くほどトントン拍子でした。
担当者さんは非常にレスポンスが早く、最初から最後まで停滞感を感じさせない素晴しいスピード感でご対応頂きました。
また購入に向けての、当方の不安な点や疑問点を1つ1つクリアにして頂いたことも感謝しております。
ポジティブな内容だけでなく、デメリットなどもはっきりお伝えくださり、総合的に物件購入についての判断をすることが出きました！
マイホーム購入に関し我が家が重い腰を上げることが出きたのも、担当者さんがうまく背中を押してくださったおかげだと思っております！
これから住宅ローン返済の長い道のりが始まりますが、まずはきっかけを作って下さった担当者さんに非常に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
新居のご購入にあたり、お問合せ頂いた物件が少し特殊だったこともあり、メリットと感じて頂ける部分や、デメリットに感じられる部分をできる限りわかりやすくご説明させて頂きました。
住宅ローンについても、K様にとって、一番良い方法を銀行の担当者と相談し、ご提案させて頂きました。
お仕事がお忙しい中、ご契約のお手続きや、住宅ローンのお手続きに時間を取って頂き、ありがとうございました。
建物が完成し、内覧されていた時の楽しそうな表情が印象に残っています。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂ければと思います。
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
良い物件を紹介されて良かったです
良い物件を紹介されて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
Ｋ様におかれましては、住宅ローンの事前審査時より金融機関からの要望が多く、通常より審査時間が掛かっていたことからご不安な思いをされたことと思いますが、各種お手続きや書類の取得など、多々ご協力頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
親切に答えて頂き、安心して購入することが出来た
マンション購入に関する知識が全くなく、色々と質問してしまいましたが、親切に答えて頂き、安心して購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
Ｔ様のはじめてのマンションご購入をお手伝いできて誠に光栄でございます。
川口センターが近くなりましたので、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
御社のような穏和な会社に出会えて良かったです
住居人が退居されたことを機に、賃貸マンションの売却を考えました。
ネットで検索し、不動産一括サイトに登録したところ、その日の夕方に早速御社から査定書が届きました。
他３社は査定書が届くのに時間が掛かり、また査定額も不安定でした。
結局査定額も一番高かった御社に決めました。
ご担当からはいつもタイムリーに、また私からの細かい問合せにも面倒がらずに誠実にご対応頂きました。
お陰様で、多少の持ち出しはありましたが、無事売却できました。
私は遠方の他県に居を置く者ですが、コロナのことをご考慮頂き、契約時にはこちらまでわざわざ足を運んで頂き、また引渡し時には自宅に居ながら全てを代行して頂きました。
今まで不動産業界には不信感しか持っていませんでしたが、御社のような穏和な会社に出会えて良かったです。
御社の益々のご発展を祈っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルの売買仲介をご利用いただき、誠に有難うございました。
コロナの影響もありましたが、Ｏ様のご協力もありスムーズな売却となりました。
不動産売買について、何かご不明な点がございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも宜しく御願い致します。
頼りがいの有る方でした
担当の営業の方が若い方だったので一抹の不安も有りましたが、応対して居る内にそんな不安も払拭し、頼りがいの有る方でした。
結果6月頭で無事売買契約が成立し安堵しました。
価格の面では、来訪の都度最初の価格設定より●●●万単位で設定の見直しを提示され、チョットした戸惑を覚えましたが、結果時機到来の売買が出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの売買仲介をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
遠方へのお引っ越しでいらっしゃいましたので、ご不安な点も多々あったかと思いますが、最後まで弊社にお任せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お引っ越しの前は、度々ご訪問させていただきましたが、K様ご夫婦とお話する時間が楽しく、心に残っております。
価格につきましては、当初のチャレンジ価格での販売期間に成約に至れませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
また、売却スケジュールを急ぐあまり、大幅な価格変更の提案になってしまったかと反省しております。
ご指摘頂きありがとうございます。以後、気を付けてまいります。
K様方におかれましては、新生活で慣れない点もおありかと思いますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
また機会があれば、お会いできると嬉しいです。今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
豊富な引出しで私の不安も取り除いてくれました
私の実家は、空き家となっている間に上階から水漏れで天井が落ちるなど、悲惨な状況でした。
満足いく価格で売却できるか、薬の影響で会話が難しくなっている母が手続きを進めることができるか悩みながら、一括査定依頼をしました。
どの会社も丁寧に対応してくれましたが、貴社担当者さんは私の状況を親身に理解頂き、私の心痛や苦労、体調や不安を一番気遣ってくれました。
また、しっかり納得できる価格も提示頂き、手続きも親身な司法書士の先生と共に母への負担が極力かからないよう配慮頂くなど、さすが大手の豊富な引出しで私の不安も取り除いてくれました。
不動産の売買は誰もが失敗したくないと不安になるものだと思います。
その時に親身で信頼できる担当の方に出会えたことは本当に有難かったです。
売却から3ヶ月後、母が他界しました。
それは残念なことですが、生前に実家を満足いく条件で売却できたことは、相続の手続きや今のコロナ禍も思えば大変有難かったと感謝しております。
本当に有難うございました。
担当者さんへ
お世話になりました。
査定の時散らかった実家を、きれいな服でためらうことなく確認してくれた姿は、とても清々しかったです。
悪いところを探すのが難しいですが、クールで真面目な印象なので、笑顔で表情が柔らかくなるともっといいかも…です。
私が緊張させてしまっていたら申し訳ないです。
これからのさらなる活躍応援しています。
センターからの返答
この度は大切なご実家のご売却について、東急リバブルにご依頼頂き、誠に有難うございました。
ご母堂様のご逝去に際しまして、謹んでお悔やみ申し上げるとともに、心からご冥福をお祈りいたします。
Y様のお優しい心遣いと行動に、喜んでいらっしゃるのではないかと、勝手ながら思いを馳せております。
ご相談当初は、年末の連休に多数の会社とお会いされるとのことで、大変だったかと思いますが、スケジュールをご調整頂き、改めて御礼申し上げます。
年末年始を挟みましたが、比較的スムーズにお取引を進めることが出来よかったです。
お仕事のご都合やご家族様のご事情もあり、悩ましい期間だったかと思いますが、少しでもお力になれたのであれば光栄でございます。
ご指摘頂いたことにつきましては、私自身も改善していきたい点でしたので、Y様のお言葉を胸に刻み、今後に活かしてまいります。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
最後まで対応して頂き、安心してお任せ出来ました
他社Ｚ社さんへ売却の相談をした所、近隣の相場を書面で送られて来ただけで、その後の提案もなく諦めていました。
東急リバブルさんは、電話を掛けたら積極的に営業担当者さんに繋げて頂き、売るには条件の悪い物件でも諦めずに最後まで対応して頂き、安心してお任せ出来ました。
思っていた額より高く売って頂き、親の残した家を悔いなく売る事が出来て、担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご契約前～お引渡しまで、相続のお手続きから建物解体に係るご準備など、お忙しいところ、早々にご対応頂きまして、誠に有難うございました。
地中障害物の有無が建物解体作業の開始後でないと分からず、ご不安要素を残しながらのご契約締結となり、ご不安に感じられていることもおありだったかと思いますが、Ｋ様には多々ご理解ならびにご協力賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
担当者接客姿勢はとても感じ良かった
担当者接客姿勢はとても感じ良かった。
引越・火災保険などスムーズに出来た。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様ならびにご子息様のご協力もあり、スムーズな売却となりました。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
スムーズで希望通りの価格で大満足でした
土地売買の相談から、契約、取り引きまで、スムーズで希望通りの価格で大満足でした。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
使っていない土地ということでご売却を承りましたが、ぜひ使いたいというお客様への橋渡しができて誠にうれしい限りです。
ご相続ということで、これから大変な作業が待っているかと存じます。不動産売買について、何かご不明な点がございましたら、いつでもお声がけください。
誠心誠意、お手伝いをさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
