売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠にありがとうございました
コロナ禍でありながら、きめ細かいご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございます。
無事にお買い換えの手続きが終わり、私も安心しております。
今後とも末永いお付き合いができればと思っております。
問題なく販売ができました
今回は、担当者の分かりやすくて、そして丁寧な説明のお陰で、大切な物件であったマンションを問題なく販売ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
S様の売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
これを励みに、今後ともお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
また、何かございましたらお声をかけていただけると幸いです。
大変好感を持ち、依頼して良かったと思います
今まで、不動産関係の業社3社と取り引きしてきましたが、情報の充実・対応のスピードと適確性など、東急リバブルにして良かったと思います。
特に、担当者の方がこちらの立場をよく理解し対応してくださったことに、大変好感を持ち、依頼して良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍で動きが制限される中、S様の多大なるご尽力のお陰様を持ちまして、無事お取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
S様から頂戴したお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参りますので、引続きご相談頂ければと存じます。
最後になりますが、S様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申しあげます。
リバブルさんのことを推奨させて頂いております
東急リバブルさん、そして担当者Ａさんとは2度目の売買でした。
2回目が有ったら担当者Ａさんに依頼をしたいと、ずっと思っておりました。
細やかなお心遣いを頂き、こちらの立場に立って頂いてのご意見は心強く、大きな信頼感となりました。
3度目が有ったら、また担当者Ａさんにお願いをしたいと思っておりますし、既に友人数人にもリバブルさんのことを推奨させて頂いております。
自身の仕事にもこの体験を生かして、お客様First！を心掛けて行きます。
東急リバブル麻布センターの担当者Ｂさん、担当者Ａさんに感謝を込めて。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
落ち着きましたら、新居にも是非伺わせていただきたいです。
ご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
良い物件をスムーズにまとめていただきました
お世話になり有難うございました。
ご担当者様にはよくしていただきお礼申し上げます。
おかげ様で良い物件をスムーズにまとめていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブル代々木上原センターに物件購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
良い物件が見つかった際に、確実に購入できるようスピーディーな対応を頂き、こちらも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠意をもって対応していただき、感謝しております
今回の契約に対しまして、本来は東急リバブルの担当者の方と会い契約するのが筋でしたが、新型コロナの影響で都内に向う事が出来ず、申し訳ないと思っておりました。
売買契約に対し親身に対応して頂き、誠に有難うございました。
おかげ様で無事に契約終了する事が出来ました。
初めから一度も担当者の方と面識もないのに誠意をもって対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
あたたかい、コメントをいただきまして、今後の営業の励みとさせていただきます。
コロナが終息しましたら、あらためてご挨拶をさせていただければ幸いです。
不動産のご用命がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をください。
よろしくお願いいたします。
担当者のレベルの高い対応力には感服した次第です
私は、遺産相続した借地権付の狭い土地と古い家屋を売る売買仲介をお願いしました。
東急リバブルへの最初の一報は電話でこちらの状況を伝え、2週間後に担当者の方にお会いしました。
この時に衝撃だったのは、本物件の売買に関する「不動産査定報告書」が完璧と言うべきもので、土地家屋の計測図、近隣事例や成約事例、売り出し価格の提案、引渡しまでのスケジュール、他費用試算など細かく記され、更に、2時間以上の説明で充分理解することができました。
実際の売買活動においては、買手様の選別だけでなく、遺産相続の弁護士先生や司法書士の方、複数の遺産相続人との連絡を進めて必要書類の収集や登記変更をまとめて頂き、物件引き渡しまで、問題なく進むことができました。
担当者の方が臨機応変に対応していただいたので、私は安心してお任せすることができました。
東急リバブルの担当者のレベルの高い対応力には感服した次第です。
最終的に、関係者が多い中で、当初のスケジュール通りに運び、売買成立、遺産分与と進みましたので、大変感謝しています。
担当者の方へ お疲れさまでした、そして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠に有難うございました。
無事に取引を完了する事ができ、私も大変嬉しく思っております。
当初のスケジュール通りにお取引を進められたのも、O様のご協力あってこそと感じております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
縁があって購入できて、感謝しております
問合せの多い物件だったらしく、初回の問合時の返事がなかなか来なく、心配しました。
内覧の調整と状況の説明をしっかりしてもらい、安心して申し込みました。
縁があって購入できて、感謝しております。
センターからの返答
この度はご縁があり、当社でのお取引いただき誠にありがとうございました。
年末年始休業期間と重複していたこともあり、最初はご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
人気物件だったため、限られた時間の中でのご内覧をお願いしてしまいましたが、大変お気に召したことが売主様にも伝わったのだと思います。
売主様もＨ様のような方にお譲りして良かったと大変喜ばれていらっしゃいます。
こうしたご縁の橋渡しが出来るよう、日々精進してまいりますので、今後とも当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
とても丁寧なご対応で、気持ちよく契約できました
とても丁寧なご対応で、気持ちよく契約できました。
税金面で不明な点等、店舗相談会の税理士さんへスムーズに日程調整や相談項目をつないで下さり、おかげ様で税務申告も無事済ませることができました。
又機会がありましたら、同じ担当者の方へお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入だけでなく、ご売却もご依頼をいただき、感謝申し上げます。
ご成約まで少しお時間をいただきましたが、打ち合わせ通りの良い条件でご成約をいただけて、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安が有ったが、スムーズに売却が成立しました
コロナ禍での取り引きでも有り不安が有ったが、スムーズに売却が成立しました。
入金等の際も直接銀行にも出向く事無く実印を押したり、重要な手続き処理が一度に事務所で行われた事に、意外でした。
しかし、信頼出来る会社で有るからこそ、実行出来た(心情的に)と思って居ます。
手数料の必要性もここの点に有ると思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
Ｔ様がご利用いただいた「キャッシュレスサービス」については、このコロナ禍において、お客様のご負担を少なくなるため、ご好評頂いているサービスです。
一方、ご契約時に重要手続きを一度に済ませるため、おっしゃるようにご不安に感じられる部分はお有りだったかもしれません。
その中で安心感をお持ちいただき、そこにも当社の価値を見出していただけたようであれば何よりです。
今後も、当社をご愛顧いただけますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
