売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足するマンションを深してもらいました
担当者Aさんには、本当にたくさんの物件を見せていただき、満足するマンションを深してもらいました。
駐車場も深していただいて助かりました。
一緒についていただいたBさんにも親切にしていただいて、安心のできる説明をしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社綱島センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私自身経験不足で至らない点もあったと思いますが、最終的にK様が気に入って下さる物件をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
今後またご質問やご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
対応も積極的かつきめ細かく大いに満足でした
Ⅰ.店舗について
大井町センターと蒲田センターを利用させて頂きましたが、前者は親切・丁寧でしたが、後者は連絡が伝わっているとは言い難い対応でした。
Ⅱ.担当者さんの営業活動について
1.通常想定される不動産業務については充分精通しており、また対応も積極的かつきめ細かく大いに満足でした。
特に感心したのは、抵当権の抹消にも面倒を見てくださったことは、他社にはない良い点と言い得るのではないかと思います。
2.銀行での買方との打合せに際し、A3版8枚の地図・イラストを用意してくださり、とかく混雑してわかりにくい渋谷周辺に出かけるのに、スムーズに対処でき、大変助かりました。
3.以前も別の物件では、お世話になりました。
Ⅲ.その他
花束を頂いたことで、妻が大変喜び貴社に親近感を持ったことは、貴社にとって良かったのではないかと思います。
有難うございました。
物件が2ヶ所ありましたが、アンケートは一つにまとめさせて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前のご契約は5年前でしたが、再度お任せいただきうれしく思います。
蒲田センターの接客に関しては上手く連絡が取れておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
接客についてはご満足いただけて非常にうれしく思います。
横浜市の物件、川崎市の物件ともに抵当権者の法人名が変更になっており、それぞれ抹消書類のやり取りに時間がかかってしまいましたが、無事に手続きができて安心致しました。
今後もご不明なことも出てくるかと思いますので、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
本当に何から何まで嫌な顔一つせずやって頂いた
初めは、マンション売却の仲介を何社かに相談して選択させて頂くつもりで居ましたが、スタッフの方の電話の対応や、担当者さんの容姿、対応に、素直に全てお任せしようと思い決めました。
担当者さんは、仕事とは言え、本当に何から何まで嫌な顔一つせずやって頂き、感謝以外何もございません。
年齢が若いにも関わらず、とてもしっかりされており、社員教育が、しっかり行き届いているのだと感じました。
担当者さんの代打で来てくださった方や、契約でお邪魔した時の皆様の対応も、とても好印象です。
担当者さん、若さゆえと、思うことも有りましたが、いつまでも初心を忘れず頑張って下さい。
又何か有りましたら是非宜しくお願い致します。
友人などに良い話しが有りましたら、ご連絡させて頂きます。
本当にお世話に成りました。有り難うございました。
センターからの返答
この度は鶴見センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中いつも快くご対応いただきまして感謝しております。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
話もしやすく説明もきちんとして頂いたので大変満足
予算が高額ではないにもかかわらず、嫌な顔一つせずに丁寧な対応で色々な物件を紹介していただきました。
また、一旦は「この物件で決めたい」と伝えたものの、考え直して、「やはりもう少しこういう条件で」と伝えたときも気持ちのいい対応だった。
その対応を見て、私は妻に、「別の不動産業者ではなく、担当者さんを気に入っているので、ネットで気になる物件あっても、この方に頼みたい」と伝えました。
話もしやすく、説明もきちんとして頂いたので大変満足しています。
役に立ちたいと思える人柄で、いい物件に決めることができたのは良かったですが、もっと高い物件に手が出せないことだけが、申し訳ないと思っています(笑)。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
いくつかご案内させていただき、最終的にH様にご満足いただける不動産と巡り会えたこと大変うれしく思っております。
H様はいつも快くこちらのご要望にもご対応いただきまして、そのおかげもありスムーズなお取引ができました。
今後ともお付き合いさせていただけましたら幸いです。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
無事に契約が出来て良かったと思います
一生に一度の大きな買い物でしたが、当方のほうも勉強不足の点が大いに有りましたが、無事に契約が出来て良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
プライベートの話まで多くさせていただき、私にとっても思い出の残る契約になりました。
また何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
夫婦共々快適に暮らさせて頂いております。
センターからの返答
この度は、ご購入頂きましてありがとうございました。
いろいろ物件をご覧になってご決断頂いたかと思います。
今後もお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
お取り引きは迅速で、特に安心していられる
お取り引きは迅速で、特に安心していられるから、非常に信頼できる会社と思っております。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
ご売却を始められる前に奥様やご子息様にお会いさせて頂き、いろいろなお話をした記憶も懐かしく、寂しい思いもございます。
今後の税金関係のことなどご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合い頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
お若いのに、とても真の愛で接して頂いたことに感謝
お若いのに、とても真の愛で接して頂いたことに感謝しております。
年齢ではないのですネ。
先輩方が本人を盛り上げる気も感じました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
S様にはとてもお世話になりました。
いつも温かく迎え入れてくださって、とても喜んでいただくことができ私も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
若さ、フレッシュさで、楽しい物件探しが出来ました
たまたま近所で建売の現地販売をしていて、全く買う気はなかったけれど、ちょっとのぞかせて頂きました。
その時点で、別の不動産屋さんにマンション購入希望予定で情報をもらっていたので、東急リバブルとはおつきあいすることはないだろうなと思っていました。
しかしその後、すぐに私の希望物件を探して下さり、しつこい位にアピールされ、とりあえず何軒か内覧。
決して、冷やかしではなかったものの、私の理想(条件)があまり現実的ではなかったので、中々、希望にたどりつけず・・
その後、1年位?1年以上?縁のある物件を紹介され、一目ボレ物件ではなかったけれど、タイミングなのかな・・・購入することに。
わからないことだらけでしたが、担当者さんの若さ、フレッシュさで、楽しい物件探しが出来ました。
引越して、3ヶ月。
生活も少し、落ち着いたところで、アンケート提出させて頂きます。
この度は、お世話になりました。
又のご縁がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。
なかなかご希望のご条件に合う物件が見つからず、1年以上お付き合いいただき、ありがとうございました。
1年以上物件を一緒に探し続けたご契約は今までで初めてでしたので、決済の時は少し寂しい気持ちもございましたが、ご満足いただくことができ、とてもうれしく思っております。
ご友人等で不動産の売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけると幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親切で丁寧でとても頼りになる担当者さんでした
初回問い合わせ時のとても早い対応に加え、親切で丁寧でとても頼りになる担当者さんでした。
何も分からない私達のトンチンカンな相談に対して、嫌な顔一つせず親身になって話しを聞いて下さったり、こちらの気持ちをふっと楽にしてくれる様な例え話をして下さいました。
担当者さんで本当に良かったと思っています。
ありがとうございました!!
担当者さん、東急リバブルの皆様、これからもお身体を大切にしてお仕事頑張って下さい。
センターからの返答
たくさんの不動産会社があるなかで当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
様々なご対応等があった中で、すべてK様のご協力があったために、滞りなくご対応させて頂けたかと存じます。
お住み替え本当におめでとうございます。
今後もまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。