売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方が熱い人でよかったです
ＨＰを通じて、初回の相談を始めましたが、速やかに電話で相談する事になり、よかった。
売却に対して、土地や場所のデメリットが担当者との交渉でよくわかりました。
以前も関西で東急リバブルさんとおつきあいしましたが、こちらでも、担当の方が熱い人でよかったです。
年末に売却の結論を出しましたか、結果的にはコロナの影響を受けず、売却できよかったです。
どうも、ありがとうございました。
センターからの返答
代理人として遠方からお越しいただきありがとうございました。
なかなかお会いできない中、メールでやりとりさせていただき助かりました。
決済・引渡しはコロナウイルスの影響でご本人の手続きができるか心配でしたが、無事に成約いただけて本当に良かったです。
また、ご購入でも当社を利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
諸手続きもわかりやすく説明して頂き、心強かった
担当者様は、娘夫婦が家を新築した際お世話になったので、お人柄を伝え聞いておりました。
この度、相続した土地の売却を考えた時、すぐに担当者様のことが浮かび、お力を貸して頂きました。
隣地との境界が不明で面倒な物件でしたが、親身になって相談に乗って下さり、無料税務・法律相談も利用させて頂いたので、納得して売却することが出来ました。
いつも爽やかな笑顔で応対して下さり、諸手続きもわかりやすく説明して頂き、心強かったです。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お嬢様に続いて当社をご利用いただき誠にありがとうございます
境界の件など色々とご不安な事もあったかと思いますが、ご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお役に立てる機会がありましたら何なりとおっしゃって下さい。
いつも明るい対応で好感が持てました
担当者Aさんには大変お世話になりました。
いつも明るい対応で好感が持てました。
申し込みから売却までスムーズに進み、売却価格もほぼ希望通りでした。
税金や周辺相場、査定額等の説明も親身になって教えていただきました。
今回３回目の取引きをお願いしましたが、次回も東急リバブルさんにお願いしますし、又知りあいにも紹介してあげようと思っています。
二俣川支店の雰囲気も良かったです。
Bさんや事務のスタッフの方も感じが良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度、当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
3回目のご利用という事で、私も前の担当者以上のサービスを提供出来るように努めて参りましたが、ご満足頂くことができ、とても喜ばしく思います。
また早速ですが、先日はご友人の方をご紹介頂き、ありがとうございます。
相談内容としては、少し先の話になりそうですが、良いサービスを提供出来るように全力で頑張りますので、今後とも、どうぞよろしくお願いします。
初めて「この人から家を買いたい」と思えました
家を購入することは、一生の中で最も大きなイベントであることは言うまでもなく、信頼できる担当者さんにお願いしたいということで、東急リバブルさんにお声がけさせて頂きました。
今回の担当者さんは、本当に素敵な方で、初めて「この人から家を買いたい」と思えました。
自分の経験を基に、良いものは良い、悪いものは悪いといった信念が感じられ、一緒に家探しをしていてとても楽しかったです。
今の家に出会い、そして担当者さんに対応して頂けてとても満足のいくマイホームを手に入れることができました。
今回、私の会社の後輩がマイホーム購入を検討していたため、担当者様を紹介させて頂きました。
またいつか、お世話になることがあるかもしれませんが、その際はぜひまたお力添えを頂きたく、東急リバブルさんにお願いします。
センターからの返答
M様、この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、M様のお住まい探しのお役に立てて大変うれしく思います。
お仕事がお忙しい中、毎週ご案内のお時間を頂戴し、センターでの振り返りのお打合せにご協力いただきましたからこそ、順調にすすみご成約に至ることができました。
今回のお取引、またアンケートにおいてM様からは、今後の励みになるお言葉を多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
最後に、緊急事態宣言で動きがとりにくいこの時期ですが、ご紹介いただきましたお客様のお住まい先もご満足いただけるようにご提案に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
納得出来る説明とこちらの意向に添った条件
主人が亡くなり相続したものでした。
主人が健在の時には全て任せていたので、何も分からず仕舞いでした。
投函されていた他社に問合せてみたものの不安があり、最寄駅に御社があることに気付き、連絡してみた所、スムーズな対応をして頂きました。
納得出来る説明とこちらの意向に添った条件で、安心してお任せ出来ました。
「ありがとう御座居ました」
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
Y様のご協力もあり、私としてもスムーズにご売却を進めさせて頂く事が出来ました。誠に有難うございます。
今後も不動産の事でご不明な点がございましたら何なりとお申し付け頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
経験豊富なご担当者さんの元、全てお任せして安心
売却の査定を何社かお願いしたのですが、気持ちに寄り添ってくださり迷っていたのですが、背中を押してくださったことで一歩を踏み出せました。
経験豊富なご担当者さんの元、全てお任せして安心という感じでした。
希望の条件で成約していただき感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
スケジュールが元々決定している上でのご売却活動でしたが、ご縁がありまして、ご希望通りの流れで転居いただくことが出来ました。
不動産売買はご売却される方、ご購入される方、それぞれのタイミングや個性のあることですので、結果的にご縁が無いこともございます。
しかし、それも市場に出してみないと結果は分からないことですし、まずはチャレンジされたことが何より大切なことであったと思っております。
その上で、大切にされてきたお宅を気に入られたお客様がいらっしゃったことも嬉しいことでした。
少し離れた環境のお住まいに転居されましたが、また戸塚にいらっしゃいます際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
センター員一同、お待ち申し上げております。
担当者さんのステキな対応に感謝しております
担当者さんのおかげでよい取引きが出来ました。
担当者さんのステキな対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用いただき誠に有難うございました。
S様と買主様のお陰でご成約ができたことを大変うれしく思います。
また、励みになるお言葉を頂き、心から感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
人間関係も良好であったと感じています
大きな問題もなく、物件の引渡しまで終えることができました。
当方の質問等に対しても、遅延なく回答がえられたため、特に疑問を残すことなく進められました。
また売主様との取次(質問や内見等の日程調整)も迅速に対応してもらえました。
取引はもちろん、人間関係も良好であったと感じています。
センターからの返答
この度は東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お引渡しが長期間のお取引でございましたが、お付き合いをいただきまして感謝しております。
また、全て迅速なレスポンスとは行かなかったことと思いますが、コミュニケーションを取りながら進めていくことが出来まして、感謝しております。
また、今後ご不明なことやご希望等、お気軽にお尋ね下さい。また、同じ戸塚内におりますので、ぜひお近くへいらっしゃいます際にはお立ち寄り下さい。センター員一同お待ち申し上げております。
親切・丁寧に対応して下さり、信頼関係を築けました
御社と他３社の計４社に、見積もりをお願いしました。
我家は、売却に当たってローンを組む為の障害がありましたが、御社が一番それに対しての解決策を走り回って下さり、期待に応えて下さいました。
営業担当の方は、親切・丁寧に対応して下さり、信頼関係を築けました。
何一つ不満もなく、売却まで安心してお任せ出来ました。
営業の方は勿論、御社にも大変好印象を持っておりますので、知人・親戚等に今後聞かれたら、推薦したいと思います。
お世話になりまして、どうも有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お伺い致します度に様々なお話をさせていただきまして、私自身大変学ぶことが多く感謝しております。
お取引につきましては、大変素敵な一戸建でありながら、幾つかクリアしなければならない点がございました。その際にも丁寧に、積極的にお手伝い下さいましたことがご成約の近道であったことと思います。
またどの様なことでもご不明な点、ご希望等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。また、お近くにいらっしゃいました際にはぜひお立ち寄り下さい。センター員一同、お待ち申し上げております。
担当者さんにも満足しています
かなり前に、東急不動産、横浜店から購入した物件は、自分達で交通機関を乗り継ぎでの見学でした。
今回は我が夫婦のいわゆる終活でした。
築年数等を考えると、売却出来るかと不安もありました。
１度の相談で若い担当者さんが頑張ってくださり、売却予定の４ヶ月が、０．５ヶ月で決まりました。
売却金額も満足です。
のんびりした、生活も送れるでしょう。
東急リバブル様のお陰です。
担当者さんにも満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用誠にありがとうございました。
売買契約まで早期に行うことができ、お引き渡しの日程もスムーズに決まり私としても非常に安心して行えた取引でした。
また、S様は遠方にお住まいで電話やメールが中心での対応でした。しかしトラブルもなく
行えたのはS様がスムーズにご対応いただいたからだと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
