売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方について嫌な点は何一つありませんでした
早く正確で親切丁寧。
感じもよく、今回のお取引で担当の方について嫌な点は何一つありませんでした。
しかしながらチョロっと挨拶に出てきた上の人は感じ悪い。
どうしてそうなってしまうのか・・・あるあるですけどね。
オジサンの上から目線、昭和感覚で旦那にしか挨拶せず、私に目も向けないとか。
実際の決定権が家の中では誰にあるのか、その歳になってもまだわからないんでしょうか？
上の人の教育をちゃんとやってください。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、ご挨拶の際、管理職の配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを意識して、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで丁寧にご対応いただきました
営業担当の方には最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠に有難うございました。
ご満足を頂けるお取引が出来たことを嬉しく思っております。
これからの新生活を楽しんで頂けますと幸いです。
これからも丁寧な接客を心掛けて、ご安心頂ける取引が出来る様に取り組んで参ります。
迅速に対応いただけた点、創意工夫もしていただけた
迅速に対応いただけた点、また創意工夫もしていただけたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
また、ご決済までの諸手続きに関しまして、ご多用中にも関わらず様々なご協力感謝申し上げます。
ご成約まで少々お時間を頂戴してしまいましたが、弊社にてご成約となったことを私も大変嬉しく思っております。
また何か不動産に関しましてお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくだいませ。
急なお願いにもかかわらず、誠実にご対応いただいた
急なお願いにもかかわらず、誠実にご対応いただいた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
早期ご成約となったのも、Ｋ様に多くの点でご協力頂いた事が大きく、この場を借りて改めて感謝申し上げます。
こちらにお戻りになる際は、是非お声掛け頂ければ幸いと存じます。
ありがとうございました。
担当者さんのご活躍にも敬服してます
担当者さんのご活躍にも敬服してますが、上司の方はじめ、会社の教育・育成がしっかり遂行されているものと感じました。
今後のご発展を祈念しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご準備頂くこともございましたが、迅速にご対応頂きまして感謝しております。
Y様は遠方からのお引越しでしたので、ご不安もあったかと存じますが、微力ながらお役に立つことが出来たことが大変嬉しく存じます。
今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、ご成約、誠におめでとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
的確であり感情も配慮頂ける
的確であり感情も配慮頂けるので、素晴らしいと思います。
アビリティ、コンピテンス共に能力の高い方で、本当に担当頂いてありがたかったです。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産業者の中から、弊社を窓口にご選択いただき、誠にありがとうございました。
お買い替えとなりますので、全体のスケジュール・資金の流れが複雑になる中、諸々の段取りに快くご協力頂き、大変助かりました。
またお住まいの事でお悩み等がございましたら、ぜひお力になりたいと思います。
その際は私まで、お気軽にお問い合わせ下さい。
何度も納得と安心をさせて頂いた
今回対応して頂けた方が担当者様で、本当によかったと思っています。
電話とメッセージのやり取りが中心でしたが、レスポンスがとても早くスムーズに情報を交換でき、安心でした。
単身での住宅購入でしたので、ローンや保障制度のある保険の審査が非常に不安でしたが、担当者様の説明を受け、何度も安心させてもらいました。
又、契約中に体調不良でご迷惑をおかけしてしまいましたが、迅速な対応をして頂けたことが本当に有難かったです。
不動産仲介を利用する前は、住宅を沢山すすめてくるのかなと不安がありましたが、担当者様は良い点とオススメできない点をどちらも素直に伝えて下さり、ちゃんと私自信で決断するきっかけを作って下さいました。
４ヶ月程お世話になりましたが、何度も納得と安心をさせて頂いたことにとても感謝しています。
今後、住宅のことで相談したいことができましたら、また担当者様、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Y様にも多くの協力をいただき、無事取引を終えることができました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
スムーズにいろいろと物事がサクサクと進んだ
担当者さんのおかげで、２年近く探していた土地が数か月で見つかりました！
それは担当者さんがいろいろと対応してくださったおかげだと、心より感謝しています。
私は仕事をしながらなので、あまり必要のない情報はほしくなかったのですが、担当者さんはそれを伝えなくても必要な情報のみをお伝えしてくださって、とてもスムーズにいろいろと物事がサクサクと進んだので、とても楽しく土地探しもできました！
ありがとうござました！
これからマンション売却についても、どうぞ引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は、不動産の購入にあたりまして鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございます。
T様のご協力のおがけで無事お取引を終えることができたことと、お褒めの言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
これからマンションの売却が始まりますが、T様にとってご満足のいくお取引ができるよう精一杯頑張ります。
新居が完成しましたら是非ともお伺いさせてください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
すべてにおいて素晴らしかった
担当者さんの対応は、すべてにおいて素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
遠方にお住まいで、ご売却に関してご不安な点もあったかと思いますが、無事ご成約となり嬉しく思っております。
Ｔ様の様に、ご満足頂けるお取引が出来る様に、今後も取り組んで参ります。
希望地域に購入出来てとても満足でした
売却と購入まで、とても満足でした。
何よりも希望地域に購入出来て、とても満足でした。
この後は、子供達も東急リバブルの担当者さんにお世話になりたいと思っていますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望エリアでのご購入のお手伝いができ嬉しく思います。
今後、ご子息様のご検討の際もお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
