売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当に感謝しております
今回、当初は笠間口寄りの不動産会社にとび込みで訪ねて、坪単価の価格や状況について話を伺いました。
これまで、なかなか話しが前進せず、兄姉の間でこれ以上までいかなかったので、皆年齢も高齢となり結論を出す時と思い、姉も呼び、リバブルさんで見積りを作っていただくことになりました。
リバブルさんのきめ細かな進め方もあって、無事、契約に至りましたことは、本当に感謝しております。
担当者さんをはじめ、所長さん、又、毎回にこやかにお茶を出していただいたスタッフの方など、とてもお世話様になりました。
これからも御縁がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
複数名で所有されていた不動産のご売却の為、お客様におかれましても、ご不安とご苦労が多々おありであったと思います。無事ご契約の運びとさせていただきありがとうございました。
今後も、不動産のことでご不明な点がありましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
お力になれるよう誠心誠意対応させていただきます。
安心してご相談できました
担当者さんは、気さくで話しやすい方でした。
この地域のことをよくご存知で、いろいろ教えていただき良かったです。
それだけでなく、不動産に関する専門知識もあり、安心してご相談できました。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は当大船センターをご利用頂き、ありがとうございました。
先日偶然、お会いした時に引っ越し後、快適な生活をお送りしていると仰って頂き、私も非常に嬉しく思っております。不動産購入後の夢をたくさんお聞きしたので、ぜひ実現させてください。わんちゃんのお散歩中にお会いするのも楽しみにしています。また不動産でお悩みのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
大変お世話になりました
今回、大船センターの担当者さんには、大変お世話になりました。
担当者さんに出会う事がなかったら、今回の物件をもとめる事は出来なかったと思います。
担当者さんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
土地勘の無い鎌倉市内で物件をお探しとのことでしたが、ご満足のいく物件をご紹介することができて、大変喜ばしく思います。
何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実に対応いただきありがとうございました
2年前より大手Z社、次いで貴店と相次いで契約したものの成約に至らず、今回再度貴店に相談したものです。
借地権という難しい物件のため、説明不足や行き違いも多々生じましたが、こちらの要求に対してはそのつど可能な範囲で誠実に対応いただいたと思います。
査定額についてですが、地元業者より20%高い提示があったこと、結果的には迅速に成約に至ったことなどから、やや悔いの残るところです。
借地権の名儀変更料については、当初の地権者と私との合意は破棄され、予定とは異なる結果となりましたが、法的根拠など充分な説明は行われず釈然としないものがあります。
引渡に向けた家財撤去については、繁忙期にもかかわらずリーズナブルな金額で契約に至り、作業の監督も責任をもって担当いただき、感謝しています。他方で残金の計算書には金額に誤記があるなど、事務処理上の不信感が生じました。もちろん当方の指摘に対しては迅速に対応してくれましたが。
大手業社では借地権は扱わないところもあるなか、誠実に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご決済時に残金の計算書の誤りがあり、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘の内容を改善し、お客様への事前のご連絡とお打合せ等を密い行い、今後、このようなことがない様、精進してまいります。
満点だと思います
担当者さん(と会社)、今回、満点だと思います。よくやってくれました。
センターからの返答
この度は弊社鎌倉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
買主様は建物はもちろん、周辺の環境などをとても気に入られて購入に至りましたので、そういった方との良縁を築くことができ、私も嬉しく感じております。
今後についても不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
知識の足りない点をよく教えていただきました
思ったより早くすべてを処理していただき感謝しています。当方の知識の足りない点をよく教えていただきました。
センターからの返答
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
遠方にいても少しの心配もなくおまかせできました
御社担当者様には、大変お世話になりました。おかげ様で思っていたよりも早く希望にちかい価格で契約が成立しましたこと感謝しております。
セカンドハウスとして利用しておりましたが年月の経過とともに、鎌倉に出かけるという高揚感が徐々にうすれてきてしまい、訪れる回数も減少してきてしまいました。
普段留守にしているというところからでしょうか、不動産会社数社から頻繁に、DMが届くようになり手離す決意をしました。
数社の方に見積りをしていただきましたが、東急さんにお願いしようと思ったのは、担当者様が、きっちりとした資料を作成して来てくださり、素人の私共にも理解できるように説明してくださったからです。誠実な態度と、自分がいかに優秀であるかとにおわすようなこともなく応対していただきました。
その後は、毎週状況説明の封書が届き、電話もいただきましたので、遠方にいても少しの心配もなくおまかせできました。
担当者様のこれからのご活躍と御社のご発展をお祈り申しあげます。 引越しのお手配もしていただきましたこと、あわせて感謝しております。
センターからの返答
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またご売却の流れや、販売活動に関する状況説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
S様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。