売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が迅速で良かった
対応が迅速で良かった。
辻堂駅南口直ぐにあって便利。
北口の他社Ｚ社さんより近くて良い。
辻堂の案件はやはり地元の仲介会社が良いのでお願いした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
新規に辻堂へ店舗をオープンした甲斐がありました。
K様にもご協力をいただいてスムーズにご成約に至る事ができ、重ねて御礼を申し上げます。
今後も何かございましたら何なりとおっしゃって下さい。
トラブルには関与しないとの態度が強く感じられた
境界トラブルに対し、土地家屋調査士と協力して解消する努力が希薄。
売主の立場に立ったトラブル解決のアドバイスや、必要に応じ隣家との仲裁などの姿勢ができれば良いと思う。
全般的に、仲介業は近隣トラブルには関与しないとの態度が強く感じられたのが残念。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご意向に添う提案ができず、ご不満な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は仲介会社としての業務範囲をお客様と適切に共有し、このようなことがないように精進してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
距離感がとても良くて気持ち良く安心できました
素早く動いた方が良いと的確なアドバイスをいただき、他社扱いの希望物件を短期間で購入することができました。
これより前に購入した際と同様に、接客の距離感がとても良くて気持ち良く安心できました。
これまで他に３社に仲介をお願いしましたが、全体的に大手の安定感と、大手の中でも品の良さを感じました。
センターからの返答
T様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらこそ大変お世話になりました。改めて厚くお礼を申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後も精一杯お手伝いさせて頂きます。
末筆ながらT様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
価格・売りたい時期全て希望通りにいきました
販売したい物件が遠方ということにプラスしてコロナという、中々会って話が進められる状況ではありませんでした。
しかし、電話やメールを使い的確かつ迅速な対応をしていただき、築年数が古い物件で難しい条件であったと思いますが、価格・売りたい時期全て希望通りにいきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
"K様、この度は大切なご所有不動産の売却について、弊社にお任せ頂きありがとうございました。
コロナ禍中でのご売却となり、相対でのお打ち合わせ等難しい状況でありましたがK様にご尽力いただき、無事にご契約ができたことを大変嬉しく思っております。
何かございましたら今後もお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。"
どうもありがとうございました
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
初めての不動産売却で何もわからず不安でしたが、丁寧に対応して頂き、また質問には的確に、メールには迅速に対応して頂きました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
問題無くお取引を進めることができてよかったです。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様には感謝しております
全ての取引きが終了した後も、別件などで色々と相談に乗ってくれています。
担当者様には感謝しております。
センターからの返答
この度はお住まいのご購入についてお任せをいただき、誠にありがとうございます。
お引越しも無事に終わられて安心いたしました。
今後も何かございましたら何なりとおっしゃって下さい。
最初の希望通りにすすめていただきました
マンションを売ろうかどうしようか、あれこれ考えて決断できずにいました。
そんな時、何社かの広告がいつも入ってくる中で写真入りのものがあり、”私が当マンションの担当者です”と、笑顔がステキで気さくな感じで安心感があったので、思い切って電話をしました。
その後は何もわからない私に、親切でわかりやすく説明して下さいました。
”こんなこと聞いてもいいですか”というささいなことにも気さくに答えてくれて、何の不安もなく東急リバブルさん一社だけで最初の希望通りにすすめていただきました。
心から感謝しています。
ありがとうございました。
また、ご縁ありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様
この度は、当社にご相談いただき誠にありがとうございました。
はじめてお会いさせて頂いた時からとても信頼していただけたことが嬉しくて、S様のお役に立ちたいと闘志を燃やしておりました。
二人三脚で販売活動にご尽力いただき素敵な買主様を見つけることができたこと大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
今後共いろいろと相談したい事が有ります
今後共いろいろと相談したい事が有りますので、お願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後もお近くで営業をしておりますので、困ったことやご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
お力になれることがあれば早急に対応させていただきます。
湘南の住み慣れた街での生活をお楽しみください。
信頼感と安定感を感じました
いろいろな相談にとても親身にご対応いただき、また情報の提供も迅速かつ的確で、安心してスムーズに取引を行うことができました。
ありがとうございました。
中古物件の売買は今回４～５回目で、そのうち２回をリバブル様に仲介をお願いしましたが、全体としてやはり最も良かったです。
さすが「大手」という信頼感と安定感を感じました。
担当者の方もとても良い距離感で、どこか「洗練」された中で親しみ易さを感じます。
次の機会があるかわかりませんが、その時は今回と同じ担当の方にぜひお願いできたらと思っています。
センターからの返答
"T様、この度はご新居ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様には二度のご依頼をいただきまして、大変お世話になりました。
心より厚くお礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非お気軽にご相談頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、T様のご発展を心よりお祈り申し上げます。"
