売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私共の希望をかなえてくれそうだとの思いで依頼
二年間も塩漬けになっていたマンションの売却を担当者様の“一円でも高く売却させて頂きます”という強い言葉に私共の希望をかなえてくれそうだとの思いで依頼させて頂きました。
全くの素人の私に対してもきめ細い対応、分りやすい説明等、何度も連絡を下さり、貴社に依頼させて頂きました事、間違っていなかったと心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
お取引がスムーズに進みましたのも、I様ご自身がお部屋をきれいに保っていたことと、マンションの理事長様と良好な関係であったことがポイントだったと思います。
本当にありがとうございました。
弊社ではご家族、ご友人をご紹介いただいた際の特典もご用意しております。
お困りごと等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
対応、アドバイスが早く大変良かった
対応、アドバイスが早く大変良かったです。
センターからの返答
当初ご相談をいただいた担当が異動になり、私が担当になった後も変わらず当社にご相談をいただきましてありがとうございました。
Ｗ様のご要望に対して至らなかった点もあったと思いますが、無事にお取引を終えた事に私も大変うれしく思います。
今後、不動産の件でお困りのことがございましたら何なりとご相談いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に親身
非常に親身になってやって頂きました。
センターからの返答
こちらこそ、有難う御座いました。私からのご誘導次第では、年明けではなく、もっと早くにご成約できたのかと反省もしております。今後、また何かございましたら精一杯のお手伝いをさせて頂きます。どうぞ宜しく御願い致します。
お客様目線を持った素敵な方です！！
担当者さんには全ての疑問点や不安な点をなげかけられるくらい話しやすく、また真摯な対応をして頂きました。
ややこしい様な事や面倒な事もたくさん言いましたが、嫌な顔一つせず、分かりやすい説明と細やかなフォローを頂き、無事、家＝マンションを購入することができました。
以前に見ていた別の不動産会社もありましたが、担当者さんにお願いしたいと思う気持ちが強く決めさせて頂きました。
とても感じもよく、押し売りもないお客様目線を持った素敵な方です！！ありがとうございました。
そして、本当にお世話になりました！！担当者さんサイコウです！！！
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。Ｍ様の不動産購入に携われて大変嬉しく思います。
資金計画等いくつか乗り越えなければならない壁はありましたが、気に入っていただける物件をご紹介でき、購入していただけて本当に良かったです。
奥様におかれましては、ご出産前の大変な時期にもかかわらず、何度も物件をご内覧頂きありがとうございました。
不動産に関してお悩みやご相談があればお気軽にお声掛け頂けると幸いです。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
スムーズに契約から引き渡しまで終えることができた
溝の口支店の担当者Ａ様と担当者Ｂ様には、大変真摯にご対応頂き、スムーズに契約から引き渡しまで終えることができました。
とても感謝致しております。誠にありがとうございました。
センターからの返答
ご結婚のタイミングでの新居をお探しということで、ご条件に合う物件を
早期に見つけることができ、本当に良かったです。
夏には、屋上から花火大会が一望できますので、是非見てみてください。
安心して全てお任せしてしまいました
不動産購入は２度目ですがさすが大手と思える対応をいただき、安心して全てお任せしてしまいました。
初回も貴社にお願いすればよかったと思いましたし、次回があればまたお願いすると思います。
担当者様には大変スピーディにご対応いただき心から感謝申し上げます。どうもありがとうございました！
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まい購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｔ様にとって、良いお住まいが見つかり、私も大変嬉しく思います
今後お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
余分な時間を使う骨がなく、非常に助かりました
初めてお会いした時から、誠実な印象を受け、安心して取引が出来ました。
内見をお願いした物件以外にも、類似の物件を予めお調べ頂いており、比較が楽になった為購入もスムーズになり、余分な時間を使う骨がなく、非常に助かりました。
また機会があれば、是非、担当をお願いしたいと思っております。この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
物件のご案内の際、Ｋ様には何度も足を運んで頂き、大変感謝しております。
頂戴しましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お任せすれば大丈夫という安心感もありました
今回は物件を探していただくというより、実家に近くて希望に合った物件を見つけたので、是非お願いしたく、東急リバブルさんへ問合わせをしました。
他にも購入希望のご家族がいらした様ですが、担当者さんのおかげで私共が無事購入する事になり大変感謝しております。
年末に他店で紹介してもらった物件へ数回足を運びましたが、満足のいく物件はありませんでした。
購入までの流れは驚くほど早くて、私自身はバタバタした感じもありますが、担当者さんにお任せすれば大丈夫という安心感もありました。
売却の件も引続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事もお忙しい中でのご購入のため大変なこともあったかと存じますが、ご安心頂けたとのお言葉大変うれしく思います。
お問合せの多い物件でしたが、売主様にお選び頂き、ご実家からお近くの当物件を無事にご購入頂けたのも、Ｓ様の人柄あってのことだと思っております。
ご売却に関しましても精一杯お手伝いさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者が業務に精通していた
１、担当者が業務に精通していた。
２、書類等の処理方法について、きわめて的確に丁寧に説明してくれてわかりやすかった。
３、担当者がきわめて誠実に対応され、安心して取引きができた。
４、会社が対応能力にすぐれて、安心感がもてた。
５、会社が、従業員に確実に定休日の消化を推奨している雇傭関係に安心感をもてた。
６、今まで数社と取引きがあったが、他社と比較しても実務にくわしく、悪いニュース等も伝えてくれて、その調査能力も抜群であった。
７、このアンケートをとるという姿勢も高く評価したい。 以上
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
Ｈ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
