売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後に対応してもらえなかったのは残念です
最後に対応してもらえなかったのは残念です。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
最後の最後にご対応できなかった事、誠に申し訳ございません。
Ｎ様とは２回目のご契約で、私をご指名頂いた事、感謝申し上げます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、是非ご相談下さい。
特例措置や長期優良住宅の利点も詳しく知りたい
良かった点
源泉徴収票を紛失してしまい、住宅ローンの申込みが出来ずに困っていたが、担当者さんが根気よく税務署と銀行にかけ合ってくれた為、希望する引き渡し日に間に合いました。
また、自宅が遠方でなかなか購入物件まで行けず、リフォームの段取りも遅れ気味でしたが、担当者さんが寸法取りの立会いをしてくれて引っ越し時期を変更せずにすみました。
自宅の家賃とローンの重複がなるべくおこらないようにしたかったので、大変助かりました。
期待点
税制面の説明があまりなかったので、気にはしなかったが、引っ越しが終わり、いざ住んでみると心配になる事が多い。
特例措置や長期優良住宅の利点も詳しく知りたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
税制面のご説明・お打ち合わせが不足しており、至らぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、日々営業活動を行ってまいります。
お子様が、ご誕生になり、お忙しい日々が続くと思いますが、お体にお気をつけ下さい。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
購入決定から引渡しまでスムーズに進んだと思います
担当者さんのレスポンスが非常に良く、購入決定から引渡しまでスムーズに進んだと思います。
こちらのスケジュールに柔軟に対応頂き、良かったと思います。
次に機会があればぜひもう一度お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
価格査定のご報告から、契約、お引渡しまでスムーズにお取引が出来たと感じて頂けましたこと大変光栄でございます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
売却と購入がうまくつながって、大変助かりました
売却と購入がうまくつながって、大変助かりました。
売却価格のアドバイスを頂いて、順調に成約できまして、ありがとうございました。
次回も機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にて、ご購入及びご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
短期間で２回の不動産取引になるので、色々と大変だったかとは思いますが、そのようにおっしゃって頂いて営業冥利に尽きます。
ご売却価格に関しても、色々と戦略を練りながら、良い方向で取りまとめることが出来て本当に良かったです。
また機会がございましたら、是非とも弊社にてお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
他社の査定額に比べても高額でした
この度は、素晴らしい仲介をしていただきました。
まさに理想的な対応でした。
ありがとうございました。
まず査定の評価が他社と比較しても高額であったこと。
強気かな？とも思いましたが、しっかりとした根拠をデータで示していただきました。
説明もわかり易く丁寧でした。
少し高額すぎるかなと思いましたが、営業担当の熱心な姿にこの人に任せると決めました。
結果、１ヶ月もたたないで、表示価格のまま、売却することができました。
他社の査定額に比べても高額でした。
契約までのフォローや、引き渡し後の対応も準備万端でスピーディに何も心配することなく進みました。
センターからの返答
S様。この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。S様からそのようにご評価頂けたことは、私としては嬉しい限りでございます。また、今回のご成約はS様のご協力があったからこそだと感じております。
S様からのコメントを読みまして、今後も熱心な姿勢を忘れることなく営業活動に努めていこうと更に感じました。また何か不動産にまつわるご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
本当にありがとうございました
いつも丁寧に対応いただき、大変助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お住まいになりながらのご売却だった為、何度もスケジュールをご調整いただきましたこと併せてお礼申し上げます。
今後もご用命等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。精一杯お手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
迅速かつ、手厚いご対応をいただきました
ご担当者さんには迅速かつ、手厚いご対応をいただきました。
また今回契約をした物件についても非常に満足をしております。
一方で、お願いしていたリフォーム業者さんの対応が少し頻雑だったので、その点はひき続きフォローをご担当者さんにいただけると助かります。
センターからの返答
Ｍ様、この度は新居ご購入のお手伝いを弊社にお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
複数物件を一緒させて頂く中でご満足いただける物件をご紹介することができ、うれしく思っております。
ご指摘いただきましたリフォーム業者さんの件につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
リフォーム業者の担当者のみならず、代表者の方も巻き込み誠意対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
安心して売却をお任せすることができました
この度は、親と親戚の共有名義のマンションの売却で、担当者の方には大変親切で迅速な対応をして頂き、有難うございました。
他社での売却を当初は考えておりましたが、東急リバブルさんの担当者の方の方がとても丁寧で分かり安く、安心して売却をお任せすることができました。
思っていたよりも買い主の方も早く見つけて頂き、売却までの流れもスムーズでとても助かり、本人達もひと安心できたと喜んでおります。
我が家が住み替えを考える時には、又是非お世話になりたいと思っております。
こちらの要望をしっかりご理解頂けて、きめ細やかな対応をして下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
買い主さんにも喜んで頂けたようで、東急リバブルさんに決めて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却に携わることができ、光栄に思います。
S様、N様にご協力いただき、無事に決済を迎えることができました。ありがとうございます。
またお力添えできることがあれば、ご用命いただけると幸いでございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
スムーズな流れで購入できました
スムーズな流れで購入できました。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル（株）月島センターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
素敵なお住いを見つけるお手伝いができたこと、担当者として誇りに思います。
これからも笑顔溢れる充実した日々をお過ごしくださいませ。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
安心しておまかせすることができました
常に明るい笑顔で接していただき、気持ちよく取引きをおえることができました。
契約の際も、緊張しがちな空気を、担当さんのキャラクターで和ませてくれたように思います。
まだ幼い子供もよくなついていました。
また、一方で、説明等はしっかりしていただいたので、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
ご連絡した際にいつも丁寧にご対応いただきましたこと、また、ご主人様にはお仕事終わりでお疲れのところ、度々、弊社に書類等を届けていただきましたこと、大変感謝しております。
お困りのことがないことに越したことはないですが、もし、ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
