売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも電話で、メールで対応は早い
東急リバブルからマンションを買って、非常に満足しています。
担当も良かった。
いつも電話で、メールで対応は早い。
1つのことの改善を望みます。
私は外国人です。
日本語はまだよくない。
マンションの契約するとき、いくつかの重要な文書は、外国語版があれば非常に役立ちます。
ローン諸費用の書類と残代金と契約の流れについての書類など。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と改善点に関して、意見をありがとうございます。
外国の方にもわかりやすくご説明できるよう、会社としても取り組みをしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
売却物件の所在地と当方の現住所が隔地であり、色々、大変だったと思いますが、担当者の方には非常に良くやって頂いたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
売却まで少し時間がかかりましたが、売主様・買主様が喜んでいただける結果となり、私も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
親切に教えて下さったので勉強にもなりました
買い換えで不安もありましたが、細かい所まで連絡を下さり1つ1つクリアしていけ、感謝しています。
こんなことをお聞きしてもいいのか？という程の分からないことも、親切に教えて下さったので勉強にもなりました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
不動産は難しい言葉や内容が多いです。
至らぬ点もあったとは思いますが、ご理解いただけて何よりです。
今後もいろいろわからないことがあれば、いつでもご連絡くださいませ。
第一印象と接客態度が良く話も分かり安く丁寧でした
第一印象と接客態度が良く、話も分かり安く、丁寧でした。
次回又縁がありましたら再度同じ担当者さんを指名させて頂きます。
本当にお世話に成り、感謝しています。
仕事益々頑張って下さい。
センターからの返答
ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
不動産のご売却やご購入に際してはご不明な点が多いと思われますし、ご不安な事も多いと思います。
私はそういったお客様の気持ちに寄り添って丁寧に分かりやすくご説明させて頂くことで不安を払拭したいと常日頃から注意して仕事をしております。
今後とも何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
誠に有がとうございました
用紙を頂きながら、お返事を長いことお出しすることを長引かせましたこと、申し訳ございませんでした。
麻布センターの皆様、スタッフの方々、今回私共の二件依頼した建物のうち一件ですが無事済み、その際、物建等々大変おほねおり下さいましたこと、誠に有がとうございました。
後の一件がスムースに行くことを祈りつつ、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社 麻布センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また弊社スタッフに対してお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
また、M様が気に入る物件と出会うことができたことを純粋にうれしく思っております。
ご依頼頂いている件がもう一件ございますので、そちらも頑張らせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
成約まで、大変スピーディ
成約まで、大変スピーディにすすめて頂き、良かったと思っています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様販売開始時より遠方にお住まいであり、売買の際、その都度お越し頂くのが大変な状態であると感じていましたので、出来るだけお手間を取らせない営業を心がけておりました。買主様が決まった際は、通常「契約日」と「残金決済日」の２回お手続きにお越し頂くことがほとんどですが、買主様の都合も合い、「売買契約」と「残金決済」を同日、一括で済ませることにより、遠方からお越し頂くお手間を省けたことが、結果として喜んで頂けたのかと感じております。
営業の進め方やご案内、動産物の処理等、すべての件を私にお任せ頂いていた事に大変感謝しております。お取引がスピーディーに進んだ事は、当社をご信頼頂き、すべてをお任せ頂いたことに他ならないと思います。誠に有難うございました。
とても印象が良かった
・常に丁寧に対応して下さりとても印象が良かったです。お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご指名いただき誠にありがとうございました。
T様ご家族にも常に笑顔でご対応いただいた事を感謝しております。
またお住み替えのお役に立てて良かったです。
今後ご購入の際には、私をご指名頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
全体的に非常に満足しています
担当者さんを始め、豊洲センターの方々には全体的に非常に満足しています。
特に悪かった点はございません。
また物件をご紹介いただきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社 豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また弊社スタッフに対してお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
事前に書類等を御手配を頂くなど、お忙しいところご協力して頂きましてありがとうございました。
またＡ様のご希望条件に近い投資用不動産が出てきましたら、ご紹介をさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます
短期間で要望通りの売却していただきありがとうございます。
担当者さんには今後の活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでありながら、I様にはいつも迅速にご対応いただきました。
そのおかげもあり短期間でのご成約に至ることができました。
今後もご縁がございましたら、ぜひI様のお手伝いをさせていただきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧で誠実に対応していただいて好感を持てました
担当者の方は、丁寧で誠実に対応していただいて好感を持てました。
販売に関しては、もう少し早く家具の設置などをしていただければ、購入者のイメージがわいて良かったかと思います。
いろいろお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お褒めの言葉まで頂戴し、担当者として大変嬉しく思います。
販売活動に関しましては、S様のご意見を真摯に受け止め、早期ご提案を心がけて今後に生かしていきたいと思います。
不動産に関することで、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
