売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後の人材育成に期待します
担当者の誠実さは伝わりますが、業界歴が浅いのか若干不安を感じる場面がありました。
会社としてのフォローアップの体制が、もう少し充実してれば良いのかなと感じました。
物件の質については満足です。
今後の人材育成に期待します。
センターからの返答
この度は大切な新居のご購入について、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
不安を感じる対応があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
いつも丁寧な言葉遣いでご対応頂きました
いつも丁寧な言葉遣いでご対応頂きました。
駐輪場など管理会社への確認もすぐして頂けたので、安心して引越が出来ました。
有り難うございました！
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からご内覧の為にご足労頂き、ご契約後のお手続きについても期日が短くお手間をお掛けする事も多かったですが、全て迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
接客に関する姿勢についてもより良いものにできるよう、これからも精進して参ります。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
総合的に満足しています
良い買主様の方に買っていただくことができ、総合的に満足しています。
買主様から値引きのリクエストがあり、提示額そのままの値引きを受けてしまったことで一時的に後悔する気持ちになりましたが、親身に相談に乗っていただけました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約前の交渉の際は決断についてご不安に思われるお客様も多いため、ご連絡頂いてお気持ちをお聞かせ頂く事ができて良かったです。
銀行等への連絡も早急にご対応頂き、大変感謝しております。
また何かご相談事がございましたらご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フォローがあったのでよかった
途中で担当支店が変わったので多少の心配があったが、元の担当者のフォローがあったのでよかった。
センターからの返答
この度は、千葉センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
微力ながらO様の大切な不動産ご売却のお手伝いが出来たこと、またお役に立てたこと大変光栄で御座います。
異動の関係で担当の引き継ぎがあり、ご心配をお掛けしてしまいましたが、O様のご協力もあって無事お引渡しまで行うことが出来ました。
不動産の事に限らず、何かご相談事が御座いましたら、お気軽にご申しつけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
応援しております
担当者さんが、素敵なお取引きが出来る人になってくれたらと思います。
業種は違いますし親子ほどの歳の差ですが、仕事柄応援しております。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、温かい応援のお言葉もくださりありがとうございます。
今後もお取引をさせていただく機会があるかと存じます。
引き続き真摯な対応をして参りますので、今後とも東急リバブルをご贔屓によろしくお願いいたします。
早めに処理してくれた
予定の期間よりも早めに処理してくれた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
A様のご事情を考慮し、スピードも要点に置いた売却計画で御座いましたが、御縁があり想定よりも早い成約となりご満足いただけた事、大変うれしく存じます。
今後とも、何かございましたら微力ながら尽力致しますので、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
思っていたより早く契約ができました
知人の紹介で家を売却する事になりました。
空き家の状態でしたので心配でしたが、担当の方のサポートで思っていたより早く契約ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
ご事情を伺った際、スピードが最も大事かなと思い、この点を意識して対応させて頂きました。
ご満足頂けておりましたら私も嬉しく思います。
また何かございましたら、何なりとお申しつけ下さい。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応してくれてよかったです
話しやすく、親身になって対応してくれてよかったです。
売り買いが一緒だった為、自分の把握不足だったのですが、売却、購入後の確定申告など、最後にもう一度伝えてくれたらよかったです。
センターからの返答
U様、この度は弊社にご購入・ご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の立替払い制度を利用し、スムーズにお住み替えができましたこと、大変うれしく思っております。
様々なお手続きに迅速にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、最後に税金関連のご説明が不足してしまい、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
弊社では確定申告会も開催しておりますので、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
最も安心感のある取引で気持ちよく取引が進められた
ご丁寧な対応、誠にありがとうございました。
長年のご経験からのご提案も、とても適切でわかりやすかったです。
売主様のご都合で決済までやや長い期間でしたが、期間中不安な点は全くありませんでした。
これまで投資物件含め数多くの不動産取引を経験しておりますが、最も安心感のある取引で気持ちよく取引が進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
多くの取引を経験されているT様にお褒め頂き、光栄の至りに存じます。
同年代の子を持つ親として、T様ご家族にお会いするたびに仕事の喜びを頂戴しておりました。
今後とも、不動産取引にかかわらず、何かお手伝い出来ることが御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです
担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
初めは「本当に売れる土地なのかな？」と半信半疑でお願いしましたが、「売れない土地はありません」という心強いお言葉を頂き、安心してお任せする事が出来ました。
「出来るだけストレスの無い様に」と常々仰って頂き、色々な面で配慮して頂きました。
言葉遣いが丁寧で、ハキハキとして挨拶も爽やかでした。
どんな質問にも即答して頂き、とても信頼出来る担当者様でした。
この度は本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
T様が近隣と良好な関係を築いて頂いていたおかげで、測量等もスムーズに進み無事に成約に至る事を出来ました。
不動産取引成功のポイントである、ご縁とタイミングを、T様のお人柄と決断力で逃さなかったことが成功の要因と存じます。
今後とも不動産取引にかかわらず、お困りごとが御座いましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
