売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
当初、本格的に不動産の売却をするとは考えておらず、取りあえず査定だけでもしてみようと軽い気持ちで始めたのがきっかけでした。
一括査定で３社にお願いしましたが、中でも貴社の担当の方の印象が深く、第一印象から好感が持てました。
以後、売却の決断に至るまで半年以上時間を費やしましたが、仲介依頼をする事になりました。
早速連絡を取り、担当の方と再度お会いする事を楽しみにしておりましたところ、以前の担当の方は異動になり別の方が来られました。
私は人間の相性というものを最優先する人間なので、ご担当の方が変わられたという事で若干心配はありましたが、その心配も杞憂に終わる程、最初から最後まで手厚いお世話と相談に乗っていただき、大変感謝しております。
ご担当いただきました方の貴社における今後のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えで、また、暑い中でのお引越し作業等、色々と大変だったことと存じます。
お伺いする際には、いつもご夫婦揃ってあたかかくお迎えいただき、毎回お伺いするのが楽しみでございました。
地元に帰られてホッとされた部分と生活が変わったことで心労もあるかと思います。
くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
非常に親身かつ適切にご対応頂きました
今回の案件は想定以上に煩雑なものでしたが、非常に親身かつ適切にご対応頂きました。
ご担当者様でなかったら、一旦仕切り直しになっていたと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引はお土地の性質上、調査を要する部分が多く、U様の長期にわたるご協力がなければ、お引き渡しに至ることができなかったと感じております。
私自身、良い教訓とすることができ、大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
もしまた機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
一つ一つ丁寧に対応いただき感謝申し上げます
マンション購入に関わる様々なことに関して、一つ一つ丁寧に対応いただき感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
長年に亘ってお住まいをお探しとの事でしたので、Ｔ様のご希望に叶う不動産がみつかりました事、大変嬉しく思います。
キャッシュレス決済(決済時不在)等をご利用いただき、お仕事中に決済を遂行させて頂きましたが、使い勝手はいかがでしたでしょうか。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問に対し入念に返答下さり大変良かった
細かい質問に対し、入念に返答下さり大変良かったです。
何日までに準備をしなくてはいけない書類などと事前に教えて下さったおかげで、大変スムーズに進むことが出来ました。
悪い点は特にありません。
センターからの返答
この度は不動産ご購入に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧な言葉遣い
丁寧な言葉遣い。
迅速な対応。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、K様のご協力を賜り無事お引き渡しまで完了することができました。
今後もご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
対応速度とコミュニケーションの速さ、的確さです
担当者様のご対応にはとても感謝しております。
特に感心したのは、対応速度とコミュニケーションの速さ、的確さです。
結局契約できなかった他社２社さんとは、契約前のコミュニケーションで既に差がありました。
売却提案内容も悪くなかったのですが、それは保証されたものではないので決定打ではなかったです。
センターからの返答
この度は、不動産売却に関し弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方の不動産ではございましたがスムーズにご成約できたのもN様のご協力あってのことでした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
落ち着いて考えることができたのが良かったです
地域の事をよく知っておられる担当者でしたので、安心して相談することができました。
こちらの検討期間を十分に設けていただき、落ち着いて考えることができたのが良かったです。
センターからの返答
この度は、不動産購入に関し弊社茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
建物建築は、希望と予算を擦り合わせていくので検討期間が長くなります。
ゆっくりご検討いただけたのであれば良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
それぞれが協力してよい取引ができた
担当者様は、人柄の良さが滲み出ていました。
強引ではなく、売却を希望する私と購入を希望される相手の方との、双方の立場を慮る対応でした。
ともすれば『プロである我々に任せていれば間違いないです』という接客より、売り主・買い主・仲介者のそれぞれが協力してよい取引ができたと実感させてもらえる手腕に、営業の極意を感じました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、今後の業務への励みになります。
仲介業者として関わるすべての方にご満足いただけるような取引を目指して今後も精進して参りたいと思います。
今後も何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
悪いところを正直に話してくれて安心しました！
押し売りとかもされずに、物件の良いところと悪いところを正直に話してくれて、安心しました！
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご紹介の相談でしたので、まずは悩まれていること、何を解決すると良いかを優先していくことを心がけました。
最終的には、元々ご検討頂いていた物件が、ご本人にとって一番合っていることが分かり、購入を進めて頂くことになったことは喜ばしいことであったかと思います。
私の経験上で分かること、物件の良し悪しについてお伝えしました。
ご安心して進めて頂くことができ良かったです。
ご入居されてからが本当の新生活かと思いますので、今後も何かございましたらご相談頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
あまり連絡をもらえません
あまり連絡をもらえませんね。
どうなっているのか不明ですがね？！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠ましてにありがとうございました。
連絡不足でN様にご迷惑をお掛けしてしまった点に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
至らない点も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
もしまた不動産に関してお役に立てる事がございましたら、当社を思い出していただけると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
