売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足しています
大変良かった。
満足しています。
センターからの返答
この度は、再度不動産売買に関しまして、お任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てて非常にうれしく思います。
今回についても、お住み替えが目的であった為、売却の引き渡しと購入のタイミングや資金面の部分で、難しい部分もございましたが、S様のご協力の元、スムーズに売買を進めることができました。
改めて、御礼申し上げます。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
ＨＰ掲載などのタイミングのご案内はベストでした
ご対応が早くよかったです。
また、売却、ＨＰ掲載などのタイミングのご案内はベストでした。
金額も無理な数字は提案されず、マーケット状況や近隣の状態から、適正な額をご提案いただいたおかげですぐに決まりました。
一点だけ、ＣＧイメージについてはこちらのイメージと合わず、内覧の家の中と一致していないようで、作るにあたっても、どういうイメージかなど相談が欲しかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
またＣＧリフォームイメージのご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。
内容についての相談が至らず、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた点に留意して業務に取り組む所存でございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
よろしくお伝えください
まだバタバタしていますが、快適に過ごせればと考えています。
担当者によろしくお伝えください。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望通りのスケジュールにてお取引を進めることが出来ましたのも、S様のご協力あってこそだと存じます。
今回のお取引にかかわらず、何か不動産に関してご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
査定額が他社と比べて明確に提示された
不動産売却価格の査定額が、他社と比べて明確に提示されたことにより、安心して決断することが出来た。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご準備頂く書類が多く、お仕事が忙しい中お時間とって頂き大変助かりました。
おかげさまで予定通りスピーディーにお引渡しすることができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
短期間で契約が成立出来て本当に助かりました
いつも対応がスムースで、こちらが引っ越しの準備で行き届かなかったり、無理なお願いをすることもありましたが、きめ細かくサポートいただいたおかげで、短期間で契約が成立出来て本当に助かりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんから丁寧に対応いただいた
施設に入居することになったことから、愛着のある自宅の売却先を探すため、東急リバブル様ほか４社に売却の相談を行いました。
東急リバブル立川センターの担当者さんから丁寧に対応いただいた上に、他社よりも好条件を提示されたので東急リバブル様に仲介をお願いしました。
自宅売却の契約後でも、自宅敷地内にあった電柱を撤去する場合の電力会社さんとの手続も、担当者さんに適切に対応してもらいました。
また、お隣さん方との土地境界の立会い確認も手間なく進めて下さり大変助かりました。
さらに、隣家から庭木の枝が越境しているから切ってくれと苦情を受けた時には、その日のうちに担当者さんが出向いて枝を切って下さりとても感謝しています。
自宅の引き渡しも滞りなくスムーズに進み、自宅の売却代金も早く確実に入金されました。
東急リバブル様にお願いしてとても良かったと嬉しく喜んでおります。
友人、知人にも、家を売る時や貸す時は、東急リバブルさんにお願いするといいよと、是非ご紹介したいと思っております。
自宅を高く早く売っていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
電柱撤去や庭木の越境等、H様と二人三脚で進めることができ、無事予定どおりのスケジュールでお引渡しができました。
お忙しい中、現地確認や面談時間調整等頂き、本当に有難うございました。
今後もお困りの際は、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
担当者さんが仲介窓口で本当に良かった
この度は、東急リバブル立川センター担当者さんには大変お世話になり、本当にありがとうございました。
最初、他社との比較をする為自分から飛び込みでアポイントを取ったのですが、敏速に対応して頂き尚かつ、不動産の知識が全く無い自分に対し親切丁寧に、他社とは比べ物にならないくらい素人にも分かりやすく何度となく、売却の流れ等の説明を呆れた顔も一切せず納得いくまでして頂きました。
本当に感謝しか有りません。
ありがとうございました。
他社が余りにも良く無かった為比較のしようが有りませんが、今は本当に東急リバブル、担当者さんが仲介窓口で本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
とてもスムーズに進めることができたのも、F様がいつもスピーディにご対応頂いたおかげです。
ご協力頂き感謝しております。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お陰で非常に満足のいく結果となりました
初動の段階で他社さんにも見積りをお願いしましたが、見積り結果やサービス内容が段違いだったので東急リバブルさんにお願いしました。
その後も、不安な思いから多々ご面倒なお願いをしたかと思いますが、全てに真摯にご対応いただき、お陰で非常に満足のいく結果となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えでいらっしゃったので、それぞれご判断いただく件を、早期にご判断いただく事で、購入・売却ともにスムーズに進んだかと思っております。
ご協力賜りまして、誠にありがとうございました。
また、不動産に関しまして、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
希望した以上の結果で大変助かりました
こちらの都合で、最初に売却のご相談をしてから実際決断に至るまでとても長い時間がかかってしまったり、その他にもお世話をおかけしてばかりでしたが、一つ一つこちらの事情をくんで本当に丁寧にご対応いただき、心から感謝しております。
最終的な売却の条件もこちらが希望した以上の結果で、大変助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋさま、この度はご実家の売却活動をさせていただきまして、ありがとうございました。
ご相談を頂いてからご売却をスタートするまでのお手続きや、ご契約後のお手続きに関しても迅速、丁寧に対応下り感謝しております。
ありがとうございました。
ご決済を迎えるまで躓きがあり、ご心配をお掛け致しました。
ただ、無事お手続きが進みまして、本当に良かったですね。
自身の事のように嬉しく感じました。
また私にお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
おかげさまで契約締結することができました
販売活動は色々尽くしていただき、おかげさまで契約締結することができました。
担当からは、引き渡しまでにオーナーチェンジのため物件の入居者へ家賃の振込先変更の周知をし、引き渡し月分を日割りにすると事前に聞いていたのですが、最終の計算書で引き渡し月の日割りの他に、翌月の家賃１か月分までも売主が支払うような計算書になっていた事が大変不満でした。
担当に電話が繋がらず、センター長に連絡をして留守番電話に用件を入れたにもかかわらず、センター長からは何も連絡なく、後日担当と話して翌月の家賃は新しい振込先を文書で入居者に周知することで折合いがつき、引き渡しは終了しました。
この件が無ければ、いい取引だったと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却仲介をさせて頂きまして、ありがとうございました。
一方で、お手続きに関しまして不満に思わせてしまう事があり、申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事のない様に対応して参りたいと思っております。
