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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月2日

直ぐに購入者の方が見つかり期待以上でした

複数社査定を依頼した中で最も高く査定評価して頂けたので、今回の取引をお願いしました。
実際に納得できる価格で、直ぐに購入者の方が見つかり期待以上でした。
対応下さった方皆様とても誠実で信頼できました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご主人様が海外勤務中のため帰国ができないなか、諸手続きの点で、色々とご協力いただくことがございましたが、無事にお取引を完了することができ、安堵しております。
また何かの機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
U様
U様 2022年8月18日

安心してお任せできる方だった

担当者さんには本当に感謝しています。
少し複雑な売買だったと思いますが、最後まで親切に対応してくださり、安心してお任せできる方だったと思います。
売買を考えている知人がいたら、安心して紹介できる不動産会社だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
どの取引でもそうですが、U様の迅速なご協力があってこそ、スムーズにご契約まで至っております。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月8日

とても頼りになりました

適時適切な説明や案内を頂き、とても頼りになりました。
他社Z社のようなガツガツした営業もなく、非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事終了しましたのは、H様にご協力いただいたお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月13日

このアンケートの出題が多すぎます

特に問題はありませんでしたが、このアンケートの出題が多すぎます。
もう少しまとめた方が、よろしいのでは!

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
販売活動中には何度も連絡を取らせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、アンケートに関してのご意見ありがとうございます。
真摯に受け止めさせて頂きます。
ご決済まで無事迎えられ、これからが本当のお付き合いだと考えております。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2022年4月9日

多少戸惑うところもありました

御社の異動に伴い途中で担当者がかわり、価格の値下げに関する方針転換など、多少戸惑うところもありましたが、売却から退去までの対応には満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでトラブル無く手続きを進める事ができました。
価格については市況の動向を見ながらご提案をさせて頂いております。
M様に戸惑わらせてしまうようなことであったのであればご説明が不足しておりました。
今後はこのようなことが無いよう精進してまいります。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さい。
M様ご家族皆様のご健勝、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年3月28日

売却までの流れも大変にスムーズでした

ほぼ最初に言って頂いた価格で売却でき、嬉しく思っています。
売却までの流れも大変にスムーズでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
W様に色々とご協力をいただいたからこそ、よい形でのご売却のお手伝いができたと感じております。
今後もお困り事がございましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月16日

丁寧且つ迅速にご対応頂き満足しております

他社比較はしておりませんが、丁寧且つ迅速にご対応頂き満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
いつもお電話やメールへのご対応が迅速で、M様のご協力のおかげで早期売却が可能になったと感じております。
M様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

0
I様
I様 2022年3月11日

最後迄あっと言う間でした

この度はお世話になり有難うございました。
担当者さんに恵まれ、始めから気軽に接することができ、明るく優しい方で、最後迄あっと言う間でした。
お世話様でした。
これからも良い家庭を築き、お仕事もやって行ける事でしょう。
期待しております。
ありがとう御座いました。
益々の貴社の発展も大いに期待させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
不動産売買のスピード感等、ご不安に思われた点もあったかと思いますが、最後までお任せいただき、無事にお取引が完了した事を大変嬉しく思います。
いつもお電話やご自宅への訪問に快くご対応いただき、温かいお言葉を頂きましてありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月13日

良い方達ばかりで、とても良いご縁を運んで頂けた

他社Z社さんやY社さんが売ることに対し強い意欲が垣間見える営業姿勢に対して、貴社ご担当者様には温かくもてなしして頂いたうえ、雨の日に外でのご対応の場面でも誠心誠意ご対応頂き、大変感謝しております。
メリット、デメリットもキチンとお伝え頂き、信頼できる対応と思います。
また購入する機会があるものと存じますので、その際も宜しくお願い致します。
関わる方皆さんが良い方達ばかりで、とても良いご縁を運んで頂けました。
ご担当者様もその一人です。
ありがとうございました。
お体ご自愛下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私も個人的にとても良い印象を持っていた物件でしたので、大切に素敵にお暮らし頂けそうなS様が買主様となってくださり大変嬉しく思っております。
実際にお引っ越し後に室内を拝見した際、大切に素敵にお暮らし頂いていると感じました。
売主様も大切に継承してくださり、とても感謝しております。
今回のお取引で売主様と買主様の良い橋渡しが出来てホッとしております。
今後とも何でもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月5日

その後のフォローは現在ありません

今回の取引について、全体としては非常に満足ですが、アンケートの回答で「不十分」にした項目については、説明いただいた記憶はありません。
特に税金については、「無料の税務相談会があります」だけで、その後のフォローは現在ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
税務相談会につきましては、来年度の確定申告のタイミングでご案内させていただきます。
ご売却のご相談から売却開始まで約一年の期間でしたが、売却開始後はすぐに買主様を見つける事が出来、スピード成約となりました。
今回のお取引は買主様が物件を気に入ってくださっただけでなく、売主様と仲介業者である私共にも信頼を置いてくださった事が成約のポイントだと思っております。
高額な不動産のお取引ですので、信頼関係が第一だと思っております。
私共も仲介業者として売主様と買主様の間に立って公平な仲介が出来たと思っております。
今後とも何でもお気軽にご相談ください。

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