売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
都度連絡を下さり適切な指示を頂いた
まず、査定の段階から他社に比べて対応が早かった。
住み替えに伴う当方の希望について、他部門とも情報を共有することでスピード感を持って進めることが出来た。
また、困らないよう都度連絡を下さり、適切な指示を頂いた。
他社の方と比較して、誠実に対応してくれた。
今後も何かあれば相談させて頂きたいと思う。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。N様の不動産売却をお手伝いできたことを大変うれしく思います。
N様のご協力もあり、スムーズにご成約、お引き渡しまで完了できたと思います。
ありがとうございます。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
親切にご相談に乗っていただき、感謝しております
悪かった点はないです。
とても親身になり、丁寧かつ親切にご相談に乗っていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は無事にご決済おめでとうございます。また、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご相談をいただき、一か月もかからずご売却まで行う事ができたのはS様にご協力をいただけたおかげです。
お住み替え先へのお引越しもスムーズに行えたという事で安堵しております。
不動産には、今回のようなご売却の他、賃貸、相続、リフォームなどがございます。
東急リバブルでは不動産に関わる全ての相談を承っております。
S様の担当は引き続き私が務めさせていただきますので、些細な事でも構いませんのでご相談をいただけますと幸いでございます。
皆様に本当によくしていただきました
不動産の売却ははじめてのことであり不安もありましたが、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
大変にありがとうございました。
対応していただいた担当者さんをはじめ、皆様に本当によくしていただきました。
今後も何かあれば相談させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は相続手続きもあり、長いお付き合いとなりましたが、いつも迅速なご対応を頂きましたおかげで、無事ご決済まで迎えることができました。
今後も不動産について、何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
寄り添った対応がすごく安心でき信頼できた
非常に親身になって対応していただき、とても感謝している。
初めての経験で分からないことばかりだったのだが、不安がすぐに安心に変わった。
私どもに寄り添った対応がすごく安心でき信頼できた。
センターからの返答
T様、この度は弊社にお住み替えのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
新居に移られてからも気になる点や不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ちゃんと引継ぎされている感じで安心出来ました
なかなかスムーズにいかない引越しでしたが、誠意をもって最後までご対応頂きありがとうございました。
最終日は担当者が代わりましたが、ちゃんと引継ぎされている感じで安心出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いを任せて頂けたこと、心より御礼申し上げます。
今回、特殊なケースでのお取引となりましたので、ご不便をおかけすることもあったかと思いますが、M様のご協力もあり、無事にお引渡し日をお迎えすることができました。
また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、ご満足いただける結果になるよう精神誠意サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧で分かりやすく大変満足しております
全体を通じてご担当者様の対応は丁寧で分かりやすく、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの修繕にやや手間取りましたが、買主様の為に様々ご協力をいただき、大変助かりました。
買主様も非常にご満足してお住まいいただいているようです。
また不動産のことでご用命がありましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
性格も認識した上で的確にご対応くださりました
今回は期日のある中、不動産を売って・買ってと慌ただしい取引でした。
その上、理解が難しい事やこう言った事が苦手な性格も認識した上で的確にご対応くださりました事が、１番嬉しかった事です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様のご協力もあり、滞りなくお取引が進んだと思います。
これからお客様にご満足いただけるような仲介を目指して努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
わかりやすく説明して頂いた
とにかくわかりやすく説明して頂いた所。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はハウスメーカーさんのご紹介にて担当をさせていただきましたが、お住み替えのお役に立てうれしく思っております。
新居のお住み心地はいかがでしょうか。
また不動産のことで何かありましたら、是非お声をお掛けください。
急なお願いにもすぐにご対応いただけた
今回のマンション購入にあたり、気になる物件について資料請求をしたところ、３社の方から回答をいただきました。
その中で東急リバブルさんに決めさせていただいたのは、対応の早さとネームバリューによる信頼の高さからです。
実際に担当の方にお会いし、本当に時間を割いて一つ一つの物件について説明いただき、こちらの希望や不安等に親身になって応じていただきました。
担当者の方の悪かった点は一つもありません。
最終段階で非常に悩んだ時にも誠実に、そしてお客のことを考えてのアドバイスも多々いただき、満足のいく購入ができました。
感謝申し上げます。
また、東急リバブルさんの様々なサポート体制にも安心させられました。
何かあった時にすぐに連絡させていただきたいと思う、充実したサポートシステムだと思います。
引っ越しまでのすべきことなど、サポートブックを確認しながら滞りなく進めることができました。
急なお願いにもすぐにご対応いただけたことは、毎日勤務している身の上ではとてもありがたいことでした。
本当にありがとうございました。
年齢的に思い切った購入でしたが、第二の人生を自分のために楽しみたいと思います。
センターからの返答
この度、当社にご購入のご相談をいただきありがとうございます。
A様と物件のご内覧後雑談を踏まえながら真剣にお話が出来て良かったです。
物件についても、喜んでいただき担当として嬉しく思います。
また、不動産に関することでお困りのことがありましたらご連絡ください。
一生懸命に取り組んでいらっしゃる
悪く感じた点、意見などはございませんでした。
常にご丁寧にご対応いただき、日々安心して過ごしておりました。
多少不慣れでいらっしゃる点もありましたが、一生懸命に取り組んでいらっしゃる姿はとても好感がもて、より信頼につながりました。
他社との比較はしませんでした。
担当してくださった方への信頼感は、比較して金額的にもし魅力があっても、信頼感の方が上でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
不慣れな部分もあり、節々でご不安をおかけしたかもしれませんが、無事ご契約及びご決済を終えることができ、少しでもお役に立てたようでしたら光栄でございます。
もしまた何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
