売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話も良く聞いて頂き、何の不安もなく売却も思い通り
１人住いの高齢者です。
話も良く聞いて頂き、何の不安もなく売却も思い通り・・・安心して終活が始められて喜んでます。
ありがとうございました。
担当者さん頑張って下さいネ。
お世話様になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
何の不安もなく安心して、という言葉を頂き、とても嬉しく思います。
H様は気さくで、お話しもしやすく、私もとても楽しく進められました。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。
希望物件のご案内が早かった
こちらの希望を記憶いただいていたのか、希望物件のご案内が早かったです。
その為一番最初に内覧でき、有難い事に倍率の高い物件を購入する事ができました。
これも、ご案内が早かったからこそかと存じます。
大変感謝しております。
今後も不動産に関するお願いをする際には、同じご担当者様に是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にて戸建をご購入いただき、誠にありがとうございました。
一番最初にお問合せいただいた戸建は、条件に合わなかったため、エリアが類似している新規物件をご紹介いただく中で、O様の希望に近い物件が出てきてよかったです。
お部屋をご案内させていただいて、ご決心も早かったことでスムーズにお取引きいただけました。
お引渡後にリフォームをされましたら、是非一度お伺いさせていただきたいです。
大変よく対応していただきました
担当者さんには大変よく対応していただきました。
また機会があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社にて事業用土地のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
滞りなくお取引を進めさせて頂くことができたのも、偏にO様の柔軟なご協力あってのことかと思います。
今後とも不動産のお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
もっとアドバイスが欲しかった！
親切。
価格決定時、もっとアドバイスが欲しかった！
センターからの返答
H様、この度は弊社にてご所有不動産ご売却のご用命、誠にありがとうございました。
価格決定について、私のご説明やご提案が足りておらず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のお客様対応に活かして参ります。
ぜひまた不動産のお困り事などございましたら、挽回の機会を頂戴したく思いますので、どうぞご相談下さいませ。
誠心誠意ご対応をさせて頂きます。
比較的良心的に出来た
今回の交渉は比較的良心的に出来た。
意見の違いがあっても、大した問題ではなかった。
賃借人が入居の状態で売買交渉を進める点が難しかったが、東急リバブルのご担当者が便宜を図ってくれました。
東急リバブルから弊社へ鉢植え「花」をお送り頂き、ありがとうございました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
水道料金の精算につきましては私の説明がしっかりしていなく、ご理解頂けてなかった事、申し訳ございませんでした。
ご契約の条件である賃借人様との賃貸条件変更は、スムーズにすることができ、良かったです。
K様のご協力で一括決済でのお取引が無事に完了でき、安堵しております。
また不動産の事で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
連絡事項のレスポンスはまずまずだった
担当はまだ経験が浅いとのこと。
挨拶や通常の連絡事項のレスポンスはまずまずだったが、価格交渉などの場面では、言葉は悪いが先方の要望を当方へ伝えるだけの「伝書鳩」であった。
売り手の代理人、という認識が足りないように感じました。
経験不足なのはやむをえないが、そこは先輩が先に後にフォローをもう少しこしすべきではなかったか？と感じました。
センターからの返答
H様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私の経験不足により価格交渉などの場面でご不安な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、お客様の立場に立ち、お客様の「代理人」としてふさわしい対応や提案を心掛けて参ります。
ずっと親切丁寧に対応してくださいました
最初から最後まで、ずっと親切丁寧に対応してくださいました。
その誠実さが信頼につながるのだと思います。
担当の方はとてもお若い方でしたが、そのままこれからも色んなお客様の声を聞き、益々信頼されるようがんばってくださると思います。
色々と丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
親切丁寧な対応とのお言葉、大変嬉しく思います。
ご契約からご決済までスムーズに執り進めることができたこともN様のお力添えあってのことかと思います。
また何か不動産のことでご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
説明や応対に満足しています
経験のない不動産取引の説明や応対に満足しています。
気になった点は、多くの事柄を一度に説明するためか、話が前々と先行することです。
理解が追いつかないことがあり、後日改めて説明をお願いしたことがありました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産の御売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却とのことで、ご不安な中で日程の調整などスムーズにできたのも、Ｋ様のお力添えあってのことでございます。
また、私の説明が足りておらず、申し訳ございませんでした。
今後はＫ様に頂いたご指摘を意識して、安心できるお取引の実現に向けて努めて参ります。
何かございましたらお気軽にお申しつけください。
この度は誠にありがとうございました。
高く売却する事ができ感謝しております
担当者さんからチャレンジプランを紹介して頂き、他社よりもかなり高く売却する事ができ感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご実家の戸建でしたので、色々とお話しを伺わせていただく中で、最良のご提案ができたのではないかと自負しております。
これもK様や弟のS様が親切にご対応いただけたことで、ご相談いただいてからスムーズにお取引が完了出来ました。
今後も不動産に関して、御悩み事がでてきましたらお気軽にお声がけください。
２週間も経たずに買い手が見つかりました
今回は、隣地の方の土地売却による境界確認の為に東急リバブルさんから連絡があり、長年空き家にしていた為この機会に売却を検討することになりました。
売却の相談を担当の方にお願いしてから、２週間も経たずに買い手が見つかりました。
固定資産評価額などから、それほど高い金額では売れないのではないかと心配していましたが、予想よりも高い金額で売却することができ満足しています。
売買契約成立後の手続きについても、スムーズに行うことができました。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お母さまにも打合せの際は同席いただき、思い入れのある戸建だったことが伝わりました。
今回はたまたまお隣の方もご売却されるというきっかけもございまして、購入希望者もすぐに見つけてこられてよかったです。
また、不動産にまつわるご相談ございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
