売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても前向きに親身になって頂き、深謝します
とても前向きに親身になって頂き、深謝します。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
また、M様にも柔軟かつ迅速にご対応いただきましたので、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
物件購入の担当者の対応は満足のいくものであった
関西の物件購入の担当者の対応は満足のいくものであったが、関東の物件売却担当者は信じられないくらい無責任で、対応も遅かった。
センターからの返答
N様、この度は当社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お住替えに伴い、ご購入・ご売却を当社にてお手伝いをさせていただきましたが、ご売却面でN様のご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
N様にご指摘いただいた点につきましては、関東の担当者へも報告の上、今後の営業活動へ努めたいと思います。
また何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
とても満足しています
担当者には、最初から最後まで真摯な対応と接客をしてもらい、とても満足しています。
東急リバブルという大きな看板をしょっている為、言葉一つ一つに責任感を感じ、疑う事なく自宅を売却し新居を購入する事ができ、とても満足しています。
東急リバブルには引越し代金割引サービスがありましたが、実際その割引はリバブルで契約しなくても引越し会社独自のサービスで適応してくれます。
「◯◯%引き」ではなく、契約料金から「◯◯%返金」とかなら、リバブルと契約するメリットがグッと上がるかなと思いました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
F様とはご自宅の売却から新居のご購入まで大変お世話になりました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変、恐縮でございます。
ご自宅の売却からご新居のご購入まで約3ヵ月で行えたのはF様のご協力があってのことだと思っております。
本当にありがとうございました。
引越し代金割引サービスについて貴重なご意見ありがとうございます。
F様の大切なお声は今後、社内で検討させて頂きます。
今後も何かご相談がございましたら、お声がけ下さい。
親族、友人などなんでも結構です。
これからも末永く宜しくお願い致します。
お任せして安心でした
私が間違えたりしても「大丈夫です」とおっしゃってくださいました。
何も分からないので、お任せして安心でした。
センターからの返答
S様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
決済前にトラブル等もございましたが、S様の迅速なご対応により無事に決済を取り行う事が出来ました。
本当にありがとうございました。
また、お困り事がございましたら私までご遠慮なくお申し付け下さいませ。
良い面をたくさんお持ちの人柄に打たれました
新緑の匂い立つ好季節となり、今日もお仕事に余念のない時をお過ごしかと思います。
アンケートの封書にびっくりすると共に、社員教育の向上を計っておられることにもうなずけました。
と申しますのも、私どもに遣わして下さった担当者は、好感度上々でしたので頷けた訳です。
初対面では、スリッパ持参であったこと、靴の脱ぎ方等々…など、細部を観察させていただきました。
2回目は、自宅までおいで下さいました。
時間にルーズな方ではないこともわかりました。
私どもの個人的な話にも心を込めて耳を傾け、上手に対応なさっていました。
貴社の西田辺センターに訪問しました時、事務所がきちんと清掃され、歓迎して下さったことにも心打たれ引きよせられました。
また、関東にいます子供からの面倒な依頼にも応じて下さいました。
他社にもあたっていましたので比較しましたが、色々な点で信頼でき、東急様にと決定しました。
信頼性、誠実さ、など人を引きつける良い面をたくさんお持ちの人柄に打たれました。
喜ぶところは共によろこんで下さる方です。
きっと、これから益々進歩なさるであろうと確信し、微力ながら少しでも応援できたらと心動かされました。
センターからの返答
S様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の至らぬところも多々あったと思いますが、S様、奥様、娘様の御心の広さ、人柄に私も多くを学ばせていただきました。
S様ご家族が私及び当社を信用、信頼していただけましたおかげをもちまして無事にお取引を終える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
私の中でS様の事を忘れる事は一生ないと断言させていただきます。
また、お困りの事がございましたら私まで何なりとお申し付け下さいませ。
この度は良いご縁をいただき、本当にありがとうございました。
今後ともお付き合いを継続したい
この度は仲介ありがとうございました。
東急リバブルさんとは今後ともお付き合いを継続したいと思っております。
センターからの返答
K様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しの時期が遅れてしまうトラブルもございましたが、無事にお取引を完了出来ましたのもK様のお人柄、寛大さがあってこそだと痛感しております。
私どもも、K様とは今後とも良いお付き合いをさせていただきたく存じます。
物件情報等を今後もご紹介させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
お困り事等がございましたら、ご遠慮なく私までお申し付け下さいませ。
本当にありがとうございました。
高く売って下さった事に感謝しております
売却すべての事が、スムーズで、安心が出来て、なによりも高く売って下さった事に感謝しております。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を西田辺センターにお任せいただき、ありがとうございました。
いつもお会いした際は笑顔で対応して頂き誠にありがとうございました。
F様がいつも迅速に対応して頂いた結果今回、無事にお取引ができました。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
丁寧に説明して下さり、大変助かりました
外国人が日本で家を買うのは大変と以前から聞いていましたが、なんと夢を叶えるように実現しました。
初めて家を購入します。
いろいろな体験しました。
そして無事に引き渡しまで対応してくれて、本当にありがとうございました。
私の質問に担当者さんがいつも親切で丁寧に説明して下さり、大変助かりました。
御社及び、ご対応頂きました担当者様に心より感謝いたします。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は弊社より不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引はK様のお力添えがあってこそだと思っております。
お取引に関してご足労をかけてしまうことやお手数をかけた部分もたくさんありましたが、K様がいつも迅速にご対応頂けた結果、今回のお取引へ繋がりました。
私の方こそ誠に感謝申し上げます。
今後不動産のお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
とても気持ち良いお取り引きができました
この度は、迅速で丁寧な対応をして下さり、とても気持ち良いお取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてS様とお会いさせていただきました際に、筋が通っている方だなとの印象がございました。
S様のご協力及び、東急リバブルを信じていただけた事によりスムーズにお取引が行えました。
本当にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたら何なりと私までお申し付け下さいませ。
最後まできちんとした対応で、安心してお任せ出来た
初めての売却で相場も分からず、とりあえずネットから査定申込で数社に来て頂きました。
貴社ご担当者の印象が一番良くお願いしましたが、印象通り最後まできちんとした対応で、安心してお任せ出来ました。
売却も急いでいたわけではなかったのですが、こちらが思っていたより高くスムーズに売却が出来て、とても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は大切な不動産のご売却を東急リバブル株式会社西田辺センターにお任せ言頂き、誠にありがとうございました。
始めてお問い合わせを頂いた時より、M様とは個人的にとてもご縁を感じておりましたので、ご売却のお手伝いをさせて頂けることになった時の喜びは今でも心に残っております。
結果的に買主様にも恵まれスムーズなご売却となり、私も嬉しく思っております。
また不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。