売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して無事決済を迎えることができました
今回のマンション売却について、東急リバブルの担当者さんには本当にお世話になり有難うございました。
私は、ぐっさんのテレビCMの言葉につられ、ほぼとび込み同様に東急リバブルを訪れました。
「家を売る!」なんて初めての事だし、何から始めていいのかもわからず(最後までずっとそうだったかな!)、担当者さんの説明とご指導のお陰で、困ったこともなくスムーズに安心して無事決済を迎えることができました。
安心感はもうひとつ、担当者さんのお人柄にもありました。
丁寧で真摯な人間性は好感度満点です。
私の周りの友人や知り合いにも「家の売買やったら東急リバブルやで!」と言っています。
「また東急リバブルを利用したい」という94%の中のひとりになりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
売却活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができたと考えております。
今後もお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
約束した時間に遅れてくることが何度かあった
この度はありがとうございました。
1番気になったところは、事前に約束した時間に遅れてくることが何度かあったことです。
約束時間の10分ほど前に「少し遅れます」と連絡頂きましたが、もう少し早めにいただけたらと思いました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予定しておりました、時間に何度か遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご不快に思われる対応を取ってしまいましたことを深く反省しております。
今一度、お客様の立場にたって行動していく所存でございます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明、アドバイスをいただき、感謝しています
素人の私たちへ懇切丁寧に説明、アドバイスをいただき、感謝しています。
担当者からは最初から、できること、できないこと、当社で行うことをはっきり伝えていただき、安心感もあり、好感度がよかったです。
結果もこちらの期待を上回るものでしたので、大変感謝しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社に物件のご売却をお任せいただきありがとうございました。
いろいろとご調整いただいたおかげで無事にお取引が完了できたと思っております。
今後とも何かございましたらぜひお声掛けいただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
なに事も安心致しました
家を売るのははじめてなのですが、なに事も安心致しました。
事務所がせまいのでびっくりで、こんな所で良いのかなと思いましたが、親切に対応して頂きましたので安心致しました。
東急リバブルさんにはもとより、ご近所の方には親切にして頂きました。
お陰でスムーズにはこべたのではと思います。
家はとくに、御近所が良いとスムーズに行くと思います。
長年仲良く住めて良かったと思います。
私の家を大切にこれからも使用して頂けるのが、なによりも良かったと思っています。
担当者さんはおだやかで、営業に適しています。
センターからの返答
T様、この度はたくさんの思い出が詰まった、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引が出来たようで大変光栄でございます。
どんな不動産でも何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
想像していたより早くスムーズでした
媒介契約から売却まで、想像していたより早くスムーズでした。
契約後から引き渡しまでの間で若干心配になる点がありましたが、最終的には問題なく引き渡しが完了したので良かったと思います。
勝手な想像ですが、心斎橋センターはマンションの取引が多く、土地、戸建の取引は慣れていないのかなと疑問に思う点がありました。
次は良いマンションのご紹介よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社でのご売却を頂き、誠に有難うございます。
まずは、少し不安を感じられた点に関しては、反省させて頂きます。
今後、土地建物のお取引をさせて頂くにあたり、お客様がご不安に思われることが無いように上司とも相談をしながらお取引を進めて参りたいと思います。
次回は、マンションをご購入検討されるとの事ですので、当社で再びお取引頂けますよう最大限努力して参りたいと思います。
担当者様、本当にありがとうございました
担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
少し時間はかかってしまいましたがよい取引が出来て良かったです。
今後とも何かございましたらぜひよろしくお願いいたします。
とても感謝しています
迅速に対応いただき大変助かりました。
色々な物件を紹介・案内いただき、とても感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルにて、物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙のところ、T様のご協力があってこその結果だったと存じます。
身に余るお言葉まで頂きまして、大変恐縮でございます。
T様からのお言葉を励みに、これからも「人と人の繋がり」を大切に精進して参ります。
また機会がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。どうぞ、宜しくお願い致します。
親身になって売買を成立させてくれました
御社にとっては、手間はかかってもほとんど利益の出ない最悪の物件だったと思うが、ずいぶん親身になって売買を成立させてくれました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
S様
この度はS様ご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難う御座いました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
短い間ではございましたが、本当に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
大変満足しています
凄く好感のもてる方だったので、何もストレス無くいい距離感で接していただきました。
希望価格で売却ができて大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はなかもずセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
F様のお役に立て大変うれしく思います。
お客様にご安心してお取引ができますよう親切丁寧にご対応させていただくことを日々心掛けております。
また不動産に関して、お困り事や、ご依頼等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ネットに掲載する情報に誤りがあった
よかった点
対応がスピーディであった。
悪かった点
ネットに掲載する情報に誤りがあった。
センターからの返答
この度はなかもずセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
掲載情報に誤りがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきまして、今後、同じことが起こらないよう確認を徹底してまいります。
K様のご協力があり、ご相談からご契約、ご決済からお引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。
誠にありがとうございました。
これからも引き続きK様の担当として対応させて頂きますので、何かお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
