売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番高い価格で売却ができました
他社の３社よりも対応が早く、一番高い価格で売却ができました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さりありがとうございます。
少しでもお力となれておりましたら幸いでございます。
頂戴致しましたお言葉を胸に邁進してまいります。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しく御願い申し上げます。
より安心できる方向へ導いてくださった
４社の方に相談して、売買の値段ではなく、担当者の対応で東急リバブルに決めました。
住宅の売買、移住という大きな人生の変換には不安がつきものです。
その不安を担当者さんが取り除き、より安心できる方向へ導いてくださった。
この事実は営業マン、担当者という感覚を越えて、人間としての信頼できるものを感じました。
本当に担当者さんに感謝し、今後も関係をつづけていけたらと願っています。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
自宅を売却し、移住するという大きなイベントに関して、少しでも不安を解消でき次のステップへのお手伝いができた事を大変うれしく思います。
一度遊びに行くという目標ができましたので引き続きよろしくお願い致します。
なんのトラブルもなく取引が完了しました
心配事にはすべて真摯にお答えいただきましたし、結果としてなんのトラブルもなく取引が完了しました。
なにかに手を煩わされることもなく、全部お任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引きでは、ご所有不動産のご売却と新居のご購入が同時並行となり、ストレスやご不安も多々あったかと思いますが、無事にお引渡しまで完了できましたことは、N様ご夫婦の迅速かつ丁寧なご対応、多大なるご協力のおかげだと痛感しております。
不動産について気になることやご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠実で報告が早い
説明がわかり易い。
誠実で報告が早い。
センターからの返答
Ａ様、この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
色々とお話しを進めるに当たり打合せのお時間などご協力有難うございました。
Ａ様が大切にしていた不動産を無事に次の方に繋ぐ仕事ができまして安心しております。
また、お困り事などありましたらご相談下さい。
迷いや不安なく住宅購入を進められた
担当者様には、非常に誠実に対応して頂いた。
契約だけでなく、行政の手続きについても的確にサポートして頂けたため、迷いや不安なく住宅購入を進められた。
センターからの返答
F様、この度は大切なご自宅購入に関し、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
F様のお力になれたのであれば幸いでございます。
今後もF様のお暮しのサポートをさせて頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
信頼できる担当の方だと感じ、購入に至った
質問疑問に対して、きちんとスピード感をもって対応していただきました。
正直に返答して頂いたことにも好感をもちました。
信頼できる担当の方だと感じ、購入に至ったと思います。
優待特典についても対応して頂き、ありがとうございます。
購入後も引き続き、同様にお願いします。
特に、確定申告について不安があるので宜しくお願いします。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却含め、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様におかれましては、他県・遠方からのお住み替えでございましたので、初回はリモートにてのご内覧、後日実際に物件をご内覧いただき、リモートにてご契約という手続きをさせていただきました。
慣れない点もあり、ご迷惑をおかけしたかと存じますが、いつも快く・迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引において、確定申告に関するご案内が不足しており申し訳ございません。
改めてご案内をさせていただくとともに、今後はお客様方へのご案内を徹底して参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心してお任せできました
丁寧な対応で、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
Y様には、色々と柔軟にご対応頂き大変助かりました。
また、不動産の事で何かございましたらお声掛け頂けると幸いです。
状況報告をいただいたため、不安なく売却ができた
良かった点
逐一状況報告をいただいたため、不安なく売却ができた。
また案内時に、マンションの調査書を用意しており、買主の質問にもスムーズに回答していた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、私どもと同一業界にてお勤めにも関わらず販売を当社にご用命いただき、他社仲介会社様のお客様にてご成約をさせていただきました。
お仕事でお忙しい中、いつも快くご内覧・ご契約・お引渡し日の調整をいただき誠にありがとうございました。
おかげさまで迅速なお引渡しを迎えることができ、他社仲介会社様のご担当・お客様よりも感謝のお言葉を頂戴いたしました。
同一業界となりますので、いつかY様とお仕事をご一緒にさせていただく日が来ますことを心より楽しみにしております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
市場動向をきちんととらえた査定額であった
他社Ｚ社と比べ、査定額が現実的であったと思う。
変に期待させすぎることなく、市場動向をきちんととらえた査定額であったと思います。
それが早期売却につながりました。
長期固定金利の住宅ローンが組めなくて、資金の調達方法に悩んだ時期がありました。
Ｚ社さんは、組めないとわかった時点ですーっとひいていき、担当者から連絡がこなくなりましたが、リバブルさんからは、他にどのような資金調達方法があり得るかを書面で提示下さり、説明して下さいました。
その結果、ネットＢＫを使っての不動産担保ローンという調達方法にたどりつき、無事希望物件を購入できました。
ねばりづよい取組をして頂き、感謝しています。
比較対象はＺ社さんだけですが、比べたときにリバブルさんのフットワークの良さが際だっていました。
ありがとうございました。
いつか、もしこの物件を売却するときには、リバブルさんへ依頼します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご成約までA様をご不安にさせてしまった部分もあったかと思いますが、その度にしっかりA様のご意見等をお伺いさせていただき今後の営業活動においてとても勉強になりました。
今後も今回の経験を活かし努力致します。
お困りごとなどございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
説得力のある手腕と力量に感銘しました
４年間も進展しなかった難問を即座に解決に導いて下さった、担当者さんの説得力のある手腕と力量に感銘しました。
筆舌に尽くせない程、感謝しております。
担当者さんは、私達の一生涯において忘れる事の出来ない恩人であると痛感しております。
貴社の益々の御繁栄を心から祈念申し上げます。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回の取引において、Ｙ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
