売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんも熱意の感じられる方
以前より不動産売却のチラシは頻繁に入ってまして、あまり気に止めていませんでしたが、今年に入りマンションの売却を真剣に考えるようになりました。
売却する為にはどこの不動産屋に頼めばいいのかなにも分からず、とりあえずインターネットで探す事にしました。
アンケートに答えると、翌日には１０件以上の連絡があり驚きでした。
とりあえず、大手の企業と地場の会社数社に話を聞く為、来てもらうことに。
この時点でも東急さんが一番丁寧な対応で、各部屋の隅々まで見ていただいたことに感心しました。
また子供達も同じ意見でした。
担当者さんも熱意の感じられる方で、東急リバブルさんにまかせてみる気になりました。
どんな時でも、電話対応の早さにも安心できるもので、自信を持って対応していただいたことに感謝しております。
もうひとつ感じたことは、資金力、宣伝力をもつ大手企業さんを選んだことは、良かったと思います。
こんな機会は何度もあることではないので、実績のある会社を選ぶべきだと思います。
これから売却を考えている方、東急リバブルさんをお薦め致します。
東急リバブル、担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
何度もお打合せをさせていただき販売活動をした結果が、成約に繋がったと思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引続きよろしくお願い致します。
ていねいにわかりやすく調べて頂き助かりました
依頼してから契約まで短期間でスムーズにできまして、大変喜んでおります。
別件でお願いした件も、ていねいにわかりやすく調べて頂き助かりました。
センターからの返答
このたびは、再度東急リバブルにお住まいのご相談を賜り、ありがとうございました。
K様には家族ぐるみでお世話になっていますので、今回お声をおかけいただいた際、そのご厚意にお応えできるようより一層の力を注ぐ覚悟をしておりました。
幸いにも売り出してすぐに良いご縁が見つかり、お引渡しまでスムーズ過ぎるほど早く進みましたので、結果としては短いお付き合いとなってしまい力を尽くす間もないほどでした。
その力はまだまだ余っております。ご相談だけでもけっこうですので、ぜひまた声をおかけください。
皆さまお体にはくれぐれもお気を付けください。
丁寧な説明、スピーディーな対応により最後まで安心
初めての不動産売買でしたが、こちらの意向を考慮した上でのアドバイスをして頂き、丁寧な説明、スピーディーな対応により最後まで安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は当社にて大切な不動産の売却を頂き誠にありがとうございました。
ご売却をさせて頂くにあたり、何度もご面談させて頂き、ご内覧の際には日程調整をして頂き、M様のご協力があってのことでございます。
またお困りのことがございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
丁寧な接客対応を心がけて欲しいです
もう少し購入者側の気持ちに沿った丁寧な接客対応を心がけて欲しいです。
説明もやさしくしてほしいです。
子供もいたのでそっちの方がなおよかったです。
又次回あれば、リバブルに頼むか分からないです。
センターからの返答
私の不手際や知識不足から、お客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘があったように、購入されるお客様の気持ちに寄り添った対応を心掛けてまいりたいと思います。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
一生けん命親身に対応いただきました
一生けん命親身に対応いただきました。
わからない事は持ち帰り、しっかり調べて回答下さったので、安心できました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
買い替えということもあり、売と買と集中したスケジュールになり、H様にはご負担をおかけいたしましたが、無事お引渡しを迎えることができ、大変うれしく思います。
特に住宅ローン審査に関しましてはH様も「眠れなかった」と仰る程ご負担をおかけいたしました。
それでも成約まで至ったことはH様にご協力いただいたからこそだと考えております。
今回の取引において、大変多くのものを学ばせて頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
本当に選んでよかったです
今回マンションを購入するにあたり、他社ではローンが通らないと言われ、あきらめていました。
しかし、担当者さんが物件情報を調べてくれたり、銀行を紹介してくれたり、売主さんや相手側の不動産会社ともやり取りを行ってくれ、やっと念願のマンションを購入することが出来ました。
担当者さんにここまでやっていただいたおかげだと思います。
本当に感謝です。
また、購入後もカタログギフトやDMなど、いろんな面でサポートやお得なサービスをうけられ、本当に選んでよかったです。
ぜひ知人・友人が家を買う際はご紹介したいと思います。
センターからの返答
今回は、当社を含め複数社にご相談されている中から最終的に当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
M様におかれましては、こちらの依頼にも迅速にご対応頂き、スピード感をもって1つ1つハードルをクリアすることができました。
M様のご協力のおかげで成約に至ることができたと感じております。
現在リフォーム中で実際にお住まいになるのはもう少し先かと思いますが、無事にリフォームが完了し素敵なお住まいが完成することをお祈りしております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
売却価格や手数料についても、大変満足しています
他社よりも積極的に動いていただき、好感が持てたので依頼をお願いしました。
依頼後の対応も親切で、かなりのスピード感を持って動いてくれました。
取引きが終わるまで、安心して取引きを行うことができました。
売却価格や手数料についても、大変満足しています。
機会があれば、またお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きましてありがとうございます。
案内のご日程調整やお部屋をいつも綺麗にして頂いたことで、お客様にも非常に印象が良く、スムーズにお取引を進めることが出来たのもY様のお陰でございます。
新しいご新居でも益々のご健勝をお祈り致します。
今後ともよろしくお願い致します。
笑顔で快く協力して下さり、感謝しています
適度な距離感で対応していただいたおかげで、無事に購入する事が出来ました。
自分自身勉強不足な点が多く、御迷惑をおかけしたにもかかわらず、笑顔で快く協力して下さり、感謝しています。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引いただき誠に有難うございます。
色々とありましたが引渡まで無事に終わりまして安心しております。
リフォーム後のお部屋を楽しみにしておりますので、近くに行った際はお声がけします。
また、お困り事などありましたらお気軽にご連絡下さい。
大変に満足です
他社よりスピーディにしていただき、ありがとうございました。
友人等、購入の話があれば、担当者さんを紹介させてもらいます。
大変に満足です。
感謝！！
センターからの返答
この度は、弊社経由にてお住み替え先の戸建をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
T様にご協力頂いた事で無事引渡しまで行うことも出来ました。T様のいつも元気な姿は私自身も勉強させて頂きました。また、今後何かありましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸甚に存じます。
約1ヶ月という短期間で成約、大変感謝しております
以前の投資マンション売却、相手方の仲介が東急リバブル様で非常に対応が良かったこともあり、老後暮らすマンション探しを東急リバブル大橋センターへ飛込みで入り、仲介をお願いすることにしました。
年末年始にかけ大変多忙な中、希望に合った物件探しに仲介としてお付合い頂き、約1ヶ月という短期間で成約、大変感謝しております。
又、機会が有りましたら東急リバブル様を利用させて頂きます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に沿ったマンションをご紹介できたこと、大変嬉しく思います。
ご来店からお引渡しまで密なスケジュールでございましたが、N様に迅速にご対応いただけたおかげで、スムーズなお取引となりました。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお声がけください。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
