売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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東急様と言うブランドはすごいと思いました
東急リバブル様
陽春の候貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
此の度は担当者様には、大変お世話になりましたことを、心より有難く感謝申し上げます。
親身になって寄り添って下さり、対応をしてくださいました。
言葉遣いもきちんと誠実でした上に表情、振舞、すべて好感度の高い方でございました。
昨年の春頃から、地元の不動産何件かにお願いをしていましたが、思う様になりませんでしたので、悩んでいる真っ最中でした。
そんな中、友人と色々話しをして、それで東急様に思い切って、お電話をしました。
丁度担当者様が対応して下さり翌日訪ねて来て下さいました。
やはり大手の東急様は、スピーディーに手続きも購入して下さる方も早く見つけて下さり、驚きました。
東急様と言うブランドはすごいと思いました。
これで私が悩んでいた精神的な苦慮がなくなり、心の中では大輪の花が咲いております。
北国の長くて厳しい冬も今終りを告げようとしています。
ここ数日暖かい日が続いています。
待ちに待った桜の花もそろそろ咲き始めようとしています。
これからは北海道は一年で一番良い時期に入ります。
本当に有難うございました。
皆様ご多幸と健康を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
素敵なお言葉をいただき、私もN様と同じように嬉しい限りでございます。
今回の様にご成約までスピーディーに進められたのも、N様のご協力があってこその結果でございました。
今後も社員一同、お客様に満足いただける取引を目指して精進してまいります。
お困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠に、ありがとうございました。
ありがとうございました
今回、売却手続きの際、収入印紙を忘れていたのですが、急きょ対応して頂きました。
ありがとうございました。
HPに載せる際、画像を加工して家具等が全くない状態にして載せて頂いたので、とても良かったです。
買主様のアクセス数が増えるはずなのでとても良いサービスだと思います。
センターからの返答
I様
この度は弊社札幌北センターをご利用いただき誠に有難うございました。I様のお住み替えに際し、お役に立てたこと大変光栄に思います。
また、弊社サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様により良いサービスをご提供できるよう、全社一丸となって取り組んでまいりたいと存じます。
今後、不動産に関することで何かお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
全体的に知識不足
物件紹介はイマイチ希望に沿ったものを紹介してもらえず、購入した物件は自分で見つけて紹介をお願いした。
内見の際は買う側に立った物件の見方で良かった。
リフォームありきで探していたので、その物件のリフォーム申請条件、時期等、迅速、詳細に教えて欲しかった。
実際、決済前日になってもリフォーム申請が降りず、決めた事を後悔しかけた。
重要な事を問い合せると、勤務時間外、定休日などに当たり、動くに動けない時があった。
全体的に知識不足。
物件の勉強、契約時の詳細説明等組織の中でうまく育って欲しく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回は私の知識不足でご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引を教訓に、業務知識の向上や営業活動により一層励んで参ります。
今後も何かあった際にはお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
段取りなどスムーズに対応していただき満足
今回初めての取引となりましたが、担当者さまには親切でわかりやすく決済までの段取りなどスムーズに対応していただき満足しております。
担当者様、今回はありがとうございました。
又、このようなことがありましたらぜひ私の担当をお願いしたく思っておりますので、その時はよろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は、当社仲介でご売却頂きましてありがとうございました。
今後も、ご所有不動産の売買の機会があれば、是非お手伝いさせてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご協力のおかげで、スムーズにお取引をすることができました。
引き続き、不動産に係るご相談がございましたら、是非ご連絡下さればと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者の方が迅速に対応してくださって好感がもてた
家の査定をお願いした時に、担当者の方が、迅速に対応してくださって、好感がもてましたので東急リバブルさんに、売却をお願いしました。
センターからの返答
S様、この度は当社仲介でご売却頂きまして誠にありがとうございます。
迅速な対応を心がけておりますため、お褒め頂き大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
契約まで安心して任せることができました
丁寧な対応とわかりやすい説明をしていただき、契約まで安心して任せることができました。
信頼できる担当者に出会えて良かったです。
もし機会があるなら、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様にはお仕事で大変お忙しい中、スムーズに手続等を行っていただき、売主様からも感謝のお言葉をいただいております。
これからもお客様に寄り添った営業を心掛けて参りますので、引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
丁寧にまた親切にご対応いただきました
マンションを売るにあたり、何をどうしてよいのか途方に暮れていました。
その時貴社に相談したところ、ひとつひとつ紐解くように丁寧にまた親切にご対応いただきました。
専門的な言葉(用語)でも分かるように説明していただき、安心もしましたし助かりました。
また随時経過と今後の流れを、詳細な説明とともに書面で送っていただきましたので、安心して進める事が出来ました。
ご面倒お掛けしましたが、またご縁がありましたら御社にお願いしたいと思います。
この度は、支店長様、担当者様には大変お世話になり、心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
O様にご満足を頂くことができ大変嬉しく思います。
道外にお住まいのため連絡・報告の手段が電話と手紙になってしまい、きちんとお伝え出来ているか心配しておりましたがご安心頂けたとの言葉を頂けて何よりです。
今後とも東急リバブルを宜しく御願い致します。
こまめな経過報告、売却価格の適切なアドバイス
担当者様にたいへんお世話になりました。 こまめな経過報告、売却価格の適切なアドバイスでかなり手早く契約、引渡しになりました。早くに知っていたら、他の物件をお願いしたかったほどでした。自宅のすぐそばが東急の分譲住宅地で、とてもすばらしい景観です。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル株式会社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。K様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
ご契約及びお引渡しの手続きの際には大変お世話になりました。
K様には速やかなご対応を頂いたおかげでスムーズにお引渡しが出来たこと、大変感謝しております。
今後も何か機会があった際にはお気軽にお声を掛けて頂ければと存じます。
今後とも、弊社をご愛願の程、どうぞ宜しくお願い致します。
