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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2020年6月15日

予想を裏切らず仕事もはやかったです

価格設定の相談もしやすく、最終的な売却価格も下がらないよう頑張ってくれとても良かったです。
初回から熱心さが伝わったのでお願いしましたが、予想を裏切らず仕事もはやかったです。
ただ、話しが進んでいる一方で、本社の方から2度ほど進捗状況確認の電話がきたのが少しわずらわしい感じがしました。
住みながらの売却でしたので、CGで自宅内写真を処理してくれるサービスは、不特定多数の人に見られる事を考えると利用して良かったところで、東急リバブルさんに決めたポイントでもありました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はお取引誠にありがとうございました。
価格設定や弊社からのご提案内容についてU様と二人三脚で取り組む事ができたこと、早期で希望値にて売却のお手伝いをすることができて本当に良かったです。
今後とも売却後のご不明点やご質問等がありましたら、お気軽に私までご連絡宜しくお願いいたします。

O様
O様 2020年2月6日

すべてにおいて、安心しておまかせ出来ました

今回は、かなり遠方間の電話での対応でしたので、担当者さんにはほんとに苦労をかけました。
何点か個人的なお願い事も、気持ち良く聞いて下さってよろこんでいます。
すべてにおいて、安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を選定して頂き、誠にありがとうございます。
大阪、札幌間と距離はありましたが、O様もご要望事項に迅速にご対応した結果が、今回の結果に結びついたかと思われます。
改めて、御礼申し上げます。取引後も不明点等ございましたら、お気軽に担当者までご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月17日

とても良い契約をすることができました

満足のいく価格で売却することができ、とても良い契約をすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、札幌北センターをご利用頂きまして有難うございました。
売却、購入の両方をお手伝い出来た事は嬉しく思っております。
M様の新居は如何でしょうか。
快適にお住まいだと思いますが不明な点や、困った点などありましたらお気軽にご連絡下さい。
有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月11日

親身になって相談に乗っていただいた

親身になって相談に乗っていただき、大変良い契約をすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
課題の多い物件でしたが、丁度良い購入物件もあり、売買がスムーズに出来て、私もうれしかったです。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月10日

担当者さんのアドバイスで決心して良かったです

お世話になりました。
担当者さんは知識も豊富で、相談に乗っていただき、感謝しております。
購入の方も恵まれて、無事、契約出来ました。
家の売買は当初悩みましたが、担当者さんのアドバイスで決心して良かったです。
私の立場に立って売るのは、もったいない状態。
が、資産として考えるなら、売るべきかもとの意見で、真剣に考えてくれていると思いました。
高齢になっての決断、後悔せず、ありがとうございました。
又、お会いしたいです!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は札幌北センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
奥様も当初ご売却したくないと仰っておりましたので、ご売却してお住み替えなさるべきかどうか、今後10数年を考えた上でご提案させて頂きました。
S様のお力になれましたこと大変嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年11月25日

自分達の意向を親身になって聞いて下さった

初めに会った時に、自分達の意向を親身になって聞いて下さったので、この方に決めました。
その後も安心して任せられました。
売却できたらと思ってた希望時期に、予定通り出来、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なご財産のご売却のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
販売期間中は販売方法についてのお打ち合わせ等、I様のご協力もあり、ご成約できたと感じております。ありがとうございました。
今後、ご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2019年10月16日

最初の面会から最後の決済までていねいに対応頂いた

今回不動産の取引は初めてで、売却に関して価格等の不安がありましたが、適切なアドバイスを頂き満足のいく売却が出来ました。
また最初の面会から最後の決済までていねいに対応頂いて、いつも安心できました。
家族も同様に感じております。
次の機会があるか分かりませんが、もし機会がありましたら是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月2日

ダントツでよいご対応をしてくださったと思います

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
担当者様はお若いのにきちんとされており、とても好感を持ちました。
主人は、まだお会いする前のお電話対応の段階で、担当者様によい印象を抱いたようです。
今まで色々な営業の方(住宅関係)にお会いしましたが、ダントツでよいご対応をしてくださったと思います。
偶然見つけて出会えた土地(しかも希望地域)を購入することが出来、嬉しく思います。
まだプランが決まっておらず草ボーボーですが・・・
個人間の売主がいて、買主というよりも御社からの取引となってよかったなと私個人的には思いましたので、またもし不動産を取得もしくは売却することがありましたらお願いしたいと思います。
隣家との境界などきちんと署名してもらうところなど、素人の私たちには知らないことがあり、信頼出来ると感じました。
何より担当者様でよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は、当社より不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけたとのこと、また、何よりY様にとってご希望の不動産であったとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りたいと思います。
何か不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談をいただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年7月6日

非常に知識も有り、分かりやすく説明をしてくれた

担当者として、非常に知識も有り、分かりやすく説明をしてくれました。
営業報告も、定期的に書面等で連絡が有り、安心しておまかせする事が出来ました。
契約の説明等も丁寧にしてくれて、社員教育もしっかりしているのだと感じました。
他社にも依頼していましたが、御社の方があらゆる点で安心して、お任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
H様には書類のご準備などにおいて大変ご協力頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
こちらの至らなさでご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事にお取引を終えることができ大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がお有りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年6月18日

新人ながらいっしょうけんめいやってくれました

新人ながらいっしょうけんめいやってくれました。
会社として、ますます新人を育てる努力を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の思い出の不動産を、微力ながらお手伝いさせていただくことができ、大変嬉しく思います。
書類のご準備や、私からの提案など、素早く真摯にご対応いただき、大変感謝しております。
O様のご協力があり、販売から約3ヵ月でご契約に繋げることができました。
またお手伝いできることがございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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