売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
幅広い知識と素早い対応に感動しました
物件の内覧を不動産会社２社に依頼しましたが、遠方であるため日程の調整が難しく、信頼のおける東急リバブル様へ依頼しました。
ご担当者様は、内覧の日程や諸条件を快く聞いてくださいました。
内覧当日は車を準備していただき、効率よく廻ることが出来ました。
しかし、希望する物件が探せなかったので、一部条件を変更してお願いをしましたところ、翌日に数件の物件を紹介していただき、内覧後気に入った物件が見つかり、此方の希望も伝え交渉をお願いし、申し込みをして帰りました。
遠方のため以後はメールでのやり取りが主でしたが、質問に対しては即座に回答があり、また、此方の要望を受け売主様と交渉をされ、その内容を詳細に説明していただき、不安は全く無くなり担当者様に全てをお任せすることにしました。
売買契約の締結も、売主様と出向いていただき負担を減らすことができました。
東急リバブル様の信用はもちろんですが、それ以上に担当者様の誠実で親切丁寧な応対や説明も分かり易いので、良く理解できました。
幅広い知識と素早い対応に感動しました。
不動産取得税の軽減措置等に関しては、引き渡し後もフォローがあり感謝しています。
私は東急グループ会社の戸建新築住宅を、東急リバブル様の仲介で過去２度購入しています。
今回、住み替えの為中古マンションを購入しましたが、担当者様のご尽力で遠方にも拘わらず短期間で契約ができ、快適な日々を送っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にお住まい探しをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のもと、最短で手続き等進めることが出来ました。
慣れない土地でのご生活はご不安も多々あるかと存じますが、また何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は大変お世話になりました
急な転居が決まり、タイトなスケジュールでの物件売却を希望しておりましたが、親身で熱心な対応をいただき、希望通りに物件の売却を済ますことができました。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
O様、この度は弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
期日が決まった中でのご売却ではございましたが、無事O様のご希望通りの期間内に、お引き渡しを迎えることが出来たことを、私も大変嬉しく思います。
タイトなスケジュールだった分、O様にはご協力頂くことも複数ございましたが、そのようなご協力のおかげでスムーズな取引となったと感じております。
ご協力、誠にありがとうございました。
今後も私にて、何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
税理士に相談してくださいとのコメントが多かった
税金に対する知識やル−ルに関する説明が不足している。
税理士に相談してくださいとのコメントが多かった。
センターからの返答
G様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにもご協力頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、改善の上、今後の営業活動に活かしていければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
販売活動を粘り強く続けてくださった
私達の希望を第一に考えて販売活動を粘り強く続けてくださったおかげで、希望条件で物件を売却することができました。
また、住み替え先の購入は御社の仲介ではありませんでしたが、購入物件に対する相談にも快く応じてくださり、住み替え先物件の選定にとても役に立ちました。
いろいろとイレギュラーなことがありましたが、すべてにおいて私達のことを考え、臨機応変に対応してくださったことに感謝しております。
中古不動産の取引は何度か経験しておりますが、今回の取引は過去の他社のものと比べて満足度が高いと感じております。
長町南センターの担当者A様、東北支店仙台センターの担当者B様ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動のご依頼を頂いて以降、途中で異動に伴う担当者の変更もございましたが、ご満足頂けるお取引となったのであれば何よりでございます。
以前の住み替え先についてのご相談のように、弊社で何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
電話連絡が一時少なかったです
販売活動の報告書が週一度封書で届いていましたが、電話連絡が一時少なかったです。
確認すると、情報が少ないので連絡しませんでしたとの事。
「情報がないのも情報」と思います。
売主はいつも不安になっています。
不安を解消するためにも、契約終了（入金完了）まで電話にてのフォローをお願いします。
センターからの返答
K様、この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の点につきまして、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
K様からのご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
また、お忙しい中アンケートへのご記入とご返送を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
思いのほか早く決まり、感謝しております
急に仙台のマンションを手放す事になり、遠方のこちらとの間で電話だけで取引きさせて頂きましたが、安心しておまかせできました。
思いのほか早く決まり、感謝しております。
ありがとうございました。
長町南センターの担当者さんには大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様が遠方にお住まいだったこともあり、郵送にて書類のご返送のお願いをすることも複数回ございましたが、ご主人、奥様それぞれに素早くご対応頂き、大変感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを迎えることが出来ましたのも、Y様ご夫妻の多大なご協力があったからこそと感じております。
今後も私にて何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
内覧から入居まで夢のような時間となりました
内覧から入居まで夢のような時間となりました。
物件のメリットを分かりやすく教えていただきました。
連絡する時間帯やタイミング、通話時間なども、全てこちらの要望通りに対応いただけました。
「この営業さんから買いたい」というのは本当にあるんですね。
物件が気に入った分、担当さんの対応次第かなと家族で考えていたところ、素晴らしい誠実な対応をしていただけました。
人間性ですね。
あのような素敵な営業さんを抱える貴社は安泰ですね。
今後のご活躍を願っております。
職場や知人などにも早速、貴社の良さをお伝えしたところです。
この度は大変ありがとうございます。
安らぎの空間ありがとうございます。
センターからの返答
I様、この度は弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入頂いたマンションを気に入って頂いたようで、私も大変嬉しく思います。
また、売主様も喜んでおりました。
先日もお電話させて頂きましたが、今後もお住まいになるにあたり、お困り事やご不明点等ございましたら、いつでも、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
ひとえに担当者様のおかげと思っております
担当者様
今回、遠方からの取引となり、いろいろとアイディアを出して頂き、大変助かりました。
一番初めのお電話から本契約まで、遠方にもかかわらずうまく契約できたことは、ひとえに担当者様のおかげと思っております。
すべての質問に対してすべてお答え頂き、本当に安心しました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
遠方にもかかわらず、売買契約からお引渡しまで日程や必要書類調整等迅速にご対応いただき大変助かりました。
おかげさまで無事お取引する事が出来ました。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
スピーディに行っていただければ助かります
東急リバブル担当者の対応と、運が良く希望している条件の中古マンション物件が出た事で即決しました。
過去に不動産会社を何社か回り物件見学等を行いましたが、対応力と知識力・安心感が他社とは違うと感じました。
契約後のフォローも、今まで通りしっかりとスピーディに行っていただければ助かります。
センターからの返答
H様この度は、たいへんお世話になりました。H様はお忙しいところ、融資のご準備等も迅速に丁寧にお取組みを頂きまして感謝しております。早速、不動産取得税軽減のご案内のところ、手続き完了のご報告まで頂戴し仕事冥利につきます。今後とも末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。
