売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住い中でのご売却活動になりましたが、お客様内見時には何かとご対応いただき、感謝しております。
結果、早いタイミングで良いご縁を見つけることができました。
引き続き弊社ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
背中を押していただきありがとうございました
初回面談時、私にとってプラスになる情報を知らせてくれたことで、契約に至りました。
その後は１ヶ月で買い主様との契約や引っ越し、銀行への返済まで終わり、２ヶ月を待たずに新たな生活も落ち着いてきています。
初回面談の際の情報が無ければ、今も売ることを迷っていたと思います。
背中を押していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事にお取引きを完了出来たと思っております。
初めてお会いしたとき、S様のご要望に寄り添いたい気持ちでしたので様々ご提案させていただきました。
今後も、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
売却段階に入らないと何が必要かイメージしづらい
最初から最後まで丁寧かつ熱心にご対応いただきました。
なにも心配なくお任せいたしました。
欲を言えば、売却に伴う各種オプションサービスは、実際の売却段階に入らないと何が必要かイメージしづらいところがあります。
転居作業時のサービス等、途中変更可にしていただけると助かるなと思いました。
また購入の機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様に様々なご協力を頂いたおかげで、取引を完了する事が出来ました。
サービスの件につきましては、私の説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産のご相談等につきましては、ぜひ私にお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
とても誠実に丁寧に対応してもらえたと思います
担当者さんには最初から最後まで、とても誠実に丁寧に対応してもらえたと思います。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、年末のお忙しい時期にアンケートにご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
S様とは、これからも末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。
不動産のことでご相談がございましたら、またいつでもお声がけくださいませ。
とても親身になって対応していただけました
いつも丁寧、清潔な接客を受けることができ、とても安心して物件の見学をすることができました。
また連絡もマメにいただき、準備する資料もわかりやすくご連絡くださるので、不慣れな場面でも大変頼りにさせていただきました。
購入が決まった際も一緒に喜んでくださり、気持ちを共有してくださってとても嬉しかったです。
資金面で不安を感じていたのですが、細かく数字をだしてくださったり、部屋の採寸を無理にお願いしたりと、とても親身になって対応していただけました。
お忙しい中ご対応くださり、とても感謝しています。
おかげさまで大変充実した毎日を送れています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お逢いした当初は、不動産会社や担当者への不信感もお持ちだったかと思います。
私は、第一にＫ様が今後将来安心して、楽しくご生活を送って頂けるようにご対応させて頂きました。
少しずつではございましたが、Ｋ様とのコミュニケーションも取れ、お住まい探しをお任せ頂き、無事にお住まいのお引き渡しが出来て良かったです。
新しい生活には慣れましたでしょうか。
また、不動産の事でのご相談がございました際は、お気軽にご相談下さいませ。
この度は有難うございました。
一緒に住む家族が大事感を出した方がいいですよ
担当者さんｇｏｏｄでしたよ。
バカ話にも付き合ってくれて苦労されたと思います。
一つだけリクエスト。
忙しすぎて、家を売っているのに自分の家に居る時間が少なそうに感じさせない方がいいですよ。
自分も家や一緒に住む家族が大事感を出した方がいいですよ。
例えば車屋のセールスが、こいつ車好き過ぎ？って感じる人の方が信頼度が増すでしょ？
それより、店頭にお邪魔した際に出てきたスタッフの接客には、お前は友達か？私をいつから知ってる？初めてだろ？何なんだテメェは？と思わせてくれる、久しぶりにお前は二度と出て来るな感を覚えました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なアドバイスを頂き、ありがとうございます。
H様の仰る通りかと思いますので、今後意識して営業活動させて頂きます。
尚、スタッフの接客については大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
とても心強かったです
親身になってご対応いただき、とても心強かったです。
また、ステキな買い主さんをご紹介いただき、安心して引き渡すことができました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
O様は、当初はご売却するか賃貸にされるかをお悩みの状況でしたが、将来的な生活環境などをお考えいただいたうえで、この度のご売却のお手伝いを行わせて頂きました。
多々ご協力を頂く事も多く、本当に有難うございました。
日頃より非常に丁寧にお住まいになっていらっしゃり、大変綺麗にされておりましたので、ご検討頂くお客様に安心してお奨め出来ました。
短い期間ではございましたが、O様には感謝しかございません。
また、機会がございました際は、お気軽に当社をご利用下さいませ。
すっかり頼りにさせていただきました
この度は、分譲マンションを賃貸契約しておりましたが、家主様からマンション売却を検討している旨ご連絡があり、突如、購入する運びとなりました。
全く予定もなかった事もあり、不動産売買の知識、住宅ローンの知識も全くない中、ご担当者様には一つ一つ丁寧にご教示いただき、無事売買契約成立の運びとなりました。
また、購入迄の手続きに不明点がありお問い合わせすると、直ぐに折り返しご連絡くださり、担当者さんにお任せすれば安心と、すっかり頼りにさせていただきました。
また、住宅購入後の納税手続きや源泉徴収の件も教えていただき、本当にお陰様と感謝しております。
業界大手の東急リバブル様ですので、多くの実績をお持ちの中、社員の方々が誠心誠意対応してくださり、東急リバブル様にお世話になって本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様ご家族にはお忙しい中、何度もお打合せのお時間を頂戴致しまして、大変感謝致しております。
今後も税金のお手続きや不動産に関するご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
しっかりサポートして頂き、本当に感謝しております
東急リバブルに相談する前、別の会社にも問い合わせしていたのですが、その担当者さんが早く契約を決めさせようとしている感じがして、あまり良い印象ではなかった。
その為東急リバブルに問い合わせた際、あまりグイグイ来るような方だったら嫌だなと思ってたのですが、とても親切でこちらの話もちゃんと聞いてくれるし、説明なども分かりやすくて良かったです。
また、物件引渡しまでの流れや必要なものなどを書面やメールで伝えてくれたので、後で見かえしたり確認しやすくて助かりました。
物件自体もとても気に入っており、契約までしっかりサポートして頂き、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
先日、お引っ越し後にもお伺いさせて頂きましたが、ご夫婦で楽しく新生活を送られているとの事で、私も安心しました。
売主様も、とても良いお客様でございましたので、安心しておすすめ出来たお住まいでした。
初めてのご購入でしたので、ご質問が無いように、都度ご対応させて頂きました。
これからも、生活していく中でご不明な点などがございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
売却がスムーズにできるかが心配でした
ネッに掲載されてから2週間余りで売却が決まりました。
マンションの住み替えにあたり、購入の方は決まったものの、売却がスムーズにできるかが心配でした。
築年数の古い物件でしたが、転勤により他の地域で暮らしていた期間が長く、友人たちからは「新築のときと変わりない」と言われるほど、よい状態ではありました。
けれども購入希望者の方がどのように受け止められるかが気がかりだったのです。
貴社の担当者様からは、「本当に綺麗です、リフォームは必要ありません、とても丁寧に住まわれていたのですね」と嬉しいお言葉をいただきました。
さらに「リバブルあんしん仲介保証」という制度について伺いました。
後日、建築士による詳細な調査が行われ、「問題なし」と評価されたことは、大きな安心感につながりました。
インターネット上で情報公開されてから間もなく、内覧予約が数件入り、2週間余りで売却が決まりました。
貴社の担当者様の誠意に満ちた仕事ぶりと、「リバブルあんしん仲介保証」とのシナジー効果の表れだったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
無事スムーズなご売却を実現することができ大変嬉しく思います。
今回はお住替えということもあり流れが複雑な部分もあったかと思います。
その中で、スムーズに行えたのもＨ様のご協力もあってのことかと思います。
引続き何かございましたら些細なことでも構いません。
いつでもご連絡頂ければと存じます。
誠に有難うございました。
