売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意ある対応に感謝しております
今回中古マンションの売却の件でお世話になりました。
約束もなく突然伺ったにもかかわらず、とてもていねいに応対していただきました。
物件の査定についても詳しい資料を作っていただき、誠意ある対応に感謝しております。
売却までの数ヶ月間は、問い合わせ件数など細かく報告していただきました。
こちらの質問にもとてもていねいに答えていただき、安心してお任せしておりました。
もし又機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売期間中ならびにご契約手続きからお引渡し手続きまで、ご遠方にお住まいにも関わらず、スムーズなお取引きが実現できましたのも、M様の迅速かつ的確なご対応・ご協力を頂きましたお陰でございます。
中には、ご無理なお願いもあったことと思いますが、いつも快く引き受けてくださり、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また何かM様のお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつも誠実に丁寧に対応していただきました。
売却にあたっていろいろな迷いがありましたが、どんな相談をしても、いつも誠実に丁寧に対応していただきました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
とてもいいお客様が見つかり良かったです。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
対応も熱意・気持ち良さがあり、良い取引ができた
他社Z社担当の物件であったため、価格交渉等がスムーズに進まず、残念でしたが、物件は気に入っていますので、また売却する機会がありましたら、ご協力お願いします。
貴社担当者さんは知識も豊富で、対応も熱意・気持ち良さがあり、良い取引ができました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル新宿センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様にご購入希望を頂きました物件は非常に人気の物件で、金額交渉等S様のご希望を叶えることが出来ない部分もあり大変心苦しく思うところもありました。
そんな中でも、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも安心頂き、気持ちの良いお取引が出来ます様、精進して参ります。
お住まいになられている中でお困りごとがありましたらお気軽にご相談を頂きたいと存じます。
引き続き、よろしくお願い致します。
譲渡税のところをくわしく説明していただきたかった
譲渡税のところをかなりくわしく説明していただきたかったです。
センターからの返答
E様、この度は当社とご契約をいただき誠にありがとうございます。
譲渡取得税の計算に関して、詳細なご説明が出来ず申し訳ありませんでした。
不動産を取り扱うプロとして、物件のことだけでなく法律や税務のことに関してもお客様に安心していただけるような接客が出来るよう、私自身も日々勉強いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
とても熱心かつ親切で、連絡もとても頻繁に頂いた
今回私が5月の連休頃依頼した物件は、私道の所有者が多く、下水管の問題等あり、当初売却は困難な所であると思って居りました。
ところが、担当して戴いたA様やB様がとても熱心かつ親切で、連絡もとても頻繁に頂き、不安を殆んど感じることなく、全面的なバックアップ態勢で、消費増税の前に登記も完了しました。
本当に幸運だったと感謝しております。
私は車椅子生活になってしまった為自家を売る事になったのですが、他社と比較検討することなく、又、友人の助言もあり、旧住居の駅近の東急リバブルさんに決めました。
とても幸運だったと思います。
又、ご近所の方も担当者に好感をもって下さったと聞いております。
今後面倒をおかけすることもあると思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
此方こそ大変お世話になり誠に有難うございました。
最終的に私道や測量の件を条件にしない形でご契約が出来ました事について、お役に立てて嬉しく思っております。
ご決済までの間の一番暑い時期に、ご処分荷物確認の為、無理をして頂いて何度も現地にお越し下さった御蔭で消費税増税前に無事ご決済を済ませる事が出来ました。
本当に有難うございました。
現地アパートの方のお荷物確認の件は引続きお手伝いさせて頂きますので、今後とも宜敷くお願い致します。
1番信頼してお願い出来る担当者様でした
こちらからの問合せにもいつも迅速に返答下さり、終始安心しておまかせする事が出来ました。
売却物件の近隣の方々への対応にも、根気強く丁寧に対応して下さった事にも大変感謝致しております。
今まで不動産売買に何度か経験があったなかでも、1番信頼してお願い出来る担当者様でした。
本当に有難うございました。
センターからの返答
S様、この度はありがとうございました。
今回は色々なことがあり、S様にはかなりのストレスをかけてしまったかもしれません。
当初より時間はかかってしまいましたが、無事取引が完了できましたのも、S様のスピーディーかつ柔軟なご対応のお蔭でございます。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたら、是非私をご指名ください。
気になる所、心配な面も全て的確に答えてくれた
GW中の問い合わせにもかかわらず、連休後すぐに対応していただきました。
内覧の際はまだ居住中だったのですが、売主様に代わってとても丁寧に説明していただき、スムーズに見学を終える事が出来ました。
即決で購入と思ったのですがローンの問題もあり、担当者様に相談いたしました所、別の提案をしていただき、そちらで対応していただきました。
気になる所、心配な面も全て的確に答えてくれ、安心して購入する事が出来ました事、とても感謝しております。
ありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
物件のデメリット説明については特にデメリットがなかったため、また周辺環境についても、この地域については把握していたため、特に説明はなくともよかったので、マイナス点ではありません。
本当に、色々とありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
売主様がお仕事でお立合いが難しかったので、私の方でご説明させていただきましたが、ご満足頂ける形で大変良かったです。
住宅ローンについても、できるだけ手出しがないような形で取り組みを希望でしたので、複数件金融機関へヒアリングをさせていただき、より条件の良い銀行をご紹介させて頂きました。
全体を通してご満足頂き本当にありがとうございます。
また何かございましたらぜひ東急リバブルへご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
売買で不安な気持が和らぎました
・担当者さんの電話の切り方がとてもステキでした。
売買で不安な気持が和らぎました。
・後日、センター長からプレゼントが届きビックリ！！
うれしかったです。
・他社の業者さんが東急リバブルさんをすすめてくれました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
H様とは約1年に渡り売買のお手伝いをさせて頂きました。
至らない点等もあったかと思いますが、お取引がスムーズに進んだのも、H様のご協力があってのことだと思いますので、感謝申し上げます。
今回のお取引に関らず、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらが納得するまで付き合っていただき、感謝
初めての不動産購入であったが、とても丁寧に対応していただきました。
物件の紹介や現地視察は、こちらが納得するまで付き合っていただき、感謝しています。
当初考えていたタイプの物件から、新たな紹介や視察を経て、求める物件のタイプが変更しましたが、結果的には満足できる物件に出会うことができました。
管理組合、修繕記録なども確認いただき安心して決めることができました。
担当者さま
その節は大変お世話になりありがとうございました。
お花も贈ってくださりありがとうございました。
荷物も運んで少しづつ生活を整えています。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社を御用命いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入と伺っておりましたので、管理組合の状況や修繕記録等調査させていただき、より安心したお取引ができるよう心掛けて、対応させて頂きました。
今年は例年に比べても非常に気温が高い夏でしたが、毎週のように、複数件ご内覧の為、御足労いただき、無事成約ができたのはＹ様のご理解とご協力あっての事と、感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
相談から売却終了までしっかり対応して下さいました
相談から売却終了までしっかり対応して下さいました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
Ｓ様に喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
スケジュール調整が難しい中、こちら都合に色々と合わせて頂きありがとうございました。
また今後もご不明な点やご不安なことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
