売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

予想より高く販売することができ感謝しております

初めての訪問時に、不安に思っていたことに対して親切にていねいに説明して頂き、非常に信頼を持てました。
販売に関しては、予想より高く販売することができ感謝しております。

とても満足出来た売却となりました

家の売却に関して全くわからない状態からのスタートで、更にスケジュールなども複雑な状況だったので、かなり色々と注文をつけてしまい結構難しい案件だったのではないかと思っております。
しかし、担当者さんが本当に一生懸命考えて対処してくださったお陰で、最終的にとても満足出来た売却となりました。
非常に感謝しております。

スムーズに売却が行えた

適切なタイミングで必要なアドバイスをもらえたので、スムーズに売却が行えた。
価格についても、他社より良い条件の買主を見つけていただいたので感謝している。

とても満足です

とても満足です。
ありがとうございます。

安心してお任せ出来ると常々感心し、感謝しています

この度は、新居購入及び売却と、大変お世話になりました。
ご担当者のきめ細やかなご対応は、安心してお任せ出来ると常々感心し、感謝しております。
無理な要望に対しても早期にアクションをして下さり、いつも笑顔で「何事も勉強ですから」と仰っていただき、前向きにお仕事している姿に好感が持てます。
今後、身内など機会があれば是非、今回のご担当者様にお願いしたいと思っております。
今後とも宜しくお願いします。

我々のペースで考えさせてくれました

最初お会いした時から引渡し決済まで、ご担当者さんのご対応には感謝していますし、満足しています。
検討中、いくつか方向性（エリア、時期）が存在して悩んだ時期もありましたが、親切・丁寧に対応して下さいました。
ご担当者さんに信頼がおけたのは、
①人柄
②約束を守る
③自己本位にＰｕｓｈしてこない
の３点です。
お会いする時もこちらの検討状況を察して、我々のペースで考えさせてくれました。
検討開始から約４か月で入居まで進められたのは、ご担当者さんのお陰です。
今後ご担当者さんには、更に素晴らしい営業マンになって頂きたい一方的な思いを込めて、今までに気になった点を書かせて頂きます。
１）カーテンレール注文のタイミングのアドバイスを頂きたかった。
入居後、１０日間ほどカーテンなしの生活でした。
思ったよりすぐに取付できないことがわかり、業者下見を含めて１か月ほど要しました。
契約前後すぐに手配していればもっと早く取付できたと思われ、アドバイスが欲しかったと感じました。
２）銀行ローン手続で必要な司法書士の情報を、もう少し早めに連絡頂きたかったです。
銀行から報酬を振り込んでもらう際に、司法書士の事務所名、Ｔｅｌ、銀行口座などの情報が必要であることがわかっていたと思いますので、事前に教えて頂きたかったです。
直前でバタバタしてしまいました。
３）銀行ローン申込後で色々質問があったので、お盆休みで長期不在となることは事前に連絡頂きたかったです。

話もとても親身になって聞いて下さいました

売却を依頼してから成約までとても早かったです。
また、こちらの要望にも早急に対応していただき、話もとても親身になって聞いて下さいました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。

アドバイスをして頂き、大変感謝しております

今回購入した物件は、御社扱いの物件ではなく私の要望で問い合わせましたが、担当様の迅速な対応により、購入に至ることが出来たと思っております。
又、私が住宅ローン審査の条件が良くない状態にも関わらず、諦めることなくアドバイスをして頂き、大変感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

誠にありがとうございました

人生の中での大きな決断も求められる不動産購入でしたが、何一つ不安感を持たず、安心して進めることができました。
ご担当いただいた担当者Ａ様は現状を良い点もそうでない点もお話をして下さり、物事を判断する上で非常に助かりました。
初回の内覧時よりご対応いただいた担当者Ｂ様は、過去に他社であった顧客の都合を考えない姿勢など一切なく、常に私達の視点でご提案をして下さいました。
この場を借りて御礼申し上げます。
私達にとっては仲介手数料という額は決して安価なものではないのですが、その金額的価値を上まわるサービスをして下さったと大変満足しております。
今後何かの機会がありましたら、またお世話になろうと家族一同考えております。
誠にありがとうございました。

担当者さんに対応していただいて良かった！！

マンション売却を東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと心から感謝しています。
担当者さんの親切で親身な対応のおかげで、決済の日まで不安なく過ぎました。
本当に些細なことですが、一点だけ気になったことがありました。
査定が終って会社で説明を受けた時、周辺相場を教えていただく前に、マンションの構造上の問題点の多さや周辺環境にも、私のマンションはニーズに合っていないのだと感じる説明が長々とあったことです。
売却にあたって必要な説明なのだとわかってはいましたが、マイナス面ばかり説明されて、あまり高い値を言わないよう誘導されているような不安な気持ちに少しだけなりました。
ご提示いただいた査定額が満足できるものだったので、そんな気持ちもすぐに消えてしまいましたが、今思うと査定額を先にご提示していただいて、どうしてこの査定額になったのかを説明して下さっていたら、不安な気持ちもなくいられたと思います。
勝手な意見を書かせていただきました。
今、売却が無事終って心からホッとしています。
東急リバブルさんにお願いして良かった！！
担当者さんに対応していただいて良かった！！
感謝の気持ちを込めて
ありがとうございました。