売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真剣に取り組んで頂きました
他社に比べ、担当者の人柄・フットワークの良さ、支店ぐるみでのバックアップの良さが推薦出来る。
真剣に取り組んで頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。
販売活動をご説明している中で価格の見直しのご提案や変更のタイミングなどお客様からもご連絡いただき二人三脚で進めることができ、スムーズに進めることができたと思います。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
相談し易い方で良かった
担当者は相談し易い方で良かったです。
ただ仕方のないことですが、購入した物件の周辺の情報は、営業所からは遠かったのでわからないこともあったのかなと思いました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際して弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｆ様、Ｇ様のご協力があったからこそ、良いお住み替えが実現できたものと感じております。
ご契約からご決済まで迅速なご対応を下さいまして、大変感謝しております。
今後、ご指摘を頂いた内容を意識し努力して参ります。
何か不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
不安に対して誠実にていねいに対応して下さった
他社の設定した売却価格でしたので、リバブルの担当者としては懸念も多くあり、やりにくいこともあったと思います。
数ケ月にわたって、こちらからの疑問や不安に対して誠実にていねいに対応して下さったこと、本当に信頼し安心しておまかせできたと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
S様の思い入れのある不動産の売却という大事な節目に関わることができ、大変感慨深いお取引となりました。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
状況に応じて販売計画の見直しをしてくれました
ご対応頂きました逗子センターの担当者さんは、売り手がおかれた状況を親身になって考えて下さり、対応も丁寧で早く、状況に応じて販売計画の見直しをしてくれました。
お陰様で上手く住み替えが出来ました。
東急リバブルさんに専任でお願いして、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
Ｏ様と二人三脚で同じ方向性向けて売却することが出来、嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
言葉や法律を噛み砕いて説明していただけた
ご担当者様について
・気持ち良くやりとりができた。
・聞き慣れない言葉や法律を、噛み砕いて説明していただけた。
・担当者不在時の対応を柔軟にしていただいた。
・今の時代に即した後進への指導をされていて、後進の方が羨ましく思えた。
・売買以外のこちらへの配慮が感じ取れた。
センターからの返答
嬉しいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
また、コメントにはございませんでしたが、至らなかった点もあったかと思います。
今後もより安心してお取引できるよう努めて参ります。
安心して新居を購入することができました
担当者さんには購入の流れから時間計画など親身に対応して頂き、安心して新居を購入することができました。
ありがとうございました。
持家は初めてなので、引き続き住宅ローン控除などの手続きの案内等頂けると助かります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まい探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
初めてお打ち合わせしてからのスケジュール間も含めてスムーズに進めることができ良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
落ち着いた物腰で安心してお任せできました
こちらからの連絡に対するレスポンスも早く、落ち着いた物腰で安心してお任せできました。
またご縁があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。
こちらからの質問についてもレスポンスが早く、大変助かっておりました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
とても安心して取引をすることができました
不動産の売却は人生で初めての経験であったため、細かい点も含め不安もあり、頻繁にメールや電話にて質問をする機会が多かったのですが、ご担当者さんの迅速かつ丁寧な対応と常に冷静な態度に、とても安心して取引をすることができました。
最初の査定のお願いから最後の代金決済まで、きめ細かく先回りして対応いただき、全く不安なく、かつ安心して取引を進めることができました。
次の機会もあると思いますが、是非担当者さんにご対応いただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してお取引いただけるよう努めておりましたので、今回お褒めの言葉を頂戴でき幸甚でございます。
ご売却相談当時、複数社の中から弊社にお任せいただける旨ご連絡をいただいた時のことを今でも鮮明に記憶しており、大変嬉しく思っております。
こちらからの連絡に対し、S様はいつもレスポンスが早く非常に助かっておりました。
またお住換えをご検討の際には、お気軽にご連絡ください。
引き続き弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
その都度的確な答えをいただけた
とにかく担当者さんのお人柄が素晴らしく、安心して全てをお任せすることができました。
初めての売却で色々と分からないことがありましたが、その都度的確な答えをいただけたので、とても助かりました。
また何かお願いすることがあれば、せひ次回もお願いできればと思います。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
以前、ご購入頂いた不動産をご売却されるとお聞きし、私自身感慨深いものがありました。
最終的にN様にご満足頂けるようなお取引ができ、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
決めていなかったにも拘わらず丁寧な対応していた
今回売却にあたり、数カ月前から事前に売却方法について数社に電話調査しました。
その時、聞きにくい事柄や売却方法のメリット・デメリット等きめ細かく説明して頂き、この時点まだ決めていなかったにも拘わらず、丁寧な対応していたのが担当者さんでした。
その数カ月後の売却の意思決定をした時、数カ月前に丁寧な対応して頂いた東急リバブルの担当者さんに今回お願いしました。
本当に東急リバブルさんにお願いし、大変助かり、計画が予定通りに事が進み家族みんな安堵しました。
今後このような機会があれば、是非東急リバブルさんにお話をしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございました。
お取引が終えたこと、お取引のお手伝いができましたこと、心よりうれしく思っております。
ご相談から、ご契約まで無事にお取引ができたのは、I様のご協力があってこそできたことだと思います。
I様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈りしております。
また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
