売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き継ぎ含めて支障なく対応していただきました
担当者の引き継ぎ含めて支障なく対応していただきました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様におかれましてはお忙しいにも関わらず、いつも迅速にご対応頂きまして重ねてお礼申し上げます。
おかげさまでとてもスムーズなお取引を行う事ができました。
今後何か不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
気持ちに寄り添いながら売却を進めてくださいました
担当エリア店舗の定休日に、築年数の古い建売住宅の売却査定をネットで依頼をしたところ、すぐに他部署の方から電話連絡を頂きました。
他社には無い対応でしたので驚きました。
定休日明けには営業のお二人が訪問してくださり、満足のいく査定額の提示がありました。
他２社に査定依頼をしていましたが、営業の方の熱意と誠実さが伝わり、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
この時から１ヶ月足らずで成約に至り、その後の引き渡しまですべてスムーズに進みました。
担当の方はお若いのに落ちついておられ、終始こちらの気持ちに寄り添いながら売却を進めてくださいました。
東急リバブルさんには、これからも売り主、買い主の力になってくださることを期待しています。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、O様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
O様と二人三脚でご売却活動を行い、ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
エリアは離れてしまいましたが、ご新居のご相談につきましても何なりとご相談くださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
会社としては総合的には及第点以上の評価になる
この度は、売却に際して御足労頂き誠にありがとうございました。
売却価格については小生の希望にそった価格とは決して言えませんが諸般の事情により致し方ないと理解致しました。
但し、売却後の流れについては満足のいくものでした。
また今回の依頼は売却と新規購入がセットと考えると、新規購入は非常に満足しており、会社としては総合的には及第点以上の評価になるかと思います。
今後とも機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご売却金額につきまして、ご希望に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
今回経験させて頂きました件につきまして、今後の営業に活かして参ります。
また、ご新居の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
その甲斐あって良い物件に巡りあうことができました
私達の要望にあう物件数が少ない中、こころよく長い間対応して頂き、その甲斐あって、良い物件に巡りあうことができました。
ありがとうございました。
今後も何かあったときは、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、浦和区内にて一戸建てご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
ｋ様とは、初対面をさせて頂いてから、数多くの物件のご紹介やご見学を頂き、長いお付き合いをさせて頂きましたが、その間でたくさんのお話しや各物件の特徴を確認頂いたことで、最終的にご要望に沿った一戸建てとご縁をお持ち頂けたと思います。
また、ご見学の際は、ご家族皆様でお越し頂き誠にありがとうございました。
引き続き、ご連絡を取らせて頂くご機会がございますが、何卒宜しくお願い致します。
２回目も最初からリバブルに依頼した
私は以前東急グループと関わりがあったので（信頼関係もあり）、１回目、２回目も最初からリバブルに依頼した。
センターからの返答
この度は、改めて東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
東急グループの関り・信頼関係からご依頼頂いて、結果としても、O様にとって最適な内容をご提案出来て何よりでございます。
またご機会がありましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも、末永くよろしくお願いします。
根気よく対応していただきました
根気よく対応していただきました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
予定より早めに話しがまとまりました
いろいろ気を使っていただき、順調に話しが進み、予定より早めに話しがまとまりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
非常に思入れのある、離れがたいご資産のご売却でございましたが、無事お引渡しまで至ることができ、私もほっとしております。
今回無事にお取引を終えることができましたのでは、ご売却開始から常に迅速にご対応下さったY様のおかげでございます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
不安を感じることなく手続きを進めることができた
この度は素敵な物件をご紹介いただき、ありがとうございました。
初回訪問時に条件に合う物件情報を多くご提供いただけたおかげで、スムースに物件を選ぶことができました。
契約に関することや質問事項に対して丁寧にご対応いただけたおかげで、不安を感じることなく手続きを進めることができました。
もし今後また物件を探すことになったときには、東急リバブルさんに是非お願いしたいです。
センターからの返答
Ａ様、この度はマンションご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご来店頂いた際に大まかなご希望条件をご教示頂き、販売中のマンションの資料を大量にご用意させて頂いたことを覚えております。
実際に物件をご覧になり精査して頂いたうえで、今回のマンションに一番興味をお持ち頂きました。
競争率の高いお部屋でしたが、Ａ様にご見学日程を早期に調整頂けたことで、お求めいただくことができて安堵したことも覚えております。
また、遠方にお住まいにもかかわらずマンションのご見学や住宅ローンの手続き等で何度もご足労いただき、日程通りにお手配を頂きました。
誠にありがとうございました。
今後もお近くでございますので、お困りのことやお手伝いができることがございましたら、是非お声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
只今もリフォーム工事中の状況にまでに至りました
当該地域事情に不詳な今回、物件へのリフォーム関係についてもアドバイスを頂き、施工業者のご紹介も得られ、只今もリフォーム工事中の状況にまでに至りました。
その中で、リフォーム業者との営業打合せに伴う問題点についても、当方からの問い合わせやお願い事項等について、リフォーム業者側へお伝え頂くと共に折衝しても頂きました。
感謝いたしております。
（未だ施工中のため完成時の評価迄には至りませんが）
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
また、売主様のお引渡日の調整などにも快くご対応頂き、有難うございました。
リフォーム会社との打ち合わせでは、困難な事案もありましたが引き続き私も出来る限りご協力させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
こまめに連絡調整もおこなって頂き、満足しています
・良かった点
一連の流れを通して熱心に対応して頂いた事。
・悪かった点
売却に伴う決済時期と中古物件を買い求め決済する時期が少しズレてしまい、予定（個人的）が多少おそくなってしまった事。
全体としては良く対応して頂き、こまめに連絡調整もおこなって頂き、満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
今回はご売却とご購入の連動の為、買主様とのお引渡し日の調整に苦戦しましたが、無事にお住み替えが完了して、私も嬉しく思います。
また機会がありましたら、是非当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
