売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
相当優秀な営業の方とめぐりあえて嬉しく思いました
当初、東急リバブルさん含め2社に売却の依頼をしていましたが、貴社営業担当者さんの対応力(賃料査定、傾きに対しての調べ事とアドバイス)がとても素晴らしく、更新時には他社を断わりすべてを貴社担当者さんにお任せしました。
最終的にはお客様をつけて頂き、無事に売却が出来ました。
相当優秀な営業の方とめぐりあえて嬉しく思いました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物の傾き等、課題はありましたが、S様にもその都度ご協力いただき二人三脚で成約できたと思います。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体的に良くして頂いたと思っています
店舗には伺っていません。
全体的に良くして頂いたと思っています。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
約10年前にご購入いただいたマンションをご売却されることになり、そのお手伝いを再度お任せいただけましたこと、大変嬉しく思っています。
大阪にお住まいのため、大変なこともあったかと存じますが、Y様のご協力もあり、ご契約~お引渡しまでスムーズに進めることができました。
また、お知り合いのご紹介もいただきまして誠にありがとうございます。
引き続き不動産に関することは何なりとご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者の豊富な知識による丁寧な説明と対応に感謝
担当者の豊富な知識による丁寧な説明と対応に感謝します。
今後、買手からの不具合要求等が発生した場合の対応をよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
都度遠方より、弊社までお越し頂き、大変だったと思いますが無事お住み替えが出来て私も大変嬉しく思っております。
まだ瑕疵担保責任の期間はございますが、こちらでご売却の流れも一区切りでございます。不動産の事でお悩み、ご相談がございましたら、お気軽にお声かけください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
すぐに挨拶のTELなどがなかったことが不満
担当者が変わったにも関わらず、すぐに挨拶のTELなどがなかったことが不満。
困った時に誰に聞けば良いかがわからない。
司法書士の先生が自宅に来た際も、事前にどこの誰が来るか連絡するべきでは!?
この人で合ってる?と心配になった。
売り値や売れた時期に関しては満足。
センターからの返答
担当者変更に伴う対応等ご迷惑をお掛けしまして大変失礼しました。
今後は、引継等しっかり共有させていただき取り組んでまいりたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧下さいますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
売却期間も短く、売却価格も高く終えることができた
この度は、ありがとうございました。
全体的にとても満足の行く取引となりました。
計画もプロの目から的確なアドバイス・サポートを頂き、更に売却を支援するための整理収納アドバイスや、水回りクリーニングのサービスも大変役に立ちました。
おかげで、売却期間も短く、売却価格も高く終えることができました。
また何かの機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手続きのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回、K様のお役に立て私自身大変うれしく思っております。
販売期間中はご多用のところ、ご内覧や買主様からのご質問事項などに迅速にご対応いただきありがとうございました。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧ほど程宜しくお願い致します。
スムーズに行われとてもよかった
売りたい金額が少し高かったので、3ヶ月では決まらず媒介契約を1度更新しました。
一般媒介でなく担当者さんを信用して専任で今回はお願いしました。
とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
金額は値引きされましたが、想定内の金額でしたので売却させて頂きました。
引き渡しがスムーズに行われとてもよかったと思います。
また機会があれば是非お手伝いしていただければと思っていますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
H様は、御自身で不動産売買を幾度もされていらっしゃることから私も勉強させて頂く事が多々ございましたが、ご満足頂ける結果に繋がり良かったです。
こちらこそ、今後もお役に立てる事がございましたら、全力で努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変心強く感じる事が出来ました
売却を依頼してから成約まで半年以上かかりましたが、その間、毎週のご連絡やアドバイスを頂き、大変心強く感じる事が出来ました。
次回の購入においてもお世話になれればと思っております。
この度は誠に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、まことにありがとうございました。
7年前にご購入いただいたときが懐かしく、久々にお会いできたときは大変嬉しく思いました。
販売期間は長期に渡ってしまいましたが、快く電話やメールで連絡を取り合うことができ、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
引き続き宜しくお願いいたします。
いつも明るい笑顔で丁寧な説明、案内
今回の担当者さんはいつも明るい笑顔で丁寧な説明、案内してくださって、大変安心できる方です。
当初の評価価格に近い金額で取り引きができ、大変良かったと思っております。
8ヵ月にかけての成約で普通は他社へ替える方が多いと思いましたが、しっかりしてる会社、担当者だと思っていたので、最後まで変更なしでやってまいりました。
そして、最後の最後までこちらの立場を考え、行動してくださった担当者さんに再度お礼を申しあげたいと思います。
本当にどうもありがとうございました。
まだお若いので、たくさん経験をつんで、業内NO.1になる日を楽しみにしています。
きっとできると思います。
また機会有りましたら、是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にご売却を任せていただき、誠にありがとうございました。
ご契約までの期間が8か月ということもあり、K様とは多くのお時間を過ごさせていただきました。
その中で、K様には、お会いするたびに「お疲れ様です。頑張ってください。」と言っていただき、私の大きな力になりました。
ありがとうございました。
もし、また何かご相談ございましたら、ご連絡お待ちしております。
査定額、販促活動、担当者のバランスが一番良かった
5社の査定を行った中で、査定額、販促活動、担当者のバランスが一番良かったのが御社で、営業担当者さんも丁寧かつ、わかりやすい説明でした。
販売活動の中で、別の担当のチラシ等での不満はややありましたが、買主様への営業や取引までのスムーズな運びには感心いたしました。
また、このような機会があれば是非御社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
アンケートのご協力ありがとうございます。
また、この度は当社をお選びいただき、担当させて頂いた事、大変嬉しく思っております。
ご成約に至れたのも、K様のお人柄があったからこそのご縁だったと思います。
今後、不動産でお悩みの事がございましたら、不動産の相談窓口として、どんな些細な事でもお気軽にご相談、ご活用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
たいへんありがとうございました
たいへんありがとうございました。
対応と仕事の早さに、たいへん感謝しています。
購入のときも売却のときも、東急リバブル様には、たいへんお世話になりました。
センターからの返答
I様この度は素晴らしいI様のご自宅についてお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございます。
私どもが早急な対応をとらせていただけましたのは、I様からのご協力があっての事でした。
また、機会を頂ける様でしたら、是非、よろしくお願いします。
この度は誠に有難うございました。