売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全てにおいて良いことも悪いことも納得がいく説明
この度はお世話になりました。
はじめから言いますが、今回、マンション購入をするにあたり、東急リバブル綾瀬店さんに仲介に入って頂き本当に良かったです。
そう思えるのは担当者の人柄と誠実な対応からだと思います。
マンションを買うのは誰もが不安です。
当初、別の物件を買うか悩んでいましたが、担当者に物件の質問をしても横柄な対応で、とても大手の方とは思えない悪印象でした。
そんな中で出会えたのが今回の物件と担当者の方です。
不安を抱えつつ、今回の物件を見学させて頂いた時から色々な質問をしてしまいましたが、全てにおいて良いことも悪いことも納得がいく説明をしてくれました。
また、こんなエピソードがありました。
担当者の方に『もし自分だったらこの物件買いますか?』っと聞いたときに、『僕なら買いません』と正直に答えてくれました。
もちろん、若い担当者の方には合わない物件だと言うことは分かっていましたが、正直に答えてくれたのは嬉しかったです。
また、『物件のここはどうでしたっけ?』と聞くと、現地まで足を運んで写真を撮って送ってくれることもありました。
それ以外にも細かな対応を頂き、不安なく購入することができました。
今では快適な暮らしを手に入れ心に余裕もできたためか、色々な運もあがった感じです。
これからも購入者の不安に寄り添い、多くの方の幸せのお手伝いをしてください。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、非常にうれしく思います。
K様には、様々なお手続きのご協力など、大変お世話になりました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、ご用命下さいませ。
売主、買主ともに安心してお取引することができた
この度東急リバブルの担当者様には、本当に良くして頂きました。
昨年別の会社にお願いし、半年以上売却に至らなかったのですが、担当者様をご紹介頂いて約1ヶ月ほどで売却して頂きました。
何事にも誠意をもった対応をされ、売主、買主ともに安心してお取引することができました。
私も素晴らしい買主の方に購入して頂き、感謝しております。
お取引の後もお心遣い頂き、営業の枠を超えたサービスのできる素晴らしいお人柄の方に出会えて、良かったと思っております。
本当に優秀な営業さんであると思います。
また是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして誠に有難うございます。
H様には、お仕事がお忙しいにも関わらず、スケジュール調整等に多大にご協力を頂き、大変感謝しております。
売却がスムーズに進めたのも、H様のご協力が無ければ実現出来なかったと思います。
今回ご購入頂いたお客様も、素晴らしいお部屋を購入する事が出来たと仰って頂けました。
私自身、至らぬ所も多々あり、ご迷惑もお掛けしたかと思いますが、私としてはH様の担当を務めさせて頂く事が出来、本当に良かったと思っております。
今後とも、不動産の事に限らず何かございました際は宜しくお願い致します。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
担当頂いた方の対応が良かったです
担当頂いた方の対応が良かったです。
ありがとうございました。
アンケート、メール等(ポスト投函の必要の無い方法)だと助かります。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも些細なことでも構いませんので、何がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
笑顔で対応され質問にも即返答いただき安心して取引
笑顔で対応され、質問にも即返答いただき安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は、一生にそう多くない不動産の購入に際し、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お問い合わせからお引渡しまで、タイトなスケジュールでしたが、ご契約手続き・銀行手続き・ご決済手続きと、K様がスピーディーにご対応頂けたからこそ、無事にお引渡しまで迎えられたと思っております。
K様がご入居を楽しみにされていた姿は、私の大切な思い出となりました。
これからお子様が大きくなられ、生活環境も変わることもあるかと思いますが、今後とも何かありましたら、一番にご相談頂けましたら幸いです。
この度は誠におめでとうございます。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
本当にていねいな対応をしていただき、大変感謝
当初、別会社にて担当してもらっていたのですが、にっちもさっちもいかない状態でした。
貴社担当者様に対応いただいてからは、細やかな対応、ご報告をしていただき、内覧も大幅にふえ、無事に売却することができました。
最後まで、本当にていねいな対応をしていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
お客様アンケートのご返送まことにありがとうございました。
微力ながらお住替え実現の一助になれたこと大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
今回は物件を依頼してから短期間で成約した事を感謝
今回は物件を依頼してから短期間で成約した事を感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社でご契約いただきまして、まことに有難うございます。
M様のお手伝いできたことを大変うれしく思います。
弊社では、ユーザー再契約特典として仲介手数料10%引きのサービスがございますが、2回目以降は何回でも同じ特典ではございます。
何回もお取引いただいたユーザー様に、さらなる特典があった方が良いとは思いますので、会社に検討いただけるように声を上げていきたいと思います。
また、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても気持ちの良いお取引きをさせていただきました
担当者さんには、常に迅速にご対応いただき、とても気持ちの良いお取引きをさせていただきました。
また不動産の取引きがあった際は、是非共担当者さんに対応していただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当店にてご売却のお手続きをして頂き誠にありがとうございます。
Y様のご協力とご理解もありスムーズにお取引を進めることができました。
お忙しい中迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
頑張ってくれた!
頑張ってくれた!
センターからの返答
購入、売却ともに、N様のお力になれ嬉しく思います。
N様のご協力もありお取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
今後とも、お困りのことございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
とても丁寧に対応して下さいました
とても丁寧に対応して下さいました。
住んでからの不具合なども気にかけていただき頼りになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく進めることができましたのは、S様にご尽力いただけたからこそだと思っております。
特に、住宅ローンのお手続きの中では、非常にお時間をとりにくい中でこちらからのお願い事項に迅速にお応えいただきありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんは良くやってくれたと思います
買い主との契約方法が特殊だったためか、バタバタした時期や不安に感じる時期もありましたが、担当者さんは良くやってくれたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
契約からお引渡までの間にバタバタすることもあり、ご不安に思われることもあったかと思いますが、無事お取引を終えることができ私も安心しております。
今後も不動産に関してご不明点等がありましたらお気軽にご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願いします。