売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
販売に積極的な姿勢をもっていた
○こちらからの問い合せのTELに出られなかった時など、すぐに連絡をしてきたこと。
○販売に積極的な姿勢をもっていた。
○二人でチームを組んでいたが、お互いによく連絡をとり合っていたようで、どちらかに話をすれば、すぐに対応してくれた。
○販売マンションが大規模修繕のために、様々な片付けがあったが、力仕事など手伝ってくれたことがあった。
△私の反省でもあるが、他社の示した販売額と●,●●●万の差があったが、もう●●●万高い額で提示してもよかったような気がする。
△買い手をすぐに決めてしまったような気がする。
多数の申し込みがあったので、もう少し検討してもよかったかもしれない。
こちらが引越してから、買い手が引越すまで、3ヶ月も間があったので、住んでいないのに管理費を払うということになった。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠に有難うございました。
チームで活動させていただいておりましたが、まだまだ至らない点もあったかと存じます。
今後の取り組みに反映できますよう、貴重なご意見を基に、改善していければと思います。
また機会がございましたら、ぜひご用命いただけますと幸いです。
また今度何かあったらご相談お願いしたいと思います
はじめての売買でしたが、親切・丁寧にわかりやすくやっていただきとても安心して任せられました。
また今度何かあったらご相談お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、千歳烏山センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙にも関わらず、今回のお取引につきましての詳細なご意見を賜れましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も弊社にてお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご用命いただきたく存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
購入後も不安な点などすぐに対応していただいている
物件紹介の段階から親身になって相談にのっていただき、不安なことも解消されていきました。
一生に一度の大きな買い物を担当者さんに対応頂き良かったです。
購入後も不安な点などすぐに対応していただいているので、とても心強いです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
ローン審査等のお手続きもスピーディにご準備頂きありがとうございました。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願いします。
安心して購入することができました
初めての住宅購入で、知識のない私達の細かい質問にも、ひとつひとつ丁寧に説明してくださり、安心して購入することができました。
仕事の都合でなかなかお電話でのやりとりが難しく、メールでいろいろとご連絡させていただきましたが、レスポンスも早くてとてもスムーズに進めることができました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
良い住宅をご購入頂けて大変嬉しく思っております。
新生活で何かご不便がございましたらお気軽にお申し付けください。
お二人の元気なお子さんが産まれてくるのを心よりお祈り申し上げます。
これから厳しい暑さとなりますが、どうかお体をご自愛下さい。
担当者様が本当に素晴らしかったです
担当者様が本当に素晴らしかったです。
・査定時、営業活動時、売却交渉から売却後まで一貫してクイックレスポンスでまめな対応。
・査定時に他社は相場(築年数や、駅との距離等)のみでの査定だったが、御社担当者さんは部屋の状況、上下階の状況からセールスポイントやターゲットを提案頂き、しっかりとそれを販売戦略に結びつけてくれた。
・しっかりと私達の気持ちや、考えをヒアリングしながら我々の意見を尊重して、価格や、販売戦略を立てくれた。
おかげ様で当初相定していた価格よりもかなり高く売却することが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
良い条件でのお取引ができ、私も大変嬉しく思っております。
これもひとえに、H様ご夫妻にご協力頂けたからこそだと思います。
販売手法や販売スケジュールについて、H様にご相談させて頂いた上で、戦略どおりに実行できましたので、非常にスムーズにお取引できました。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
戦略的な営業展開をいただきました
お世話になりました。
売り地付近の居住者へアピールするという戦略的な営業展開をいただきました。
その結果、私道の一番奥という難点がある物件でしたが、予想より早く売却できました。
ご担当営業の腕の良さがわかりました。
私道を含む物件が持つ制限についても詳しく説明いただき、大変勉強になりました。
この知識は今後役に立つと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却に携わることができ、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
またお力添えできることがあれば、ご用命いただけると幸いでございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
大変満足しております
30年以上前から欲しかった地続きの土地がこのたび東急リバブルさんのおかげで買う事が出来大変満足しております。
特に担当者さんには御世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご契約に際して、測量などご協力いただき、誠にありがとうございます。
またご相談等ございましたら、是非当社をご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
希望がかなったことで大変満足しています
・ネットの問合せがきっかけで、購入まで非常にスムースにスピーディに入居が決まりました。
家族ともども希望がかなったことで大変満足しています。
当初、秋葉原の管理事務所まで何度もマスターキーを借りに足しげく、対応してくれた担当者さんのお陰で感謝しています。
また、フォローや新居に届いた生花(アレンジメントフラワー)には、家族ともリバブルさんから購入して良かったと話していました。
同地域には親類がおり、将来も何かとお世話になりますのでよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川口センターにて新居をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
何かございましたら何なりとご用命下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。