売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事終える事ができ感謝しております
今回は、とても離れた遠方の取引の為たくさんご面倒をおかけしました。
途中で近隣とのトラブルの際も、まめに足を運び、ケアしていただいたようです。
近所の方に話を聞いても、感じもよく安心できると好評価でした。
無事終える事ができ感謝しております。
又、何かあるときはお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。
Y様には、お打合せやご契約のお手続きに遠くからご足労をいただき、ありがとうございました。
おかげ様でスムーズにお取引をすることができました。
近隣の方へご挨拶をさせていただき、トラブルなく安心してお引渡しができたことを私も嬉しく思います。
Y様からの温かい言葉を励みに今後もお客様にとってよりよいサービス提供・接客に努めて参ります。
またご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
くだらない冗談にも笑顔で対応してくれました
中古マンションをチラシ・ネットで探していました。
やはり現地を見なければと（平面図でなく環境・雰囲気・イメージ・・・）予約もせず急に伺いました。
たまたま（？）担当して頂き、３軒まわり、５日後には決めました。
私のアホな質問にもキチンと答えて下さり、くだらない冗談にも笑顔で対応してくれました。
リフォームをするにあたり、良心的な会社も紹介してもらいました。
引越し日に間に合うように、リフォームも無事終了し、担当者さん、リフォーム会社社長さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
余談ですが、担当者さん・リフォーム会社社長さん・私・主人と偶然にも出身県が一緒でした。
もちろん盛り上がりました！ご縁ですね・・・
引越し後には担当者さんがプレゼントを持って来てくれました。
お心遣いに感謝しております。
御社の益々のご発展をご祈念しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様やリフォーム会社担当者とはご縁で同郷ということもあり、会話は途切れることはなく楽しい時間を過ごすことができました。
また、気に入って頂ける不動産を見つけるお手伝いができたのであれば、大変嬉しく思います。
今後とも、よりよいサービスが提供出来る様、日々精進してまいります。
不動産に関することや、それ以外でもご相談事がありましたら、是非、お声掛けくださいませ。
説明、接客態度もとても良い印象でした
女性2人での申し込みということもり、他社では相手にされていない様に感じることもあったが、東急リバブル様ではよく話を聞いてくださったと思います。
途中自分なりに物件を調べるために、仙台駅の東口にある東急リバブル様にも足をはこびました。
その時担当していただいた方の名前は書きませんが、「物件をみつくろって自宅へ送ります（郵送します）。」という約束の期日を大幅に遅れて資料を郵送されました。
長町南の店舗で、お茶等出していただいたスタッフの方は丁寧でした。
他、社員の方々は自分の担当客じゃないからなのか、笑顔もなく、ただ淡々と部屋に案内された印象です。
自分達の担当者さんには大変感謝しています。
仕事とはいえ、よく話を聞いてもらえましたし、説明、接客態度もとても良い印象でした。
ただ、担当者さん本人も後から仰っていましたが、物件案内時疲れていたのか、こちらの話を聞いているのかな？と感じる時があったり、表情も疲れているようでした。
長々と、自分が感じた事を正直に書きましたが、総合的には東急リバブル様と担当者さんにご縁があって本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社店舗へのご来店をいただき誠に有難うございました。
お話をお伺いしたところ、A様ご来店当初は、先に他の不動産会社を回られてきた後だったようでしたが、各会社の対応面に対し不信感を持ってしまわれたようでした。
その為、恐らくは不動産会社に対してや、この度応対させていただいた私に対しても同様なお気持ちだったかと思います。
また、弊社の一部スタッフの対応に対しての失礼もあったと思います。
その為、私は誠意持った対応を行おうと心掛けようと思い、ご対応させていただきました。
ただ、途中業務が立て込んでいた時期もあった為、ご指摘いただいた通り、表情にゆとりが無かった時もあったかと思います。
ご心配をおかけし大変失礼いたしました。
この度、弊社販売物件をご購入頂きまして、本当に有難うございました。
マンションでのご生活や周辺の環境には慣れましたでしょうか。
この度のA様とのご縁を大切にして、今後もお付き合いさせて下さいませ。
対応もスムーズで助かりました
担当者さんがとても好感があり、対応もスムーズで助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長町南センターへのご売却のご相談・ご依頼を頂きましてありがとうございました。
E様には、お忙しい中でご案内やお打合せのお時間を頂戴し、ご売却するために色々とご協力していただいたこと感謝申し上げます。
おかげ様でスムーズなお取引を行うことができました。
またご相談等がございましたら、お気軽に弊社へご連絡ください。今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
色々とアドバイスして頂き、とても心強いです
今回の売却につきましては大変お世話になりました。
担当者さんには、とても親切・ていねいに対応して頂き有難うございました。
物件引渡しまで、とてもスムーズに運び大変感謝しております。
現在もマンション購入の件で、親身になって対応して頂いております。
信頼できる担当者さんから、色々とアドバイスして頂き、とても心強いです。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｗ様の大切なご資産のご売却に携われたこと、非常に嬉しく思っております。
また、お打ち合わせの度に、当社までご足労頂き、ありがとうございました。
Ｗ様のご協力あってのご成約だったことと存じます。 改めて御礼申し上げます。
購入でも、Ｗ様の不安をなくすべく、また良い取引が出来るよう一生懸命お手伝いさせて頂きます。
Ｗ様からのお言葉を糧にし、社員一同、日々精進して参ります。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとが御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します
こちらの要望にもいやな顔をせず親身になって対応
こちらの要望にもいやな顔をせず親身になって対応していただき大変良かったです。
この物件は、初め、別の不動産会社で売り出していましたが、私が所有していたマンションの売買契約を担当者さんが対応し非常に良かったので、こちらのほうもお願いすることにしました。
まだ、若いのに知識も人の接し方も良く大変すばらしかったです。
今後、また機会があれば、担当者さんにお願いするつもりです。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご売却に続きご購入でも弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
短い時間でのご売却とご購入でございましたが、人生においてそうそうないイベントの両方をお手伝いできたこと、誇りに思います。
また何かお手伝いできることがありましたら、まずはお気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
今のままでお願いします
今のままでお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様には契約の際や物件のお引渡しの際に、お仕事で時間が取りづらい中、日程の調整をして頂き、大変感謝しております。
おかげさまで、ご売却を滞りなく進めることが出来ました。
これからもＴ様に頂いたお言葉の通り、変わることなく、お客様に誠意を持った対応をして参りたいと思います。
今回は、本当にありがとうございました。
ありがとうございました
終始大変なお世話になりましてありがとうございました。
何度も同じことを聞いても心良く応対していただき嬉しかったです。
今後、ますますの御活躍期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様の一番のご要望であった「早期のご売却」を実現することができ、私も非常に嬉しく思っております。
また、お取引に際しましては、遠方ということもあり、何度もお電話にてお時間を頂戴致しまして、併せて感謝申し上げます。
約１ヶ月間のやりとりではございましたが、お取引が無事終わり、Ｙ様にご連絡する機会が減ってしまったことを大変寂しく感じております。
仙台にお越しの際には、ご挨拶出来ればと思いますので、是非ご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
尽力していただき感謝しております
本当に今回は担当者さんに尽力していただき感謝しております。
非常に助りました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターのご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
H様のご希望に沿うような形でお手伝いができ、非常にうれしく思います。
早期ご成約に至ったのは、H様にお忙しい中でご案内の時間調整やご売却条件等の相談の時間をとっていただきまして、密に打合せができたからだと考えております。また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
想像以上の結果に大満足
初めての不動産売却ということもあり、知識ゼロからのスタートでしたが、丁寧な説明のおかげで不安も解消し、想像以上の結果に大満足です。
今後、再び不動産の購入や売却する機会があれば、是非とも同じ方に担当していただきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社泉中央センターにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事の関係で中々ご自宅に戻れる機会も少ない中、あんしん仲介保証の建物検査にお立会い頂いたり、お引越しのご準備等ご協力頂いた事、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関する事でK様のお役に立てればと思いますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
