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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2021年9月11日

店長が挨拶に来て頂いた時に上着を着てなくがっかり

店長が挨拶に来て頂いた時に、上着を着てなくがっかりした。
担当者Aさん・担当者Bさんは、とても細かくスピーディに対応して頂き、大変満足と感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご売却を頂きありがとうございます。
I様との媒介契約は前任者が締結させて頂きました。
前任者が異動となってしまいご不安な点等もあったかと思いますが、無事にご成約となり嬉しく思っております。
また管理職の挨拶時のジャケットについて、ご指摘頂きありがとうございます。
よりお客様に満足頂けるセンターにするために共有させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月25日

良くお世話して頂きました

良くお世話して頂きました。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のお買い換えに伴い、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにY様のご尽力があったからでございます。
ご自宅のご売却、お買い換え先のご購入とY様にはお姉様世帯とのご調整を含めて、様々なご協力を頂き大変感謝しております。
今後も何か不動産に関しまして、お困りごとやお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月22日

担当者様には大変お世話になりました

私の希望する迅速なご対応、詳細な説明、スケジューリング等々、担当者様には大変お世話になりました。
次回、利用させて頂く機会があったとして、担当者様が東急リバブルの社長になられていても、指名させて頂きますので、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、無事にご契約、ご決済を迎えられ嬉しく感じております。
K様はお問い合わせ頂いてからご決済までお時間が短くお仕事の状況等ご調整頂くこともあったと思いますが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
また今後不動産の事でお悩み等がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月21日

安心感を持って売買をお願いできました

適切な態度で常に対応していただきました。
安心感を持って売買をお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えに伴いご売却・ご購入共にお手伝いをさせて頂き無事に全てのお取引が完了し大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月15日

誠実に親身に情報を集め提供頂いたこと大変感謝

数年前、担当者さんにご協力を頂いて家を購入しており、その縁もあり真っ先に声を掛けさせて頂きました。
しばらくやり取りをしていないのに、私の事を覚えていて下さり嬉しく思いました。
お声掛けしてから約半年という期間でしたが、誠実に親身に情報を集め提供頂いたこと大変感謝しております。
三度目があるかは分かりませんが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、また、お忙しい中、アンケートへのご記入、誠にありがとうございました。
約10年越しにお声掛けくださり、私も大変嬉しかったです。
今回のお住替えに関しては、ほぼ毎週末にわたり、多数のお部屋をご内覧いただきましたこと、また、当初のお住替え計画とは異なる点が生じ、N様にとって、タイトなスケジュールとなってしまいましたが、お取引全体を通して、多大なるご協力とご配慮をくださり、改めて感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後もN様のお力になれるような機会がございましたら、全力でお手伝い致しますので、是非お声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年3月5日

親身になって対応いただきありがとうございました

友人の紹介ということもあったかもしれませんが、親身になって対応いただきありがとうございました。
契約までの期間は、コロナ禍という事情もあり1年かかってしまいましたが、しっかりと問題なく売却できたことを感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
M様には中々良いご報告ができずコロナウィルスの影響もあり販売期間が1年かかってしまいましたが、無事にご成約となり嬉しく思っております。
また不動産の事でお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。

O様
O様 2021年3月2日

デメリットもしっかりと教えてもらえました

こちらのタイミングに合わせて動いてもらい、非常に動きやすかったです。
購入を催促される様な事もなく、デメリットもしっかりと教えてもらえました。
常に落ちついており、とても信頼できる担当者さんでした。
また質問をした時に答えが分からない時は、すぐに確認し回答してくれた所も良かったです。
それと、最初に問い合わせをした別の担当者さんも、豊富な知識と誠実な対応で非常に良かったです。
おかげさまで良い物件を買うことが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回のご購入が無事に完了できたのも、O様のご家族の皆様が迅速にご対応頂いたおかげでございます。
また何かお困りの事がございましたら、何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月5日

親身に相談に乗って頂き、大変感謝しています

親身に相談に乗って頂き、大変感謝しています。
その能力の高さ、実行力、誠実な対応に、今では余り出会う事ができない、職業人としての理想像を体現した人物であると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご契約を頂き誠にありがとうございました。
ご共有名義でしたが、その中でT様には窓口となって頂きご連絡等行って頂きありがとうございました。
微力ながらT様よりお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
不動産のことでまた何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月27日

担当者様、あなたのお陰で無事に家を購入できました

まず、この度の購入に関わる全ての方々に、特に私共に寄り添い、真摯に御対応頂いた担当者様に感謝申し上げます。
私達が家の購入を検討する際に決めたルールがございます。
妻からは「細かい事でも二人で決める」、私からは「信頼できる営業マンさんから買う」というものでした。
私達が検討から購入までの間、予算や希望条件など二人で話す内に、書き切れない程の方向修正がございました。
先週の物件見学では絶対条件であったものが、今週には絶対無理な条件になりました。
担当者様には、その都度細かく希望を聞き取り、その条件に合った物件を御紹介頂きました。
営業の職歴のある私としては、内省するに、面倒な客だろうなと思ったものでした。
そんな私達ではありましたが、担当者様の御助力があり、約4ケ月という短い期間で購入するに至ったのには、早い段階で同時進行していた他者様よりも誠意ある営業マンに出会えたからと確信しております。
担当者様、あなたのお陰で無事に家を購入できました。
会社の都合と客の都合の狭間に立つ大変な御職業とは存じますが、くれぐれも御身体、御自愛下さいますよう。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社ならびに私を通しご購入していただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご返送についても感謝申し上げます。
今回ご購入頂いたお家は、H様ご家族、購入に係る全ての方がご納得されたお家でしたので私も嬉しい限りです。
ご条件等、様々な紆余曲折がございましたがこれも今回のお家に辿りつく迄の良い道のりだったと今想います。
これから、素敵なお家と共に幸せに暮らして頂ける事を祈っております。
些細な事でも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。

O様
O様 2020年9月28日

本当にありがとうございました

こちらのわがままに良くつきあっていただいて、親身にご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
今後の購入時等、またご相談させて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらO様よりお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望等ございましたらいつでご連絡お待ちしております。よろしくお願い致します。

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