売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
考慮した対応をして頂き、ありがとうございました
通常とは違うお取引だったと思いますが、こちらの立場を考慮した対応をして頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
いつも快くお電話、メールにてご対応いただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
満足のいく取引でした
２件の売却と１件の購入を同時にお願いしましたが、満足のいく取引でした。
センターからの返答
"この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いくお取引だったというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回、売却2件、購入1件と3件のお取引を同時に進めて頂き、大変ご負担もかかったかと思います。
お客様には様々なご協力を頂きまして、手続きとしてはスムーズに進むことができました。
当社をご利用頂く機会がございましたら、その際も、どうぞよろしくお願い致します。"
丁寧に、そして気さくに対応頂き感謝しております
最初から最後まで丁寧に、そして気さくに対応頂き感謝しております。
とても満足する買い物ができました。
また取引する事があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
お会いした当初は中古物件のご紹介からでしたが、このたびご満足いただける新築がご紹介出来まして大変良かったです。
ご実家も含め店舗もお近くですので、また機会がありましたらご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
近隣住民への説明等が少し不足していた
マイナスポイント
私道掘削承諾の問題で、近隣住民への説明等が少し不足していたことが承諾書取得の遅れにつながり、一度契約解除に至ってしまったことは、残念でした。
プラスポイント
契約途中で担当者さんが替わる等で少々不安になりましたが、後任の方も努力していただき、その後の小さな問題も解決していただき、売却～決済まで無事に進めていただきました。
センターからの返答
この度は、数多ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私道通行掘削承諾書取得の遅れにより契約解除になってしまったこと、また、異動により担当者が変わりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
買主様が変わったことで私道通行掘削承諾書の内容を変更することになりましたが、無事に関係者から承諾書を取得出来、無事にお引渡しが出来ましたのも、T様のご協力あってのものと思っております。
心より感謝申し上げます。
この経験を社内でしっかりと共有し、今後の営業活動に活かしてまいります。
先日は弊社の無料税務相談会をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
確定申告まで引き続きよろしくお願い申し上げます。
何も不満なくカンペキだった様に思います
担当者さんには大変お世話になりました。
初回の相談から物件引渡しまで、何も不満なくカンペキだった様に思います。
こんなに素晴らしい物件を購入でき、とても感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中より、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
長らく不動産をお探しだったＨ様にぴったりの不動産をご紹介でき、私も嬉しく思っております。
また、何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
担当者さんでなければ止めていたかもしれません
営業の人の一般的なイメージである、押しつけがましい態度が全くなく、“待つ”ことのできる方であるのが何より素晴らしかったです。
妙な癖がついてないと言うのでしょうか、ご自分のスタイルがありそれに自信を持っておられる印象があり、まだお若いのに驚きました。
計算など手早く、またこちらが何をどこまでお願いしてよいのかわからずにいても、嫌な顔せず即応して下さり的確でした。
担当者さんのおかげで、何一つ不快なことなく念願の物件を購入することができ、感謝しています。
迷いに迷った購入でもあったのですが、担当者さんでなければ止めていたかもしれません。
大きなお金の動くことなのですが、案外そういった出会いによって決まるものなのかもしれません。
今後住み続けるにあたり、担当者さんにお世話になったなということを心地よい思い出としてずっと忘れないと思います。
このような営業の方が勤務する東急リバブルを、今後も応援しております。
どうもありがとうございました。
今後のご発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご購入のお引渡しまで終えることが出来たのも、N様のご協力があってこそです。改めて、御礼申し上げます。
ご売却のご決済に向けて、引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
初めてのお買替えということで、ご不安も大きかったと思いますが、アンケートのコメントを拝見し、微力ながらN様のお力になれたのだなと、心より嬉しく思います。
今後も、何かお手伝いができることがございましたら、お気兼ねなくご連絡下さい。
一からサポートいただきありがとうございました
この度は、一からサポートいただきありがとうございました。
何も決まっていないところからのスタートでしたが、とても丁寧にご対応いただき、おかげでスムーズに土地を見つけることが出来ました。
今後もご縁がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
諸手続きにつきまして、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
またご縁がありましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、何なりとお申し付けください。
終始気持ちのよい取り引きができました
強引な進め方や、説明を欠いた誘導などが一切なく、とても丁寧に対応していただき、終始気持ちのよい取り引きができました。
センターからの返答
この度は弊社にて土地をご購入頂き誠にありがとうございました。また、お住み替えにあたりご自宅の売却もお手伝いさせていただきましたが、無事に買主様を見つけることが出来て大変嬉しく思います。ご売却のお引き渡しは、しばらく先となりますが引き続き安全にお取引が完了出来ます様努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
問合せや案内対応等丁寧に応対していただいた
当初戸建のままで売りに出し、問合せや案内対応等丁寧に応対していただいた。
戸建では買い手がつかないことがわかったときに、更地での売却の提案もタイミングがよかった。
おかげさまでその後すぐに買い手がつき、かつ価格も思ったよりも高く売ることができた。
親身の対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から再度弊社をご利用頂きありがとうございました。
コロナ禍の中で、室内のお荷物の撤去等ご協力頂きありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
また機会があれば是非お願いしたいと思っていました
この度は売却、購入を仲介して頂き、大変お世話になりました。
有難う御座いました。
かなり以前ですが、私が初めて家を購入した際にも貴社に仲介して頂きました。
その時のご担当の方の丁寧で親身な対応に、また機会があれば是非お願いしたいと思っていました。
それからまたお世話になることができ、変わらない対応に大変満足しています。
この先、更に家を売買することは無いかもしれませんが、また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
初めての不動産売買から16年後に改めてＩ様のお住み替えに弊社をお選びいただいた事に御礼申し上げます。ご売却については、お時間がかかってしまいましたが、良い方にご購入いただけて私自身大変嬉しく思っております。また、何かご縁でＩ様のお役に立てることがございましたら、是非、ご用命いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
