売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても心地よい、スムーズなお取り引きでした
今回は、大変お世話になりました。
友人から紹介頂き、評判に聞いていた通り、とても心地よい、スムーズなお取り引きでした。
諸々不慣れな私達でも、いつも次ステップが心配ない様フォローしてくださり安心でした。
期待通り、大満足のお取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果となったこと、私も非常にうれしく思っております。
契約・引渡しまでスムーズにお取引が出来たのも、T様の迅速なご対応や明るいお人柄のおかげと感謝しております。本当に有難うございました。今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
最終的には、担当者さんを信じて購入に至った
ご担当者さんについて
購入決定に至るまで、他の業者の担当の方とも多く接しましたが、貴社担当者さんは、最も対応が良かったです。
距離感も大事にされており、最終的には、担当者さんを信じて購入に至ったといっても過言ではありません。
他社の方は、割と営業を前面に出したり、物件取引までいかないと連絡がなくなったりしており、まあそんなものかと思っていました。
一方貴社担当者さんは、親身にかつプロとしてのアドバイスを繰り出しながら、私たちをサポートしてくれたと思います。
リバブル=担当者さんのイメージに大きく印象が変わりました。
東急リバブルさんに期待することは、購入後間もないので、アフターフォローをお願いします。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事終えられたこと、また微力ながらH様のご購入のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、距離感を大切に接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
また、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても気持ち良く契約まで至ることができました
今回中古物件を購入しましたが、購入前にリフォームプランを立てたくて、何度も物件の内見をお願いし、カギのご手配をいただいたにも関わらず、いつも快く、笑顔でご対応をして下さり、とても気持ち良く契約まで至ることができました。
これも、ご担当者さんのお陰です。
今後も不動産に関することでご相談したいことがある際はまっ先にご担当者さんへお願い、ご連絡をさせていただこうと思っております。
この度は物件購入まで大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
O様にはローンのお手続きでたくさんのお時間を頂戴いたしましてありがとうございました。
ぜひ、今後も不動産でお手伝いできることがありましたら何なりとお申し付けください。
この度はありがとうございました。
早期売却をして頂き、ご親切な対応にとても感謝
今回担当者様には、早期売却をして頂き、ご親切な対応にとても感謝して居ります。
今後も東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
G様、いつも当社をご愛顧頂きましてありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができましたことを大変嬉しく思います。
これからもご期待に沿えるよう、日々精進してまいります。
また、気になることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
本当に担当者さんに出会えて良かった
売却を考えはじめ、問合せをさせて頂いた直後から熱心にご連絡を下さり、私のマンションの別の部屋の売却経験がある、良さも悪さも熟知してる、という大変シンプルで何より心強いお言葉に心を動かされ、当初売却を担当してもらう約束をしていた他社さんを断り、専任で契約をしました。
的確な値付けやHP、不動産情報サイトへの掲載内容のキメ細やかさ、アピールの上手さには大変感心致しましたし、当マンションの売却経験のある方だけに流石だなと思いました。
私も凝り性なため、ありとあらゆる質問と要求をさせて頂きましたが、全てに満足のいく返答と対応をして下さり、安心して売却活動を行う事ができました。
子供や妻への対応も大変優しく、妻も絶大な信頼と信用を寄せており、まだ幼い子供も担当者さんのファンになり、僕が何かの電話に出る度に「今の担当者さん?」と聞いてくる程なついています。
頂いたブルちゃんのぬいぐるみは、引越し先でも子供の枕元に座っています(笑)
また、私も担当者さんもお互い思いが強すぎる余り、何度か本気の言い合いになり喧嘩もしましたが、あれがあったからこそここまで担当者さんを信用できますし、売却も上手くいき、とても良いご家族に買って頂けました。
「買う経験」ではなく、「売る経験」が自分の一生忘れない思い出になるとは思いもよりませんでした。
本当に担当者さんに出会えて良かったと思っています。
今後も益々のご活躍を期待していますし、私と同じような方がたくさん生まれる事を心から願っております。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様との一連のお取引内容は恐らく今後も忘れることの無い経験となると思います。
真正面から真剣に私もK様もお互いの意見を主張出来たことが、最終的に良い結果に繋がったのだと思います。
なかなかうまくいかない時は、ご不安にさせてしまったところもあったと思いますが、最後まで付いて来てくださり、本当にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
予想していたよりも早く好条件で売却できとても満足
最初にマンションを売却する相談をしたときから、メール・電話の対応が早急で丁寧でとても好印象でした。
他にも何社か机上査定をかけていましたが、その中でも貴社担当者さんの対応が特に良いと感じ、当初は、売却は長いプロセスを予想していたので、信頼できる担当者と長く付き合いたいと思い、リバブルさんを選ばせて頂きました。
実際に、販売活動がはじまってからもとても丁寧で、内見の方が我家へ来るたびに、反応や手ごたえなど細かく説明して下さいました。
マンションは、私達が予想していたよりも早く、好条件で売却でき、とても満足しています。
それもこれも担当者さんをはじめ、チームの方のおかげだと、夫婦共に感謝しております。
営業活動の様子を伺ってもとても優秀な方だと思いましたし、何より明るく快活な人柄が、マンション売却という若干面倒なイベントを楽しく行うことができたと感じています。
定期的に家を訪ねてくる方なので、担当者の人柄というのは非常に重要なのだなと思いました。
色々と大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
また温かいお言葉を賜り、私も仲介冥利に尽きます。
予想よりも早く好条件で成約に至れたのも、ひとえにU様のお人柄のおかげと感謝致します。
内見時の丁寧なご対応が、購入者様にしっかりと伝わったものと感じています。
私も楽しい時間を過ごさせて頂きましたし、本当にありがとうございました。
不動産売買は人生の中でも大きなイベントのひとつですので、私もU様のお役に立てて大変嬉しく思っております。
またこれからも末永いお付合いができればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
毎週の報告書もていねいで安心感がありました
迅速、誠実に対応していただきました。
売却にも工夫があり、希望の価格で売却していただき有難く思っています。
毎週の報告書もていねいで安心感がありました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
希少性の高いお部屋でしたので、販売方法を工夫して取り組んだところ、良い条件で複数のお客様にご検討いただくことが出来ました。
また不動産に関してお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
物件の状況等、的確に説明してもらえた
良かった点
売主様のお考え、物件の状況等、的確に説明してもらえた。
悪かった点
なし
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
競合のお客様が多数いらっしゃる中、S様には迅速にご判断・ご対応いただけたため、売主様にもその熱意が伝わり、私としましてもアピールすることが出来ました。
お住まいになられる中でご不明な点等がございましたら、どのようなことでもお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
何のストレスもなく商談を終えることができた
東急リバブルさんには以前自宅マンションの売却で2度程お世話になっており、非常に良い印象を持っていました。
今回は相続物件の売却に関しての依頼でしたが、当初は他の業者さんと話を進めました。
しかし対応が悪く不親切であった為、東急リバブルさんの相続担当のAさんと連絡をとり、色々と相談させて頂きました。
結果、話は非常にスムースに進み、販売担当のBさんとのコミュニケーションも良好で、ほぼ私共の満足する結果になったと思っております。
当方の疑問点に関する回答も迅速で的を射ており、何のストレスもなく商談を終えることができたと思っております。
本当にお世話になりありがとうございました。
今後も何かありましたら、東急リバブルさんに相談しようと思っております。
センターからの返答
この度は新宿センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様の大切な不動産のご売却をお手伝いする事ができ大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変ありがとうございます。
早期成約の要因としましては、ご多忙なところ都度お打ち合わせのお時間をいただけたことだと思います。
今後も不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者の方には細部に渡り気使いがあり助かりました
ダイレクトメールに現在の状況をわかりやすく書いてあった。
担当者の方には細部に渡り気使いがあり、助かりました。
緑に魅せられて決めてしまいましたが、日照りが今一つ。
南向きが良いというのを電車広告で知りました。
日照の意見も欲しかったです。
上階はとても暖かく、その点は感謝して居ります。
センターからの返答
この度は、大切なお買い換えのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
すべてがご満足に添えず申し訳ございません。
今後、何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いします。