売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最後まで適切なアドバイスがいただけました
親から相続した兄弟と共有の土地の売買で、こちら側にいろいろなトラブルが生じてしまいましたが、売主側の事情を理解してくださり、最後まで適切なアドバイスがいただけました。
売却が完了した時には、本当にほっとしました。
相続した不動産の売却には、単に売るというのではなく、親の思いが込められたものを手放すということで、なかなか最初の一歩が踏み出せなかったのですが、思いを共有してくださる担当の方と出会うことができて、本当によかったと思いました。
センターからの返答
不動産は想い入れが強いもので、ご両親がご所有されておりましたご資産であれば尚更かと存じます。
私は常々物の売り買いだけではなく、その不動産に対するお客様の想いがどうかといった点も鑑み行動させて頂いております。
この度ご安心いただけ、取引に関われたことを大変うれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引続き宜しくお願い致します。
今回ご担当してくださった方の対応は素晴らしかった
人生において重大な買い物をする上で、担当者の重要性を感じました。
新居購入における不安や希望を解決し、信用や信頼に変えていくには、メリット・デメリットだけの提案や、情報や数字だけでは到底辿り着く事はできず、最終的にはその人のもつ人間性や知見が大きく影響していると私は思いました。
不安と幸せの入り混じった感情というものを良き方向へ導くためには、担当者が同じ気持ちになった寄り添った接客があって然るべきかと思います。
そういった意味においては、今回ご担当してくださった方の対応は素晴らしかったと思いますし、気持ちよく新たな生活を迎える事ができて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
私自身も不動産購入を経験し、お客様はどんな部分を不安に思うかを意識して接客に望ませて頂いております。
今回このようなお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと思いますので、引続きどうぞ宜しくお願い致します。
とても親切な接客をして頂きました
不動産屋さんのイメージが、私の中で変わる位とても親切な接客をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買替えのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
お買替えのご相談からご購入・ご売却とスムーズに行えました事、私自身、非常に喜ばしく思っております。
今回のお取引に担当としてお手伝い出来ました事、深く感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧な対応好印象でした
丁寧な対応好印象でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
最後のお引渡しまで、S様に諸手続きを迅速に行っていただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
後にご担当が努力下さったのがわかりました
初めての事で、あまりにトントン拍子に話が進んだので、最初は「本当か?!」など多少不安になりましたが、後にご担当が努力下さったのがわかりました。
私は代理でしたが、本人も「以前自宅を売却した不動産屋さんとは大違いね」と言っていました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
S様、K様この度は、大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
売却後すぐにお客様が見つかり、無事お引渡しまで出来、大変嬉しく思っております。
私の方の伝え方が悪く、ご不安にさせてしまった事は、反省点とし、今後更なる精進をしていきたいと思っております。
今後とも、末長いお付き合い出来るよう努力していきますので、何卒よろしくお願い致します。
とても満足しております
引っ越しを伴う買い換えで、不安なことや分からないことが多い中、迅速、的確に細やかな対応をしていただき、とても満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
リフォームのお手続き、ご決済のご準備等、M様にご協力頂き、無事にお取引が完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
新居でのご多幸を心より申し上げます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
物件販売を依頼させて頂いています
既に物件販売を依頼させて頂いています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございます。
現在、ご売却のご依頼を頂いているご資産についても、C様にご満足いただける取引が出来るよう、販売活動に努めてまいりますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
何から何まで大変お世話になりました
担当者さんは説明がわかりやすく、こちらが質問したことには、親切丁寧にご回答いただきました。
不明点については税理士さんなど専門職の方にその場で連絡して確認いただくなど、能動的に対応いただきました。
現地の案内についても、時間をかけて詳しく説明いただくとともに、当該物件だけでなく周辺にお住まいの方々を含めた近隣の状況に明るく、私達が判断するのにとても役立ちました。
メールでの対応においても、ToDoや金額などの情報を詳細に伝えていただき、契約の準備を不安なく行うことができました。
ローンの仮審査を迅速に行なっていただいたり、今回は土地の購入でしたが、建物の間取りイメージ図を複数パターンご提示いただいたりと、何から何まで大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
流れ含めご安心いただけ非常に嬉しく思います。
また、どんな建物が建つか私自身非常に楽しみにしております。
これを機に末永いお付き合いが出来ればと考えております。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
貴社保証ですべて対応していただきました
大変納得のいく価格で売却をしていただき感謝しております。
そして、契約から引き渡しまでも丁寧にサポートしていただき、安心して進めることができました。
引き渡し後に設備故障がありましたが、こちらについても貴社保証ですべて対応していただきました。
また、住み替え先の相談にも乗っていただき、遠方の賃貸業社を紹介していただくなど、最初から最後までとてもお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内のご対応や、ご契約、ご決済のご準備等、H様にご協力頂き、無事にお取引が完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
新居でのご多幸を心より申し上げます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
大変感謝しております
スピーディーかつ丁寧にご対応頂き、安心してお願いする事が出来て大変感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご購入とご売却、両方でスムーズにお取引できましたのも、こちらのお願いに対してK様がいつも素早く、ご対応頂いたおかげでございます。
誠にありがとうございました。
これからも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも末長いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。