売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも丁寧なご対応で感謝しております
いつも丁寧なご対応で感謝しております。
質問への回答、適格さ、のバランスが取れてらっしゃると存じます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
御担当者のイニシアティブをもう少し持って頂ければ
私の場合、不動産売買は今回初めての事で全くの素人でした。
各お客様のいろいろな事情等はあると思いますが、今回少し感じた事は、御担当者のイニシアティブを、もう少し持って頂ければと思いました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。T様の種々ご協力もあり先日無事お取引が完了いたしました。T様からのお言葉を真摯に受け止め、自身の成長の糧にさせていただきます。
今後、何かご相談事、お困り事等ございましたら何でも結構ですのでお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
御社の担当者さんが一番親切に説明してくださった
御社以外に2社に査定をお願いしましたが、御社の担当者さんが一番親切に説明してくださったので、御社におまかせする事に決めました。
売却が昨年末に決まって、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、下北沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、ご自宅に訪問させていただいたり、何度も電話させていただきましたが、いつも快く対応してくださり、大変感謝しております。
そのおかげもあり、昨年末に成約に結び付けることができました。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんは安心してお願いできると確信
相続による土地持分に関して、１０ヶ月位前に相談をしてアドバイスを受けた。
その後、実際に相続が発生したので、改めて前回戴いた名刺を持って営業所を訪ねた。
担当者さんは、以前一度話を伺った内容を覚えていてくれて、話がスムーズに進みました。
又、土地の評価や、価格のアドバイスや、資料も作ってくださり、とても心強く感じて安心してお願いできました。
センター長とも情報が共有されていて、全てお任せして契約に至りました。
連絡も、電話やメールで進捗状況もよく分かり、注意事項や確認事項もメールでしっかり確認出来て良かったです。
話が進む中、担当者さんが転勤になりましたが、最後迄やって下さったので、この取引には満足いたしました。
以前子供がマンション購入時に、東急リバブルたまプラーザ店でお世話になり、その時も色々と担当の方にお世話になりましたので、東急リバブルさんは安心してお願いできると確信しました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
有り難いお言葉をいただき、私も仲介冥利に尽きます。
最終的にうまくお話が纏まったのも、Ｔ様のお力添えがあったからこそと感じております。
本当に有難うございました。
今後とも、ご期待にお応えできますように努めて参ります。
よろしくお願い申し上げます。
評価の通り、今回も総合的に満足しております
今回も小口、投資用、かつ片手の案件にもかかわらずご対応いただきありがとうございました。
貴社とは2回目の取引をさせていただきました。
（契約に至らず、流れてしまった案件も含めれば4、5件でしょうか）
ご担当者のことは、前任者の異動に伴い紹介していただきました。
投資用の経験が多いとうかがっていたので、安心して相談することができました。
特に融資の最終決定前に（内定段階で）先方と価格交渉に入れたので、時間の節約になり助かりました。
その後も日程に関しては融通を利かせていただき、ありがとうございました。
今回もあえてマイナス点を申し上げれば、賃貸管理会社が事前にうかがっていたのとは違う会社だったのが決済の1週間前に判明した件は避けていただきたかったです。
貴社・ご担当者の過失ではなかったようですが。
評価の通り、今回も総合的に満足しております。
同様の案件で恐縮ですが、次回も貴社でお世話になれればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
今回も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらからのご連絡にいつもタイミング良くご連絡いただきましたおかげでスムーズに先方様ともお話することができました。ありがとうございました。
また賃貸管理会社の件は申し訳ございませんでした。先方のお話をそのままお伝えしてしまい、確認不足で失礼いたしました。
今後も気になるマンション等ございましたら、資料請求・周辺相場のご確認等、お気軽にお声掛け下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して売却をする事ができました
お取引の間を通じてしっかりとご対応頂き、安心して売却をする事ができました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
同じマンション内で競合物件情報が出ておりましたが、契約・引渡しまでスムーズにお取引が出来たのも、K様の柔軟なご対応やお人柄のおかげと感謝致します。
買主様も大変よろこんでおり、仲介冥利に尽きます。
またこれからも末永いお付合いができればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お陰様で大変魅力的な物件購入に至り、大変満足
難易度の高いリクエストでしたが、親身になって相談に乗って頂き、最後まで諦めずに対応して下さいました。
お陰様で大変魅力的な物件購入に至り、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当初ご相談を頂いてから約9ヶ月の期間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
今回ご購入頂きました不動産に、大変ご満足を頂けたようですので、とても嬉しく思っております。
今後、不動産売買に関わらず、疑問に思ったこと等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚でございます。
ありがとうございました。
取引の結果にも大変満足しております
提案の段階から担当者さまは大変熱意を持ってご対応頂き、売却まで不安を感じることはありませんでした。
取引の結果にも大変満足しております。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
無事にご売却手続きが完了しましたこと、またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お忙しいにも関わらず、ご契約の準備やお引渡しに向けた書類の準備等、色々とご尽力頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご用命頂けると幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
最終的な結果には満足はしています
基本的に成約に向けて、誠意を持って活動していただいたと感じています。
物件への誘導も積極的に行っていただき、他社と比較しても内覧の件数は多かった印象です。
ただ、査定については、当方が想定していた価額よりも大幅に高く、最終的に成約した額は想定の範囲内であったので、査定は過大に評価されていた。
悪く言えば媒介契約をとりたいがための評価であったと見ることもできます。
それでも個人マーケットでは、相応に高額帯の取引であったため、成約が難しくなることもあり得ますが、最終的な結果には満足はしています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間をいただき、打ち合わせさせていただいたことなど、I様のご協力があったからこそ無事にご契約、お引渡しができたと思っております。査定金額については、今回のことを踏まえ、今後慎重に判断していきたいと思っております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い致します。
お陰様で早い時期に売却が決まり喜んでいます
投資用に（子供が独立して使用する可能性もあり）５年ほど所有していたマンションでしたが、御社のダイレクトメールがきっかけで売却を思いつき、渋谷店に連絡したのがきっかけです。
担当者さん、お若いけれど知識も豊富で色々と親身になってアドバイスして下さり、お陰様で早い時期に売却が決まり喜んでいます。
細かいことまでお気遣いいただき、テキパキと仕事をこなされるお姿を拝見していて、また機会があればお世話になりたいと思っています。
益々のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
当社からの手紙にもご丁寧にご対応頂き、スムーズな広告活動が出来、感謝しております。
また機会がございましたらお気軽にお声を頂ければと思いますので、今後とも引き続き長いお付き合いを宜しくお願い致します。
